정말 너무 기분좋게  a/s를 받아서,,이렇게 글을 올리게되네요,,,

님들도 참고 하시거나,,,정비소 어디로 갈까 고민중이시면 전 과감히,,,,

송파세이프 너무 좋다고 말씀드리고싶네요,,,,,

어느곳에서 부품하나를 교체한번 하러갔다가,,,이것저것 다해서,,,,

수리견적만 현금으로 120만원돈 내고 수리를 싹다하게되었지요,,,,

일단 차 정비쪽에 아는게 하나 없다보니,,불빛으로 비춰가면서,,여기보이시죠,,

여기는 이래서,,,저쪽은 이래서,,이런씩으로 그냥 고개만 끄덕이고,,,다하겠다고했었죠,,,,

생각치도 못한 거금?이 나가서,,,찜찜한 마음으로 스포넷에 글을 올리게되었고,,,

대부분 휀분들이 과다정비라는 말씀들을 많이 하셨습니다,,,,

아~~~그래서 다시는 그곳을 이용안하리,,,라고 생각했는데요,,,,

위에 보시는 바와같이 정비를 받고 나서 하루지나고 나서 오일이 줄줄세고있는 모습,,,ㅠ.ㅜ

집에서 출발할때 차밑으로 뭔가 보이길래,,,기름인가? 그냥 찜찜한 마음에 출발했는데요,,,

회사근처 다와서 보니깐 저렇게 줄줄세고있었습니다,,,,급한 마음에 바로 뒤에있는 오토큐가서 확인해보니,,,엔진오일이 세는거 아니면,,기존에 있던 오일을 빼는 과정에서 언덕커버 안으로 오일이 세어들어간거같다고,,오일체크해드릴테니,,일단 정비 받았던곳으로 가보라고 하더군요,,,,

아~~~제가 직업특성상 밤이나 돼야 일이 끝나는데,,,,일단 엔진오일이 줄줄세는 모습을 보니 일이건모건,,

손에 안잡히더군요,,,본사 홈페이지를 통해,,전화를 하게되었고,,,,제가 수리받았던곳이 쉬는날이라,,,

가장 가까운 송파점으로 가게되었습니다,,,송파점으로 전화해서 이래저래해서,,가게된다고,,,낮에 시간빼서 가겠다고,,,전화받으신분이 사장님같으시던데,,정말 너무나도 친절하시더군요,,,,

계속 오일을 도로에 줄줄묻혀가면서,,도착했습니다,,,, 평일 낮시간때라 그런지,,,

차가 없더군요,,그곳에서 저와 전화 통화를 하신분이 활짝웃으시면서,,기다리고있었다고,,,

정말 너무너무 친절하게 맞아주시더군요,,증상말씀드렸더니 바로 걱정마시라고하면서,,작업돌입,,,,

언덕커버? 떼너내자마자 주르르르륵~~흐르는 소중한 엔진오일들,,ㅠ.ㅜ..

참,,이게 뭔가 싶었죠,,,,,그렇게 수리를 이곳저곳다했는데,,,다른곳마저,,왠지,,,찜찜함을 느껴서,,,

다른곳에서 받았던 견적서를 보여주며,,사실대로 물어봤습니다,,대부분이,,이견적서,,,과잉정비라고 하는데,,정말 솔직히 말씀좀 해주시라고,,너무 화난다고,,사장님께서(제가 느끼기엔 솔직하게 느껴졌습니다)...타이밍은 좀 빠른감이 없잖아 있긴하지만 이라고 시작하시면서,, 하나하나 부품말씀하시면서,,,

자세하게 설명해주시더라구요,,정말,,너무도 이해하기 쉽게,,,,전체적으로 잘예방차원에서,,혹은 연비차원에서,,,vgt특성상 이러쿵 저러쿵하면서,,잘하신거라고,,,,,물론 같은 업체라서 안좋게 말은 안하셨겠지만,,,,

그래도 하나씩 다 깔끔하게 말씀을해주시니,,전에 열받았던,,찜찜했던 마음은 정말 많이 풀리더군요,,,단 미미세트에대해선 말씀은 없으셨네요,,,,,끄응~~

여튼,,다시 엔진오일이 줄줄세는 이유를 물어보니,,오일뺄때,,,,볼트인가?콕크?,,,그부분이 변형된거라고,,,,

이부분은 풀때나 끼어넣을때도,,불량인지 판단하기 어렵다고 하시더군요,,그러면서,,,새걸로 교체,,,이때,,어떤 분이 또 오시더니,,,그볼트같은걸 보여주시면서,,(이부분은 제가 여기저기서 따로 알아보니,,,원래 오일작업하면,,,볼트그부분은 보통 새걸로 갈아끼운다고 하더군요,,,변형된 볼트는 전에 있던 볼트 그대로 끼웠던거였습니다,,그거 얼마나한다고 재사용을..수리한것만 얼마인데,,재사용을,,, ㅠ,ㅜ)....

