2006년식 7만KM 뛴 놈을 소유하고 있습니다.

 

6만7천KM에서 EGR 무상교환 받고 하체 녹슨부위도 무상으로 용접 및 방청작업 받았습니다.

 

한참 기분좋았는데 이번 건으로 기분이 씁쓸해 지네요...

 

제차는 그동안 냉간 시동 후 스티어링 조작 시 "드드득" 소리가 간헐적으로 발생하였고,

 

스포넷에서 LSD관련 미션오일 교환 건에 대해 알기 전까지 그냥 그런가보다 하고 탔습니다.

 

하지만 스포넷에서 LSD 소음관련 무상으로 1회 미션오일 교환을 하셨다는 귀중한 정보를 보고 

 

회사 근처 오토Q에 바로 전화를 합니다. (역삼동)

 

전화하니 그런내용 없다고 직영센터에 문의하라고 하네요.

 

참고로 해당 오토Q에서 EGR 교환 받았습니다.

 

모를수도 있겠거니 하고 의왕 직영 서비스센터에 전화하니 그런 무상교체내용 없다고 하네요.

 

진짜 이런 내용이 없는것인가?... 잠시 멘붕이 왔지만 다시 전화를 겁니다.

 

이 번에는 수원 직영 서비스센터로...

 

정비문의 해주시는 분이 친절하게도 LSD관련 소음건으로 1회 미션오일 무상으로 교환 받을 수 있다고 합니다. 당연히 가까운 오토Q에서도 무상으로 교환 받을 수 있다고 합니다.

 

다시 역삼동 오토Q로 전화를 겁니다.

 

직영에서 교환 답변 받았다고 하니... 어의없는 말을 합니다.

 

저희 오토Q는 미션오일 교환 할 수 없으니, 도곡동에 있는 1급 공장으로 가랍니다.

 

이게 무슨 말인지 막걸리인지.....

 

저번 EGR 교환하러 갔을 때 미션오일 교환장비 있는 것을 두눈으로 보고 왔는데...

 

그리고 아무리 3급 공장이지만 요즘 미션오일 체인저장비 없는 곳이 어디에 있을까요?

 

참고로 저도 자동차 정비업계에 종사하고 있습니다.

 

아.... 순간 뒤집어 버리고 찾아갈려고 하다가 한달 후면 태어날 우리 아가 얼굴이 떠올라 참았습니다.

 

알았다고 하고 전화 끊고 도곡동 오토Q에 전화해서 무상교환 여부 확인 받고 이번 주에 가려 합니다.

 

참 씁쓸하네요...

 

정비 서비스에 대해 직영점에서도 일관된 답변을 주지 못하고, 협력업체인 오토Q는 고객을 우롱하고....

 

월요일날 출근해서 그냥  하소연 해봅니다.

 

모두 새해 복 많이 받으세요.

 

감사합니다.