lg텔레콤 공식 사이트에 보상관련 글이 올라왔네요..
- [서경]에드
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LG쓰시는 분들은 아래 참조 하세요~
이것들이 신청 안하면 보상도 안해줄것 같네요..;;;;;
http://mobile.uplus.co.kr/
안녕하십니까? LG유플러스입니다.
먼저 고객 여러분께 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
고객 여러분께서 지금까지 당사에 보내주신 아낌없는 애정과 신뢰에 보답하지 못한 점 송구스럽게 생각합니다.
어제 발생한 데이터 서비스 장애는 약 5분동안 순간적으로 데이터트래픽이 평소보다 5배 증가하여
무선인터넷 트래픽을 수용할 수 있는 장비가 과부하되어 발생했습니다.
LG유플러스는 이에 대한 대책으로 해당 장비에 대한 용량 개선을 8월과 9월에 실시함은 물론,
이상 트래픽을 관리할 수 있는 관련 시스템을 빠른 시일 내에 도입하는 등 재발 방지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
아울러 이번 장애로 피해를 입으신 고객분들께는 약관에 의거한 보상액의 최대 3배를 보상해 드릴 계획입니다.
<고객 보상 대책>
- 보상기준 : 데이터 정액제 1일 기본료의 3배 (약관상 보상액)의 최대 3배
. 스마트요금제 가입자 및 스마트폰 데이터 정액제 가입자: 3천원
. 피처폰 데이터 번들 요금제 및 데이터 정액제 가입자: 2천원
. 기타 데이터 요금제 (안심정액데이터 및 법인): 기본료에 따라 산정
. 일반요금제 (종량제) 가입자: 무료 문자 50건 (1천원 상당)
. 청소년 요금제: 1천링 (1천원 상당)
- 신청기간 : 8/11 ~ 8/31
- 신청방법 : 홈페이지 또는 고객센터
자세한 내용은 고객센터(1544-0010)를 통해 확인해 주시면 감사 드리겠습니다.
다시 한번 고객 여러분께 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 드리며, 이런 일이 재발하지 않도록 만전을 기하도록 하겠습니다.
LG유플러스에 대한 변함없는 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
이것들이 신청 안하면 보상도 안해줄것 같네요..;;;;;
http://mobile.uplus.co.kr/
안녕하십니까? LG유플러스입니다.
먼저 고객 여러분께 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
고객 여러분께서 지금까지 당사에 보내주신 아낌없는 애정과 신뢰에 보답하지 못한 점 송구스럽게 생각합니다.
어제 발생한 데이터 서비스 장애는 약 5분동안 순간적으로 데이터트래픽이 평소보다 5배 증가하여
무선인터넷 트래픽을 수용할 수 있는 장비가 과부하되어 발생했습니다.
LG유플러스는 이에 대한 대책으로 해당 장비에 대한 용량 개선을 8월과 9월에 실시함은 물론,
이상 트래픽을 관리할 수 있는 관련 시스템을 빠른 시일 내에 도입하는 등 재발 방지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
아울러 이번 장애로 피해를 입으신 고객분들께는 약관에 의거한 보상액의 최대 3배를 보상해 드릴 계획입니다.
<고객 보상 대책>
- 보상기준 : 데이터 정액제 1일 기본료의 3배 (약관상 보상액)의 최대 3배
. 스마트요금제 가입자 및 스마트폰 데이터 정액제 가입자: 3천원
. 피처폰 데이터 번들 요금제 및 데이터 정액제 가입자: 2천원
. 기타 데이터 요금제 (안심정액데이터 및 법인): 기본료에 따라 산정
. 일반요금제 (종량제) 가입자: 무료 문자 50건 (1천원 상당)
. 청소년 요금제: 1천링 (1천원 상당)
- 신청기간 : 8/11 ~ 8/31
- 신청방법 : 홈페이지 또는 고객센터
자세한 내용은 고객센터(1544-0010)를 통해 확인해 주시면 감사 드리겠습니다.
다시 한번 고객 여러분께 불편을 드린 점 고개 숙여 사과 드리며, 이런 일이 재발하지 않도록 만전을 기하도록 하겠습니다.
LG유플러스에 대한 변함없는 관심과 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
댓글 4
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
3g 는 3000원 / 2g는 2000원 / 기타 다른 요금제는 그때그때 달라요 ㅋㅋㅋ
일반요금제니... 일반요금제 (종량제) 가입자: 무료 문자 50건 (1천원 상당)...ㅠㅠ
주식 거래 못해서.. 손해가 이만 저만 아닌데..
속상해요.. ㅜ.,ㅜ
속상해요.. ㅜ.,ㅜ
저두 엘지 55요금 쓰고 있는데 이건뭐 무제한 데이터 쓸려고 해도 인터넷이 저질이니 한달내내 써도 1기가도 못쓸듯 하네요 ㅡㅡ;; 갑갑해서 한단계 밑으로 요금제 내려야 할듯 하네요 ㅎㅎ
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