세상에는 강자들만이 즐기는 세상이 아님을 알기에 여러분의 생각을 알고 싶습니다.
1년전 인터넷 전화 070 lg파워콤의 탄생으로 과감하게 한국통신을 해약하고 번호이동을 하고 열심히 사용하던중
한달에도 2회 이상의 서비스 중지또는 다른 곳으로 전화 착신되어지는 현상이 나타나는 등 서비스 제공이 매끄럽게 이루어지지 않아오던중 갑자기 인터넷과 전화가 저녁에 까지 사용했었는데 아침에 먹통이 되어버렸더라구요
그래서 서비스 신청을 했더니 삼보컴퓨터에 서비스가 위탁되어 서비스 출장요금과 기기 고장에 대한 수리비를 청구한다고 하더라구요
열 받데요. 기계 본체는 몇달전 lg전자 서비스맨에게 열이 많이 발생하여 너무 뜨꺼운데 괜찮아요 물었더니 아무이상 없다고 확신하고 가더라구요 의구심이 들어도 전문기술자의 말이라 믿었는데 날마다 끼고 끄고 하루 10시간 이상 사용하는 tv도 5년 가까히 서비스 한번 안받아는데 너무 하다는 말을 하니 어쩔수 없다고 만 하데요

서비스 제공을 제대로 해주지 않는 불성실한 계약에 반하여 해약을 하려고 하니 소비자의 귀책사유라는 이유로 10만원이 넘는 위약금을 청구하고 있으니 답답합니다.
돈 10만원이 아까운게 아니라 공정한 서비스의 질적 향상도 없으면서 소비자에게만 모든 비용을 청구하는 lg파워콤의 행태에 너무 화가 납니다.
전화 불통시 맞벌이를 하는 사정으로 아이들의 안전을 늘 전화로 확인하는데 불통으로 1시간이 넘는 거리를 차로 달려 확인 하는 등 너무 많은 피해를 보아온 저는 위약금을 지불하고 해약 한다고 하며 자기들의 때문에 피해본 나의 구제는 모른다고 하니 강자들의 횡포 정말 힘드네요
여러분들의 생각은 ?

두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.