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자유 보험이 이렇게 좋을까....

일전에 티지뻰지 얼마안되어 왕복 2차선 도로에서 앞질러 오던차와  마주하고 논으로 들어갔습니다.
길가에 서있는 전주와 나무를 피해 휘리릭 하고 피해서 들어갔지만 다행히 차는 하나도 부서진대도 없었고,,,
막연한 것은 차를 뻬는 일이었습니다.
시간은 야심하여 12시를 향해 가고 있었고 지나가던 차량들은 너도 나도 다친데 없냐고 하면서
구난차를 불러주겠다고 하더군요... 그래서 어떻게 합니까.. 그래달라고 하엿죠..
특성상 이사람들 12시 전에는 안올꺼라고 생각했습니다...
아니나 다를까 불러준다는 사람이 다섯사람은 됨직한테 1시간이 지나도 구난차는 오지 않더군요...
내 생각으로도 12시 가 넘으면 할증료가 있고 거기에 따른 부수적인 비용도 올라가니... 하는 생각을 하다가
저의 자동차보험사로 연락하게 되었습니다..
고맙게도 바로 불러주신다고 하더군요... 그 보험사는 하*카 였는데 딱 25분만에 그 현장까지 오더군요..
구난은 차량의 상태를 생각하면서 작업해야할 아주 중요한 업무입니다.
그분의 침착하고도 메끄러운 솜씨로 제차는 무사히 도로에 올라왔고 다친데 없느냐는 말한마디에
더 고마운 마음도 들었습니다.
"추가비용 얼마 드려야되나요? " 고 말하자 "그냥 가시면 됩니다." 하시더군요.
아무리 보험사에서 서비스 한다지만 도시와는 약 20여km 떨어진(대전에서는 40여Km) 곳인데도
손해 흙을 잔득 묻히고 그냥 가라니... 이게 말이 됩니까? ^^
제가 그분한테 2만원을 드렸습니다. 음료수라도 하시라고 그 분 이런돈 받으면 안된다고하기에
제가 고마워서 드리는 거니 사양치 마라달라고 하고 안전하게 집으로 오는 동안
왠지 기분이 굉장히 좋더군요..
다음날 보험사에서 불편하신점이 있으셨는지 하는 질문에 너무 감사하다는 인사로 끝을 맺었습니다..

오늘날 보험사의 서비스는 보험료만 인상되는게 아니라 부수적인 서비스 향상이 올라가고 있다는 것을
새삼 알게된 기회였습니다.
아마도 일반렉카 불렀으면 상당한 금액을 주었을지도 모르는 일이었습니다.
그분 그날 너무 애 많이 쓰셨습니다... 정말로 감사하게 생각하고 있습니다.



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댓글
9
[수/제]영석아빠[NYN]
아주.. 요긴하게.. 사용하셨군여..

보험덕을 제대로 보신듯.. ^^

안전운전하세염.. ^^/
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13:48
2005.06.24.
(충/독도)구름™
그런 일이 있으셨군요....
무사하시다니 다행입니다....
담부턴 좋은 일들만 생기실 거에요...
(충/독도)구름™
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14:45
2005.06.24.
[충]불멸의 토끼
[충]불멸의 토끼
보험 좋을때가 그럴때입니다..
20키로인가 40키로인가 까지는 견인무료입니다..
문따는것도..
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17:02
2005.06.24.
[충]소방차..^^
역시.. 알아서 다 해주는 하*카네여... 광고대로..ㅋㅋㅋ
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18:08
2005.06.24.
[충]라군
제 경우와는 전혀 다른 상황이군요.
전 보험사가 미적거려서 혼자 협상하고 처리했다는.......-_-
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20:09
2005.06.24.
[南伐]겨울바라기
그거 다 포함된 가격입니다......
물론 당하는 입장에서는 고맙고 친절하고 그러겠지만.....
일년내내.... 사고 한번도 안나고... 그냥 생돈 날아가는 사람들이 보험가입자의 85%라더군요....
그러니.... 보험이지요...
다른 사람이 혜택을 보면 난 손해를 볼 수도 있는거.....
그래도 혜택을 보셨다니 안 보신거보다는 낫겠죠?....^^
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21:33
2005.06.24.
[충]깜지꼼지은지
안좋은일로(사소한 것이라도)....보험사에 전화하는건...안좋지만...
당연히.... 포함된가격이고... 되받을순 없을까염....ㅡㅡㅋ
이번 보험은 저도...하이x 입니다....
하지만...메두님처럼 고마운 마음은 우리 깜지의 눈꼽 ? 만큼도 없습니다....
보험 설계사 말하는거나...ARS상담원이나....사고보상과 직원이나...정말... 이름있는 보험사...믿었건만.....
정말 실망이였지염.....


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00:05
2005.06.25.
[충]돈빠다
나두 보험사 한번 바꿔볼까.......ㅡ,.ㅡ
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00:42
2005.06.25.
취소
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