자유 제가 이렇게까지 회원님들께 질문을 드리는 이유...
- [충]스퐁이~!(혀니)
- 조회 수 151
- 2006.02.15. 00:43
보시는 바와같이 계속 수리를 들어갔습니다...
제가 잘못해서가 아니라... 매번 수리를 들어갔던것은... 제대로 확인을 해보지 않는 사업소측...
아웃사이드핸들... 이상이 있다고 매번 들어가도 정상이라고 아웃사이드핸들만 교체하고 내보내고...
눈으로 보이고 느낌으로 오는 상황에서도 정상이라고 우겨댑니다....
하다못해... 너무 화가나서 4개문짝 다 교체하고나서 조수석쪽 손잡이만 마모가 되고 페인트가 다 벗겨진 상황을 보여주고서도...
그렇군요... 하고 그냥 넘어가고... 고객이 말로하면 무조건 정상이다... 교체하고 눈으로 보여주면 그때서야...
그렇군요 하고 넘어갑니다...
11월달에 사업소에 드르르륵~ 소리나는거때문에 들어가고 2일동안 맞겨놓고 다 분해해보고...
결국 미션소음이라 판단결과 나오고 정상입니다라고 하더군요...
오토는 소리가 안나는데 왜 수동만 나느냐 했던 질문에... 수동은 미션이 틀리기때문이라고 답변을 했습니다...
거기까지 좋습니다... 결국 11월부터 지금까지 수동스포티지 섭외해서 비교테스트를 해준다고 했지만...
아무런 연락도 없고... 제 입장에서 그냥 지켜만 봐야 했습니다... 결국 연락이 없었습니다...
말로만 그렇게 해놓고... 3개월이 넘도록 연락도 안해줬습니다.
결국 스포만세님의 도움으로 테스트결과 비정상임을 판단한후 미션교체를 해달라고 했고...
결국 교체후에도 똑같은 증상이 일어납니다. 고객으로서 새차사고 사업소측에서 부품교체 잘못하고 교체해주고도
또 다른 증상이 일어나고... 몇번씩 방문하는걸로 그치지 못해...
몇개월이 지나도록 수동스포티지가 없다는 이유로 그냥 방치해두는 것이... 이해가 안가는 것입니다.
지금도 한다는 미션을 교체하고 소리가 미션에서 소음이 올라온다고 해놓고 미션을 교체했는데 소음이 나는 상황에서...
또 지켜봐달랍니다... 거기까지도 좋습니다... 결국 한다는 말이... 소음을 줄일 수 있으나... 결국... 다 없애지는 못합니다...
라고 빠지는 겁니다. 다른 수동스포티지와 똑같이 해주십시요라고 말을 했으나...
그렇게 못해주겠답니다.... 해줄 자신이 없다고 말하고 있습니다....
그런데도 이렇게 계속 새차사놓고 마루타로 맞겨놔야 한다는 것입니까???
댓글
3
[충]♬쟈니윤♬
[충]♠마루치♠
[충]HalfWing
00:52
2006.02.15.
2006.02.15.
스풍이님 심정... 정말 동감하고 이해합니다.
저도 티지 처음 출고되고(04년 9월) 근 6개월간 엔진 마운트 고무(일명 미미) 불량으로
사업소 들락날락했었죠.... 소비자는 원인을 알고 미미 교환을 요구했지만...
사업소측에서는 자신들이 직접 확인하고 테스트하길 무척 원하더군요... 그래서
6개월 걸려서... 미미 교환하고 소음을 잡았지요.... 뎬장....
일명 기름쨍이(표현이...ㅋㅋ)들의 자존심은 아닐까여....^^;;
저도 티지 처음 출고되고(04년 9월) 근 6개월간 엔진 마운트 고무(일명 미미) 불량으로
사업소 들락날락했었죠.... 소비자는 원인을 알고 미미 교환을 요구했지만...
사업소측에서는 자신들이 직접 확인하고 테스트하길 무척 원하더군요... 그래서
6개월 걸려서... 미미 교환하고 소음을 잡았지요.... 뎬장....
일명 기름쨍이(표현이...ㅋㅋ)들의 자존심은 아닐까여....^^;;
08:03
2006.02.15.
2006.02.15.
09:46
2006.02.15.
2006.02.15.
잘 수리되길 바랄께요*^*
나도 오늘 에어컨항균필터 사러 사업소에 갔는데..........
떨어졌다구 내일 오랍니다......조그마한 소모품 하나도 준비도 안하구.....
재고파악도 안하구.........뭐하는 인간들인지........
본사에 확 연락해볼까...........기아자동차 회장한테.........다 짤라 버리라구.........