제 질문입니다..

노고에 감사 드립니다.
금번 뉴스티지를 구매한 고객입니다.
흡족한 마음에 기분좋게 운행하고 있습니다.
다만 파워아울렛기능에 있어
시동을 끄고 문을 잠가도 전기가 들어오는 문제 입니다.
gps 및 일반기기를 사용하는데 있어
재털이 시가 소켓의 사용은 어렵고
그렇다고 계속 연결하여 두는 것도
밧데리 방전이 신경쓰여 그러지도 못하고
많은 불편을 느낍니다.
(운전중 항상 쓰는 기기라 없앨수도 없구
그렇다고 시동켜고 끌때마다 연결하는것도 불편하고..)

기아자동차에서 이부분에 대해 수정할 계획이 있으신지
아니면 개인고객이 별도로 정비소에가서 수정할 수 있는
것인지 알려주셨으면 고맙겠습니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원하며
답변 기다리겠습니다.

(기아자동차측 답변)
안녕하십니까.
기아자동차 인터넷 정비문의 담당자 입니다.
박창일 고객님께서 문의하신 내용에 답변드리겠습니다.
현재 스포티지 차량의 시동 OFF후에도 전류가 흐르는 현상은 품질결함이 아님을 알려드리며 소량의 전기가 배터리로 부터 나오기는 하지만 방전의 우려는 없음을 알려드립니다.
이로인해 고객님께 심려를 끼쳐드린점 심심한 사과의 말씀을 드리며 저희가 차량을 직접 살펴보고 드리는 말씀이 아니오니 바쁘시겠지만 가까운 저희 Q서비스(독산북부점 카클리닉852-1880)에 방문하시어 진단을 받아주시길 권합니다.
추후, 서비스를 받으시는 과정에서 불편한 사항이 있으시거나 완벽한 수리 진행이 안되실 경우 기아 홈페이지(www.kia.co.kr)를 통해 불편사항을 기재하여 주시면 담당자가 메일확인 후 성심성의껏 답변 드리겠습니다.
고객님의 건강과 가족의 행복이 늘 함께 하기를 바라며, 차량 관리 차원에서 각종 소모품 및 오일류 점검을 받아 주시기 바랍니다.
감사합니다.
고객님께 더 큰 만족을 드리기위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.

(제대로 된 답변을 얻은거라 생각이 안되네여... 제 생각이 틀렸을까여?...)




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::: 문의 하신 내용

노고에 감사 드립니다.
금번 뉴스티지를 구매한 고객입니다.
흡족한 마음에 기분좋게 운행하고 있습니다.

다만 파워아울렛기능에 있어
시동을 끄고 문을 잠가도 전기가 들어오는 문제 입니다.
gps 및 일반기기를 사용하는데 있어
재털이 시가 소켓의 사용은 어렵고
그렇다고 계속 연결하여 두는 것도
밧데리 방전이 신경쓰여 그러지도 못하고
많은 불편을 느낍니다.
(운전중 항상 쓰는 기기라 없앨수도 없구
그렇다고 시동켜고 끌때마다 연결하는것도 불편하고..)

기아자동차에서 이부분에 대해 수정할 계획이 있으신지
아니면 개인고객이 별도로 정비소에가서 수정할 수 있는
것인지 알려주셨으면 고맙겠습니다.

귀사의 무궁한 발전을 기원하며
답변 기다리겠습니다.