답변중에 리콜이라는 말이 나오는 군요..
하지만 제 글에서 어디에 리콜에 관한 부분이라고 명시 되어있는지..
하지도 않은 말을 자기가 먼저 꺼내놓고..
고객이 오인하는 부분이니 어쩌니..
이제 참을 만큼 참았습니다.
고객의 권리를 무시하고 기아의 고객에 대한 의무를 소홀히 하며 고객의 답답함을 전부 무지에서 나오는 처사라고 여기는 기아고객센터는 오늘부터 나랑 전쟁입니다.
분명히 밝혀두지만...-지금 모니터링 할지도- 기아고객센터는 사람 잘못 보셨습니다.
그리고 무상서비스라고 하셨는데...
그게 어찌 무상서비스입니까?
우리는 개선품 관련사항 에프터서비스료 까지 다 지불하고 차를 구입하였습니다.
무상이기 때문에 벌써 부터 실시하고 있는 교체 사항들을 쉬쉬하고 연락 안해도 될정도로 별문제가 아니라고 생각합니까?
아님 고객을 우습게 알고 받던지 말던지..그런 뜻입니까?
답답하네요.