일전에 원복을 카크리닉에 여러번에 걸쳐 신청을 하였지만 도통 연락이 없더군요!
더 이상의  인내는 사치라는 생각이 들더군요! 전화해서 지금 원복야그를 5번째 하는중인데 가부를 물었죠!
대답은 안된다고 하네요! 이유가 주재원이 방문하는 시간과 제가 방문하는 시간이 맞지않는다, 또는
주재원의 방문요일이 한정 되어있다 등등 변명을 늘어 놓더군요! 그리고는 사업소로 가라고 이야기를 하는데 여기서 눈에 불이 나오더군요!
그럼 좋다! 안된다고 하는 카클에 요구할 생각 더 이상 없으니 주재원 전화번호를 요구 하였읍니다.
주재원과 통화를 해보니 이야기가 전혀 다릅니다. 단 한명의 고객이라도 카클에서 원복을 요구하여 연락이 오면 근무시간 내에서는 언제라도 달려간다는 것입니다.,,,,,,,카클에서는 한마디로 원복이 영양가 없다는 이야기입니다. 관리하는 사람이 자주방문하는 것도 신경 쓰인다는 것이구요!
그리고 주재원이 제게 사과를 하더군요! 카크리닉을 주재원인 자신이 관리를 잘못하여 불편을 끼쳐드렸으니 바로 시정 조치를 하겠다고 하더군요! 주재원이 카클 관리 감독하는 사람이라는것을 처음 알았네요!
제 사정상 시간 이야기를 하였더니 친절하게도 제가 있는 곳으로 직접 방문하여 원복 조치 하겠노라고 약속을 하더군요!
기아의 써비스시스템에서 카클의 관리 시스템에 근본적으로 재점검이 필요한 사항이더군요!
거기다가 아예 고객을 가르치려 드는 카클은 정말 짜증이 배가 되더군요!
정말 어쩔수 없이  사업소나 카클을 방문할 여유가 없는 분들은 참고하시기 바랍니다!