제가 차를 잘모르니 자세히 설명을 못하는듯하지만,,,

다른분이 제차에서 떼어낸 변형되었다는 볼트를 가지고 오시더니,이부분이 이러쿵저러쿵하면서,,,

또 자세히 설명해주시고,,,아~~진짜 이 친절도 어쩔꺼임둥,,,여튼 그렇게 작업이 끝난듯,,사장님께서 언덕커버인지 뭔지를 기름때까지 싹다 깔끔하게 청소해주시고 오일 다시 채워주시고,,장착하는도중,,전 앞에서 담배한대를 피고있는데,,사장님이 저에게 오시더니,,혹시 여유 시간이 있으시냐고,,,,묻더군요,,전 그래서 한 두어시간은,,,가능하다고 하니,,,사장님 왈 " 그정도면 됐어요,,,실은 제가 부품값이라도 받고싶지만,,,고객님 입장에서 부품값달라고 하면 기분 나쁘시겠죠?",,라고 묻길래,,전 "당연히 들어간 수리비가 얼마인데 기분나쁘죠"....사장님왈 " 솔직히 부품값이라도 받고싶지만,,,a/s 받으로 오신,고객님 입장에서 생각해보면,,기분나쁠거 같다고,,,시간 여쭤본게 다른게 아니고 오일팬을 갈아드리겠다고..".....전 뭔지 모르고 바꿔주신다고 하니 알겠다고 근처에 있겠다고 한후,,,근처 겜방으로 들어가서 오일팬에 대해서 폭풍검색해본결과,,,공임비 포함 8만원 정도 부품이더군요,,,,사장님께서 그 변형된 볼트같은거 새걸로 교환하시고서도 뭔가 이상하셨는지,,,오일팬 자체를 새걸로 교환해주신거구요,,,

이미 다 조립한 상태에서,,,오일팬 새걸로 교환하려고,,,다 제거하고 다시 오일 빼는 장면입니다,,,,

아 정말,,,,그전에 교체했던 부품들 가격이 많이 나와서 기분도 찜찜했었고,,이제 세이프 가지말아야지,,라는 생각이 컸었는데,,,송파점을 다녀온 이후,,,솔직히 기분이 좋아졌고,,,그리고 다른것보다,,믿음,,.신뢰 이부분이 송파점에 강해졌네요,,,,,

이곳 사장님 포함 모든직원분들,,물어보는것마다 하나하나 다 세세하게 너무 잘 말씀해주시고,,,,

차 a/s 다받고 갈려는 찰나,,,이런저런 마무리 이야기를 나누던중,,,,제가,,신경 많이 써주셔서 너무 감사하다고 하니,,,사장님왈 " 오히려 그렇게 말씀해주시는게 영광이죠,,,지나가시는길에 꼭 들리셔서 차한잔하고 가세요",,,,,,아,,,영광이라는 말을,,,나이도 저보다는 많으실텐데,,,,저렇게 말씀해주시니 기분이 더좋더라구요,,,

무튼 말이 너무 많아졌네요,,,

정말 기분 좋게 a/s받고 왔구요,,그리고 집에서 다소 멀어도,,,회사에선 그닥멀진 않지만,,,

전 이제 송파점으로 가려고 해요,,,,,아 그리고,,이곳은 정비도,,그뭐지?..

불빛으로 비춰가면서가 아니고,,,뭐 전자장비같은거 꽂아서 오류찾아내고 그러더라구요,,,

최신식장비인거죠?..제가 잘몰라서,,,,,

이곳에서,,,안좋았던 기분도 풀리고,,a/s도 깔끔하게 받고,,또한 사장님 및 다른 직원분들도,,,

다 너무 친절하시고 질문에 대답도 다들 잘해주시고,,,굉장히 기분좋았답니다,,,

전 이제 송파점으로,,,,정말 감사했습니다,,,,...그리고 조만간 다시한번 찾아뵙고싶네요,,,

우직하게 생기셨지만,,극한의 친절함을 보여주시는 사장님,,,그리고 직원분들,,,,

다들 감기조심하시고,,,지금의 그런 모습들 몇년이 지난뒤에도,,,그대로 이셨으면,,좋겠다는,,,

저만의 생각이예요,,,,,,기분좋은 a/s 후기 이상끝~~~이요...

아 그리고 다른 곳에서 제가 a/s 받으걸 알고 전화가 왔었습니다,,

정말 죄송하다고,,,죄송하다고,,,,죄송하다고,,,이말,,뿐,,,바라는건 아니지만,,한번오시면 뭐라도 해드리겠습니다 라고 말할줄알았는데,,죄송하다고 하니 전 알겠다고 그냥 잘넘어갔지만,,,제마음은 이제 송파로,,,그럼,,,