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신사구두관련 질문...(이런거 질문해도 되나여???)

차 관련 없는 질문을 드려도 되는지요??
네이버로 아무리 찾아보아도 얻고싶은 대답은 없고... 구두 동회회도 없고...
의지할 곳이........ㅠㅠ;

얼마전에 백화점에서 구두를 샀는데요..
제가 원래 270사이즈를 신는데 270이 당장 없다고 265를 신어보라고 하더라구요... 신어보니 대충 맞더라구여..ㅡㅡ;
그리고 직원분이  구두굽 0.5cm하고 안쪽으로 2cm를 옵션으로 해준다고 해서.. 그렇게 해달라고 했어요..
그리고 일주일을 기달려 오늘 받았는데요..
집에서 정장 바지에 구두를 신어보니..
왜그런지 구두가 너무 딱 맞아서 불편하더라구요.. 앞발도 너무 작아보이고..그런거 진짜 싫어해는데..
그래서여... 이거 전화해서 사이즈 교환해달라고 하면 교환해줄까여??
아~~ 돌겠습니다.
고수님들의 훌륭한 답변 부탁드립니다~

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댓글 8

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[서경]테즈 2010.04.06. 23:59
밖으로 신고 나가지 않은 이상 교환 되는 걸루 알고 있습니다... 물론 영수증은 있어야겠죠?
[충]Brad Thomas 2010.04.07. 00:09
백화점에서 사신거라면 100%환불 해줘요,,안해주면 백화점에 전화해서 따지면 100% 해줘요^^
찮은이 2010.04.07. 00:38
집에서만 신으신거라면 100% 환불가능합니다. 외부로 나가셨으면 어떤 경우라도 교환이 안될걸요..
[전]택이[광주] 2010.04.07. 08:51
너무 당연한 질문을,,;;
[충]건비 2010.04.08. 01:25
소비자 보호법상 재판매 가능한 상품에 대해서는 2주이내 교환 및 환불이 자유롭지만
구두든 옷이든 일단 수선이 들어가면 교환과 환불 같은 처리가 되지는 않습니다.
재판매가 가능한 상태여야만 교환 및 환불이 가능 하거든요..(단, 상품이 불량일 경우에는 가능)
그냥 구두에 애착을 갖으시고 구매하신 매장에 가셔서 발이 조금 더 편해 질수 있도록 좀 늘여 달라고 하세요.

but..

정말 교환이나 환불을 원하신다면.. 독한 맘으로 백화점 CS팀을 찾아 가셔서
신발 구입을 했는데 너무 불편해서 신지를 못하겠다.. 교환이나 환불을 해달라..
이렇게 요청(접수)를 하시면 분명 도움을 드릴겁니다. ^-^
(상품 자체 불량이 아닌이상 대부분 비슷한 가격대의 상품으로 교환처리를 해드립니다.)
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