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스포티지 부식과 관련해서 큐센터 문의 결과

뉴스포티지 차량부식 문제 처리방향 궁금  
상담내용
뉴스포티지넷이라는 동호회 사이트에서 회원분이 차량밑에 부식현상이 있다고 해서 사진과 글이 처음에 올라온 이후로 반신반의하면서 리프트로 하체를 본 회원들은 하나같이 차량부식문제가 있다고 문제를 제기하고 있습니다 기아측에서도 이미 이부분 알고있을거라고 생각하구요
http://www.bobaedream.co.kr/board/data/data_view.php?code=national&No=158234&Answer=115&frurl=best
이 링크로 가면 관련사진이나 아님 http://www.kiasportage.net/ 이사이트에서도 문제점을 볼수 있습니다
대부분 이런 증상이 크고작음을 떠나 있는것 같습니다 앞으로 대응방안이나 리콜 관련 소식 알고싶습니다

답변내용 안녕하십니까.
기아자동차 인터넷 문의 담당자입니다.


이상명 고객님께서 보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.

스포티지 차량의 하부 부식에 관련하여 문의해 주셨습니다.
먼저, 저희 기아자동차를 운행하시는 고객님께 불편 드려 죄송합니다.
현재 스포티지 차량의 공식적인 부식과 관련된 서비스는 당 센터로 통보되지 않았습니다.
이점 참조바라며, 고객님께서 보내주신 소중한 의견은 관련부서로 전달하여, 고객님의 의견이 반영 될 수 있도록 할 것이며, 지속적으로 차량 품질 향상에 더욱 힘쓰겠습니다.
바쁘신 와중에 어렵게 문의하신 사항에 대하여 도움 드리지 못함을 죄송스럽게 생각합니다.


고객님께 더 큰 만족을 드리기 위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.


※ 본 메일은 발신전용이므로 회신되지 않습니다.
문의사항은 [고객센터]를 이용하여 주시기 바랍니다.
전화 080-200-2000 / 인터넷 www.kia.co.kr  

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댓글 17

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[서경]티지™ 2009.12.10. 12:07
전 인천 사업소에 문의햇더니, 무상기간 지나면 유상처리된다는 말뿐이던데요..후훔..
[전]설 유™ [광주] 2009.12.10. 12:07
맨날 저래요.ㅋ
각 사업소나 Q에선 비슷한 증상으로 입고된 차량 겁나 많은디
요놈들이 보고된 바 없습니다 막 요럽니다.ㅋㅋ
[충]에이레네 2009.12.10. 12:35
문의하면 항상 똑같은 답변이네요... 전에 연료펌프 교환건도 저렇게 대답하더니 쩝~
[경]Tom 2009.12.10. 13:22
붙여넣기 신공~ 맨날 저런형식에답~ 무상보증기간 수리가 아니면 항상 저런식~
profile image
[서경]주영사랑 2009.12.10. 13:31
항상 저딴식이지...ㅡㅡ^ 멀 어쩌겠다는건지 결과를 알려줘야지~!!
[경]오리궁디 2009.12.10. 14:00
다음 차는 무조건 외제차 사야겠네요. 요즘들어 일본차들에게 무척이나 관심이 많이 갑니다.
디자인은 몰라도 내구성은 검증되었다고 생각되어지네요. 총알 모일때까지는 스퐁이가 견뎌주겠지요.
[서경]택아 2009.12.10. 14:03
이점 참조바라며, 고객님께서 보내주신 소중한 의견은 관련부서로 전달하여, 고객님의 의견이 반영 될 수 있도록 할 것이며, 지속적으로 차량 품질 향상에 더욱 힘쓰겠습니다.
바쁘신 와중에 어렵게 문의하신 사항에 대하여 도움 드리지 못함을 죄송스럽게 생각합니다.


고객님께 더 큰 만족을 드리기 위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
======================================================================================
이 부분은 어떤질문이든지 똑같이 따라옵니다..
아마도 답변 할때 미리 써져 있는지도...ㅡㅡ;
[충]귀한집도련님 2009.12.10. 14:33
컨트롤+C 복사하고 컨르롤+V 붙여넣기하겠죠..
어떤질문이던 다 저런답변................빨리 켐리로 가야하느데...
말밥 2009.12.10. 15:18
차가 썩어가고있다는데 뭔 동문서답 개소리임?
profile image
나이야가라 2009.12.10. 16:42
부식에관련된사진이많이올라오는대 명확한대책이없네요..신문에광고내야될겄같읍니다..광고비 모금운동해야될듯 합니다..동호회차원에서...조 중 동에....
[경]ⓜⓐⓧ흰딩 2009.12.10. 18:13
현기놈들은.....

차만 팔아먹으면 그만이라고 생각하는 놈들입니다....

차 팔기전에는 몇번이고 찾아오거나....전화질이면서....

팔고나면....고객관리고 나발이고 없습니다....ㅋㅋㅋ

항상 불편을 줘서 죄송하답니다...ㅋㅋ

죄송한걸 아는 넘들이 이러는지....??ㅋㅋㅋ
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