자유 동면깨고 부상~~~ SK텔 이런경우가
- [서경]블루 탱
- 조회 수 195
- 2005.12.23. 12:54
한동안 뜸하다 이제 슬슬 스포넷 접속을 시작하려 합니다
그런데!!!
핸펀 요금 청구서를 들여보다가
뜬금 없는 멜론 이용료 3.000냥이 나가고 있네요
전 멜론 쓰지도 않는데
예전에 무료서비스인가 그때 둘러본 기억뿐인데...
고객상담해보니 6월달 무료 기간에 가입하셔서
7월부터 지금까지 쭈~~욱 나간거라네요 이론
어케 해결 방법이 없으려나
상담원이 알아보고 연락 준다는데
더 엉뚱한건 회원가입 날짜가 22일로 되어있어 담 달도 3.000냥이 빠진다니
고지서를 오늘 확인 했기에 망정이지!!
무슨 방법 없으려나요 으 속쓰리~~
그런데!!!
핸펀 요금 청구서를 들여보다가
뜬금 없는 멜론 이용료 3.000냥이 나가고 있네요
전 멜론 쓰지도 않는데
예전에 무료서비스인가 그때 둘러본 기억뿐인데...
고객상담해보니 6월달 무료 기간에 가입하셔서
7월부터 지금까지 쭈~~욱 나간거라네요 이론
어케 해결 방법이 없으려나
상담원이 알아보고 연락 준다는데
더 엉뚱한건 회원가입 날짜가 22일로 되어있어 담 달도 3.000냥이 빠진다니
고지서를 오늘 확인 했기에 망정이지!!
무슨 방법 없으려나요 으 속쓰리~~
댓글
18
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2005.12.23.
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2005.12.23.
2005.12.23.
이 쓰린속 한잔 먹고 자~~
있다 출근이라 그럴수도 없고
리플이 해결방법은 없나보네
꽁주님처럼 돈떼 먹였다 생각 해야하나
상담원 전화 한다더니 연락두 업구...
있다 출근이라 그럴수도 없고
리플이 해결방법은 없나보네
꽁주님처럼 돈떼 먹였다 생각 해야하나
상담원 전화 한다더니 연락두 업구...
13:15
2005.12.23.
2005.12.23.
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2005.12.23.
2005.12.23.
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2005.12.23.
2005.12.23.
13:20
2005.12.23.
2005.12.23.
13:35
2005.12.23.
2005.12.23.
노래나 다운 받을까 가봤더니
곡당 500씩이네요 이런 도적놈들
3.000원 가지고는 곡 검색에 음악 듣기 뿐이네요
20일 가량 듣기만 하다 해지해야 겠당 으~~~
곡당 500씩이네요 이런 도적놈들
3.000원 가지고는 곡 검색에 음악 듣기 뿐이네요
20일 가량 듣기만 하다 해지해야 겠당 으~~~
13:52
2005.12.23.
2005.12.23.
제가 이통고객센터쪽에 근무를 하는데여 ^^;
솔직히 말씀드리면.. 그런 부가 서비스 임의등록건으로 불만 제기 하시는분들이 많이 계십니다.
대부분(거의 99.999%)가 대리점쪽의 실수(?)로 일어난 일이지용..
주유소도 직영점과 일반주유소로 나뉘자나여. 저희도 비슷해서 지점(본사소속)과 대리점으로 나뉘는데
대리점은 개인사업자 입니다. 수익을 내기 위해서 임의적으로 행동을 많이 하져. 그 처리는 거의
고객센터 상담원들이 하구요.. 정말 불쌍해여 상담원들은 ㅠ.ㅠ
블루탱님이 멜론 서비스 신청을 안하셨는데 요금이 청구가 되셨다면 고객센터에 전화하셔서 등록한 대리점 번호
받아내세여. 전화하시면 청구되신 요금 환불 받으실수 있을겁니다. ^^
솔직히 말씀드리면.. 그런 부가 서비스 임의등록건으로 불만 제기 하시는분들이 많이 계십니다.
대부분(거의 99.999%)가 대리점쪽의 실수(?)로 일어난 일이지용..
주유소도 직영점과 일반주유소로 나뉘자나여. 저희도 비슷해서 지점(본사소속)과 대리점으로 나뉘는데
대리점은 개인사업자 입니다. 수익을 내기 위해서 임의적으로 행동을 많이 하져. 그 처리는 거의
고객센터 상담원들이 하구요.. 정말 불쌍해여 상담원들은 ㅠ.ㅠ
블루탱님이 멜론 서비스 신청을 안하셨는데 요금이 청구가 되셨다면 고객센터에 전화하셔서 등록한 대리점 번호
받아내세여. 전화하시면 청구되신 요금 환불 받으실수 있을겁니다. ^^
14:09
2005.12.23.
2005.12.23.
상담원이 전화와서;..공짜로 이용해보라고 하면..
그래서 절대로 안합니다..
깜박하고 어느기간 지나버리면 자동 유료 전환돼버려서리 ㅡㅡ;;
웃긴게..
소개는 해줄땐 연락해도..
유료전환될때는 암말도 없이 살포시 적용시켜버리죠..
결국엔 소비자만 봉이라는 ㅡㅡ^
그래서 절대로 안합니다..
깜박하고 어느기간 지나버리면 자동 유료 전환돼버려서리 ㅡㅡ;;
웃긴게..
소개는 해줄땐 연락해도..
유료전환될때는 암말도 없이 살포시 적용시켜버리죠..
결국엔 소비자만 봉이라는 ㅡㅡ^
14:39
2005.12.23.
2005.12.23.
15:52
2005.12.23.
2005.12.23.
그거 전화해서 따지세요~!! 그럼 소급해서 환급해준답니다!!!!!! ^^ 저두 그런경험이 있지요.물론 소급환급받았구요..
금액이 그다지 크지는 않지만 화가 마이 나지요?? ^^
금액이 그다지 크지는 않지만 화가 마이 나지요?? ^^
18:47
2005.12.26.
2005.12.26.
그땐 그 친구가 소급해서 알아서 처리해 줬었는데... 그때 당시 민원제기 하는 사람만 소급적용한듯.. ^^
나쁜 통신사... ^^