- 정비일자 : 08, 12, 11
- 정비장소 : (세부적인 설명요망_ ex: 서울 영등포 사업소)

   대전 사업소(대화동)
- 현상 :

보증기간 3개월 지난후 ... 세차후 전면 유리 하단(와이퍼블레이드 놓이는 자리)을 보니... 금이 살짝 갔더군요...

제 불찰인줄 알고 '세든' 으로 고고싱 하여서 봤는데.. 아저씨 말이.. 밖에서 금간게 아니라고 그러더라구요

안쪽에서 금간 거라구...
- 정비내역 :
일단 근처 Q서비스에 가서 차랑 상태 보여주고 무상수리 요청하였으나 보증기간 만료라서 안된다고 그러더군요..

너무 억울한 마음에.. 기아 고객센터 연락 하니...  사업소 방문을 권하더라고요.. 그래서.. 저는 무상기간 끝났다고..

안되면.. 안된다고 하라고.. 그랬더니.. 일단 가서 차량 상태 확인 하라고 하더라구요...

그래서 갔죠... 신탄진 이 가까웠으나.. 신탄진에는 유리 전문가가 상주 않한다고.. 대화동으로 갈것 을 권유 하더라구

요.. 일단 가서... 상태 보여주고... 해달라..!! 그랬더니.. 역시나... 보증수리기간 끝났다는 말만 듣고 말았습니다.

하도 열받아서.. 다시 고객센터 연락해서.. 진상 좀 떨었습니다.. 머... 그래도 안되더군요..

집에 와서.. 너무 열받아서.. 소비자보호원에 가입해서... 위와 같은 불만 내용 올렸습니다..

한... 3일 정도 지나니 모르던 번호.. 042~ xxx ~ xxxx 로 전화가 오더군요...

기아 사업소랍니다... 뭐... 저는 이제는 포기 심정이라... 무상수리 안될꺼면 통화 할것도 없다고 끊자고 했죠..

근데..그사람이...그때는 품질 담당자가 출장 가서.. 유리 전문가 가 단독으로 처리 했다고...그렇게 처리 하면 안되는

거였는데.. 그렇게 했다고... 품질쪽 문제라서 담당자가 있었으면 처리해 줬을 꺼라고 하네요.. 그리고  방문 하면

처리해 주겠다는 겁니다... 아무때나 오라는 겁니다.. 그래서 오늘 5시에 방문 했더니... 유리 작업은 최소 2시간

걸린다면서... 다음에 오거나 .. 입고 시키고 나중에 찾아가라고 해서... 걍 ... 입고 시키고 왔네요..

참... 제가... 소비자보호원에... 고발해서 해줬을까요.. 아님... 원래 해주는 거 였을까요...

암튼... 자기 잘못이 아니고 차량 문제 같으면.. 무조건 컴플레인 걸어야 겠네요... 이휴~

- 정비결과 :


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