얼마전 시흥사업소에서 선루프 정비를 받았습니다

루프랙 탈거가 필요한 작업이었는지 선루프 아웃소싱 업체 사람이 아니라

본사 직원께서 루프랙 탈거 작업을 하시더군요

그런데 탈거방법을 모르시는지 낑낑거리시면서 억지로 작업하던 모습을 보았습니다

정비 후 그 모습이 신경이 쓰여서 천장과 맞닿아있는 루프랙 아랫부분을 보니 약간 흠집이 생겼더라구요

그것까지 트집잡기 싫어서 그냥 왔는데 어제 정말 깜짝 놀랐어요

세차를 하고 차를 둘러보는데 딱 그 자리 천장 부분이 움푹 들어가 있는 거에요

바로 사업소에 전화해서 이러저러 얘기를 했더니 판금어쩌고 하길래 일단 말도 안된다고 끊었는데

이걸 어찌 처리해야 합리적인가요?

판금을 하자니 싫고 전체를 교환해달라고 하자니 다른부분과 색깔이 튈것 같고...(참고로 흰색입니다)

차를 새걸로 바꿔달라고 할까요?ㅎ

부품전체를 교환하면 어떤 문제가 있는지 이것저것 합리적인 방법 제안해 주세요~ㅠㅠ