월욜에 수원 사업소 입고를 했는데요

시트가 많이 울었다 봐달라 하니 어드바이저가 본사에서 불량이 아니라고 지침이 내려와서

교체 안 된다고 딱 잘라 말하더군요

어이가 없어서 심하게 울었는데 안 되냐 불량 기준이 뭐냐 말해 달라 했더니

엔지니어가 판단한다 하고 그런게 어디 있냐 그럼 난 엔지니어가 보고 정상입니다

이러면 예 그러고 가야 되냐 다시 기준 말해 달라하면 엔지니어가 판단합니다 이러고

이짓을 4번 반복을 했습니다

결국 참다 폭발해서 뒤집어 버리고 그랬죠 ..

뭐 그랬더니 책임자로 보이는 사람이 오더니 정말 상세하게 어떤 증상으로 오셨으며

전에 수리 받은 적은 있으며(전산에 남지 않나 봅니다 ㅡㅡ) 어떤 조치를 원하며

정말 극진하게 상담해주시더군요

덕분에 다 교체 받고 시간도 빨리 해준 것 같고 작업 진행 될 때마다 내려와서 확인 받고

진상 한 번 떨었더니 정말 좋더군요 ;;

횐님들도 사업소 가실 일이 있으시면 가서 한번 엎어주시면 고객감동 서비스 받으실 수 있으실 겁니다

다 끝나고 나면 영 찜찜하긴 하지만요