사업소에서 정비3반의 제가 아끼는 동생 이은양기사가 전화가왔었습니다. 그래서  우리동호회원이라는 분들에게는
적극적으로 최대한 친절히 잘해주라는 당부의 말도 전해주었습니다.제가 판매를 한차량이던 아니던간에
특히, 일전에 우리동호회회원분들을 위해 각지역장들을 통해 주어진 차량정보사항동호회원명단을 고객만족센터 와 기아써비스에 제공함으로써 본사에서도 알고있는터 각지역에서 기아스포티지넷 동호회회원이라 말씀하시면 다소차별화된 능동적인 프리케이션써비스를 느끼실수 있으셨을것입니다. (각지역직영사업소기준)
결론부터 말씀드립니다.단순고무러버교체는 현재 상품성자체의 결합으로인한 리콜대상은아닙니다. 정작리콜대상범위라면 각각이 개별적으로 유선상전화연락이나 또는 안내엽서가 보내졌을것입니다.오인하지않았으면 합니다.
현재 연료펌프쪽의 체결된 고무러버제품이변경되어서 출고되고있지는 않습니다.
절대 잠잠히 치뤄지는 리콜대상의 실천은 아닌것입니다.
제가우려하는부분은 이렇습니다. 우리기아스포티넷 동호회회원분들을 위해 적극적으로 제품에대한 거실리는부분이나,우려할사항이 있으면 최대한 대응해서 고객이 스포티지보유하고있는 자긍심과 우수성을 키우기위해, 특히  기아써비스의 고객만족이라는 모토로 찾아가는써비스를실천하고있는부분이기때문입니다. 귀로 느낄수있는 소음이 적음에도 불구하고, 조용한시간대에운행하시는또는 지하차고에서  유심히 들을수는 있으나, 가솔린차량대비 일반적인 운전자의 감성품질은 상당히 좋은편입니다.  개선하기위해서 불필요하게 뒷시트를 들어내고 완충력이 더좋은 고무러버로 우리기아스포티지넷(http://www.kiasportage.net)회원분들을 위해 교체해주었을뿐인데,쏘렌토나 투싼 기타,다른suv보다 이런 타차종에 비에 그렇게 소음이 큰편이아니지만, 기아스포티지넷 동호회회원분들을 위해서  고무러버교체를 해주고있습니다.  물론 제품력향상이나, 개선사항은 직간접적으로 회사에서도 모니터링하고 있습니다.
하지만, 이번(고무러버교체)건은 리콜대상이 아님을 다시한번 인식하여주시고 감성품질을 높이기위한 교환조치입니다.

저, 곰아저씨는 기아맨의 한사람으로써 순수동호회원으로 구성된 기아스포티지넷의 일원으로써 현재나 향후나 변함없이 지원차역활을 다할것이며, 보다나은 정보와 써비스를 제공토록 노력하겠습니다. 감사합니다.