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--서비스센터 어이없는 서비스. 나참...



기아자동차의 면모는 예전부터 그 정평이 나 있을 정도로 대단하다고 할 수 있다.
하지만 요즘 인터넷 상 네티즌의 생각은 그러하지 않는것 같다.
그 예를 나 나름데로 실제 경험을 한 사례로 봐서는 어처구니 없없다.
요 근래일이다 --서비스 센터에 차를 입고(아침8:00이후)하여 검사를 의뢰하였으나, 당일은 연락을 아침에 한번, 이틀째 연락 한번, 삼일째 저녁시간에 점검을 의뢰한 내용은 전혀 없고 저질유의 영향이 크다 라고만 그 이유를 두고 엔진,제어,소음등 원인이 야기된다고 하는데 비전문가인 나로서는 알 수 없는 말인것 같고, ----중간 생략----
밤 10시정도 차를 찾고자 해서 가보니 뒷범퍼가 문제가 생긴것이다.
이걸 보고 어떻게 해야 하는지.........??

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댓글 13

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피테쿠스 작성자 2005.12.29. 12:59
현명한 티지의 박사님들의 조언 부탁드립니다..
[강원]꽁구리덩 2005.12.29. 13:15
가서 엎어 놓고 와야죠~~ 멀쩡한차 흠집 내놓았다면 말이죠~~ 싹 교체해놓으라고 해야죠!!
[서경]미소천사^^ 2005.12.29. 13:34
십장생들....원래 기아새X들은 하는 지꺼리가 그렇습니다...
대충 고처노코 무조건 정상이라고 잡아떼질안나...
당연이 따져서 보상받으세요...
[강원]제우스 2005.12.29. 13:39
흐미~~~~~~~ 미티게따... 보상을 받으셔야죠... 에고...잘 해결하시고...맘 푸시길...
profile image
[서경]Black™ 2005.12.29. 13:46
우선 기아고객센타에 민원을 접수하세욧
어디 서비스에서 점검 받은 이후 더 망가트려 놓았다거
그리고 Q 가셔서 엎어놓으셔야 할것 같은데요
[서경]크리스™ 2005.12.29. 13:47
저도 예전에 그런적 있습니다.
서비스는 아니고 일반 카센타에서 엔진오일 교환 맞겨놓고 다녀왔더니..
흠집을 내놨네요.
분명히 그 전날 세차할때만 해도 그런자국이 없었는데 카센타측에서는 모르는 일이라며 시치미를 딱떼내요.
물증이 없으니 어터케 하지도 못하고 그냥 돌아온적이 있습니다.
서비스이니만큼 큰소리치시고, 하시면 수리를 해주지 않을까 합니다.
[전]마지막황제 2005.12.29. 13:50
시간이 얼마가 걸리건 저는 끝까지 있습니다~!!!
제 소중한 애마이니까요~!!!
[서경]지뇽 2005.12.29. 13:54
우선 저는 기아 또는 큐와는 아무런 관련이 없는 소비자임을 말씀 드립니다.

이번에 기아 차 처음이구요...

기아는 원래 이렇다....이런 말씀은 좀 자제하시는게 어떨까요..?
물론 지금 문제가 생긴것은 해당 센터에서 생긴 일이니 당연히 보상을 받아야죠...사과와 함께...

하지만 모든 큐와 서비스 센터가 그렇지는 않을것입니다.

엔진오일을 계기로 안양의 한 큐만 꾸준히 가는데 몇번 갔다고 안면 익혔다고 서로 인사 하고 묻는거 다 친절히 대답해 주시고 공임 받고 해야 하는거 걍 웃으면서 무상으로 해주시는것도 있거든요..? 제 개인적으론 이곳에서 불만사항 전혀 없고 만족하는 서비스를 받고 있답니다.

저같으면 위와 같은 문제가 생긴다면 기아 이새끼들...서비스 센터 새끼들 원래부터 다 이래...라기보다는 이곳은 글렀다..이제 다른곳으로 가야지..하는 생각이 들것 같네요..

한가지 껀으로 모두를 싸잡아 머라 하는것은 좀 아니다 싶군요..

이번에 확실히 보상 받으시고 다른 서비스 센터를 이용하세요..
기아 본사에 X랄 함 떨어주는것도 잊지 마시구요..^^

처리가 잘 되기를 바랄께요....화이팅...
[경]TG사랑(83) 2005.12.29. 15:15
홍만님에게 부탁하여 니킥 한 두어대 시작하고 다시 첨부터 차근차근 말씀하세요...ㅡ,.ㅡ
[경]씨노 2005.12.29. 18:51
저두 얼마전에 기아 부산 사상사업소 정비 4반에 매연하고 센터페시아의 엄청난 소음으로 예약하고 들어가서 두 증상을 말해놨더니 알겠다면서 휴게소 기다려라길래 기다렸죠.. 2시간이 넘어서야 전화와서 올라갔더니 매연 서류만 떡하니 주더군요.

센터페시아 소음은 왜 그런거냐니까 그런건 얘기를 못들었다더군요. 중간에서 말 전해준사람이 깜박했나보다라고 말하는데 참 어이없더군요.. 한번 예약하고 겨우 몇시간을 비워서 기다렸더니 2시간을 넘게 서류작성한다고 늦었다는말에
진짜 욕나오는걸 참고왔습니다.

센터페이시아의 엄청난 소음은 몇달째 아직도 그러고 타고있는중입니다. 맨날 노는사람도 아니고 평일에 시간내기가 어려워서요.. 진짜 서비스는 르노삼성 괜찮더군요..
바다 2005.12.29. 21:42
그래서 외제차 타야 합니다;;젠장;;;
[충]돈빠다 2005.12.30. 02:34
일단 들어누우세요.....그러면....지들이 설마 밝고가겠습니까???^^;;
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