지마켓을 통해 위 제품을 구매했습니다. 스피드메이트라는 sk계열사의 로고가 찍힌 것입니다.

sk만 믿고 샀는데, 구매후기 댓글 중에 a/s 문제 고려하라기에 혹시나 해서 스피드메이트에 전화했습니다.

만약 고장날 시 스피드메이트 매장에 맡기면 수리해 주는가?
답변: 여기서는 안되고 그 제품을 만든 회사와 직접 통화해서 택배를 이용하여 고쳐야 한답니다.

그러면서 전화번호를 알려줍니다. 그리로 전화했더니 전문 상담원이 아닌 왠 남자가 전화를 받았습니다.

어디서 구매했는지에 따라, 무상수리해 줄 수 있고 그렇지 않은 것이 있다는 것이었습니다.

여기서 제가 말하고자 하는 것은 선경그룹의 책임감 없는 판매 전략을 말하고 싶습니다.

자기네 로고를 박은 제품을 팔았으면, 기존 스피드메이트 매장 라인을 이용해 책임지고

소비자를 대신해 a/s수리대행하는 것이 옳다는 것이지요.

자기들이 제조한 것이 아니라고, 제품을 납품 받은 것 뿐이니 납품한 공장에 직접 수리를 맡기라니요.

sk브랜드를 신뢰한 소비자들은 브랜드 값을 지불하고 구매한 것입니다.

브랜드 값만 받아 챙기고, 수리및 a/s는 공장 전화번호 알려줄테니 소비자가 알아서 하라는 선경그룹의 마케팅은

정당하지 않다고 생각합니다.

제가 위와같은 점을 사전에 알았더라면, 타사의 신뢰있는 제품을 구매했을 것 입니다.

회원님들께서는 참고하시기 바랍니다.