정말 뚜껑 열리게 만드는 사업소....
- 재우아빠
- 1011
- 8
08년식 흰둥이 스포를 1월 29일 신차로 받았습니다.
신차받고 거의 한달만에 세차를 했는데 세차하다보니 운전석쪽 사이드
가니쉬가 딸깍 거리는걸 알게됬죠. 가니쉬 끝부분과 문짝의 사이가 2~3mm 벌어져서
손으로 만지면 달그락 거리며 소리를 냅니다.
첨엔 별거아니라 생각하고 신차니깐 사업소나 큐 가서 교정을 하거나 교체를 하자라고 생각했죠.
대부분 직장인들이 그렇듯이 빠듯하게 시간 쪼개서 기아직영 사업소엘 갔는데
사업소 정비사분이 보시더니 고객의 과실로 인한 파손이라 무상이 안된답니다.
저는 깜짝 놀라서 "제가 멀 잘못했길래 고객의 과실이라는 겁니까?" 했더니
정비사 "왈" 문짝에 충격을 받은 자국이 있답니다.
제가 "그럴리가 있나요?"하고 문짝을 보니 차 타고 내릴때 주차장 기둥이나 옆 차량에
살짝 닿을때마다 생길수있는 미세한 스크레치가 가니쉬 모서리쪽에 2mm정도 보이더군요
"설마 이것때문에 가니쉬가 파손됬다고하는건가요?"
"가니쉬를 뜯어보니 스크래치가 있는 부분의 고정핀 한개가 이탈되어서 파손되어있네요"
"운전석쪽이니 문 여닫다보면 이 정도 스크래치는 누구나 발생하지 않나요?"
"그러니깐 고객의 부주의로 인한 파손이라는거 아닙니까?"
"가니쉬가 변형되고나 찍힌것도 아니고 살짝 스크래치 날 정도의 충격에 무슨 파손이란겁니까?"
"겨울에(차량 출고가 1월말) 날씨가 추운면 작은 충격에도 플라시틱이 깨질수있거든요"
"........................" 정말 할 말이 없더군요.
한창 실랑이 하다 결국 그냥 돌아올수밖에 없었답니다. ㅡ,.ㅡ
제 생각엔 가니쉬 핀 한개가 옆으로 꺽이면서 부러져있던데 조립과정에서 제대로 맞추지않고
대충 끼다가 파손된듯합니다. 아니면 정비사 말대로 제가 문 여닫다가 파손됬거나죠...
정말 짜증 지대로 나는 하루네요. 첨에 발견 못한 제 잘못이죠 ...
신차 출고 받는 분들 꼭 이것저것 잘 확인하시길 바랍니다. 저처럼 당하지 마시고...
신차받고 거의 한달만에 세차를 했는데 세차하다보니 운전석쪽 사이드
가니쉬가 딸깍 거리는걸 알게됬죠. 가니쉬 끝부분과 문짝의 사이가 2~3mm 벌어져서
손으로 만지면 달그락 거리며 소리를 냅니다.
첨엔 별거아니라 생각하고 신차니깐 사업소나 큐 가서 교정을 하거나 교체를 하자라고 생각했죠.
대부분 직장인들이 그렇듯이 빠듯하게 시간 쪼개서 기아직영 사업소엘 갔는데
사업소 정비사분이 보시더니 고객의 과실로 인한 파손이라 무상이 안된답니다.
저는 깜짝 놀라서 "제가 멀 잘못했길래 고객의 과실이라는 겁니까?" 했더니
정비사 "왈" 문짝에 충격을 받은 자국이 있답니다.
제가 "그럴리가 있나요?"하고 문짝을 보니 차 타고 내릴때 주차장 기둥이나 옆 차량에
살짝 닿을때마다 생길수있는 미세한 스크레치가 가니쉬 모서리쪽에 2mm정도 보이더군요
"설마 이것때문에 가니쉬가 파손됬다고하는건가요?"
"가니쉬를 뜯어보니 스크래치가 있는 부분의 고정핀 한개가 이탈되어서 파손되어있네요"
"운전석쪽이니 문 여닫다보면 이 정도 스크래치는 누구나 발생하지 않나요?"
"그러니깐 고객의 부주의로 인한 파손이라는거 아닙니까?"
"가니쉬가 변형되고나 찍힌것도 아니고 살짝 스크래치 날 정도의 충격에 무슨 파손이란겁니까?"
"겨울에(차량 출고가 1월말) 날씨가 추운면 작은 충격에도 플라시틱이 깨질수있거든요"
"........................" 정말 할 말이 없더군요.
한창 실랑이 하다 결국 그냥 돌아올수밖에 없었답니다. ㅡ,.ㅡ
제 생각엔 가니쉬 핀 한개가 옆으로 꺽이면서 부러져있던데 조립과정에서 제대로 맞추지않고
대충 끼다가 파손된듯합니다. 아니면 정비사 말대로 제가 문 여닫다가 파손됬거나죠...
정말 짜증 지대로 나는 하루네요. 첨에 발견 못한 제 잘못이죠 ...
신차 출고 받는 분들 꼭 이것저것 잘 확인하시길 바랍니다. 저처럼 당하지 마시고...
댓글 8
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
걍 들이 미세요~! 숙이고 들어가면 한없이 숙여야 한다는 ㅡㅡ+
기아 홈페이지에 글 올리시고 사업소 가셔서 "이런~ 사과~배~ 딸기같은 넘들아~!!!!!" 라고 하셔야 정신 차립니다~ ㅜㅜ
까딱하면 바가지쓰는 무우~써운 세상;;;
내년이면 수입차 엄청 들어온다는데...
걱정도 안되나보네
수입차 국내점유율이 50%만 되어라
걱정도 안되나보네
수입차 국내점유율이 50%만 되어라
우리나라 실정이 그렇습니다.
그냥 들이대세요....들이대면 됩니다.
그냥 들이대세요....들이대면 됩니다.
차값에 A/S비용 포함되 있으니 들이미시기를,,아님 차 팔은 영맨에게 따지세욤,,,못된
사람들 자기돈으로 부품 사는 것도 아니고 기아회사에서 해주는 것을,,안해준다고 이런 못된
사람들 자기돈으로 부품 사는 것도 아니고 기아회사에서 해주는 것을,,안해준다고 이런 못된
영맨이나 기아본사에 따지세요...그런게 어떻게 직영 업소 직원인지...들이대세요...
잘처리 될 겁니다...
잘처리 될 겁니다...
저 또한 사업소에 대한 인식이 부정적입니다.
서비스, 고객응대에 완전 꽝입니다...대부분...........
어떤 일로 저도 졸라 꾼사리 먹고..자료준비해서 다시가서 따졌더니..
그제서야 부품 갈아줍니다...하...
서비스, 고객응대에 완전 꽝입니다...대부분...........
어떤 일로 저도 졸라 꾼사리 먹고..자료준비해서 다시가서 따졌더니..
그제서야 부품 갈아줍니다...하...
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