자유 *대구 기아서비스와 Q센터의 차이점*
- [경]라온:한성
- 조회 수 870
- 2005.01.24. 14:57
오늘 오전에 대구기아서비스센터에 차량 점검및 ecu업글 그리고, 부품 몇개 교체 할려구 갔습니다.
근데 서비스센터에서 실망 했습니다. 도착해도 누구 하나 거들떠 보지도 않구, 예약하고 왔냐구, 아니라구 하니 예약하구 오시라구 그리고 휭~~~~~~ 그래도 왔으니 한번 봐 주기나 하라니까, 아무 대꾸 없습니다.
그래서 바로 건너편 Q에 가서 업글 받고, 같이 시운전했죠.
접수하고, 이것저것 설명하니 '원래 그렇다', '다른 공문 받은것 없다' 하길래 가만히 째려 보면서 어쨌든 갈아 달라, 소비자가 원하면 해주면 되지 않느냐 했더니, 하니 처음엔 안 갈아 줄것 처럼 굴더니, 지금은 부품이 없으니 부품 도착하는데로 연락해서 그때 갈아 주겠다 약속 받고 왔습니다.
ecu업글만 받고 왔고, 연락오면 오토텐셔너, 벨트, 갈고 휠발란스 보기로 하고 왔습니다.
어제 서비스체제 바꾼다고 나왔더만 영~~
가시거든 강력히 때 쓰세요. 그러면 해 줍니다.
근데 서비스센터에서 실망 했습니다. 도착해도 누구 하나 거들떠 보지도 않구, 예약하고 왔냐구, 아니라구 하니 예약하구 오시라구 그리고 휭~~~~~~ 그래도 왔으니 한번 봐 주기나 하라니까, 아무 대꾸 없습니다.
그래서 바로 건너편 Q에 가서 업글 받고, 같이 시운전했죠.
접수하고, 이것저것 설명하니 '원래 그렇다', '다른 공문 받은것 없다' 하길래 가만히 째려 보면서 어쨌든 갈아 달라, 소비자가 원하면 해주면 되지 않느냐 했더니, 하니 처음엔 안 갈아 줄것 처럼 굴더니, 지금은 부품이 없으니 부품 도착하는데로 연락해서 그때 갈아 주겠다 약속 받고 왔습니다.
ecu업글만 받고 왔고, 연락오면 오토텐셔너, 벨트, 갈고 휠발란스 보기로 하고 왔습니다.
어제 서비스체제 바꾼다고 나왔더만 영~~
가시거든 강력히 때 쓰세요. 그러면 해 줍니다.
댓글
4
바다:성재(-_-;)
바다:성재(-_-;)
[경]ξ붕붕ξ[KGns]
[대구]공주 아빠
15:06
2005.01.24.
2005.01.24.
15:06
2005.01.24.
2005.01.24.
16:44
2005.01.24.
2005.01.24.
09:22
2005.01.25.
2005.01.25.
가시면 발언한 내용..처치 내용..친절도..서비스 만족도..담당자 이렇게 적어서 저에게 쪽지로 보내주세요..