운전석 시트 쭈글거리는거, 앞쪽 유리 고무몰딩 벌이져 있는거 정비예약 하고 왔습니다.
앞쪽 유리는 탈착해서 수리해야 한다고 합니다. 운전석 시트는  두달 타면 또 그럴꺼라고 그래서
두달마다 한번씩 와서 교체한다고 이야기 했습니다.
그리고 상담실 실장이란분하고 2시간 30분정도 이야기 했습니다. 물론 제 목소리는 이야기 할때마다 커져서..
나중엔 상담실 문을 직원이 조용히 닫더군요..
상담실장말을 요약하면 품질보증서에 문제 발생시 a/s수리 규정이 있고, 기름값, 시간등에 대한 보상은 안된다고
명시가 되어있기때문에, 지정한 날짜에 정비 받을수 밖에 없다는 말만 되풀이 하더군요.
또한 문제 발생시 a/s받기로 고객이 동의하고 차를 구매한 것이라고 합니다.
그래서 더 윗사람 전화번호나 본사 품질관리팀 전화번호 알려달라 했더니______불가
또, 난 또 정비소 오기 싫으니 우리집에 와서 수리하고 가라 요청했더니______불가
마지막으로 그럼 1시간내로 지금 당장 정비해 달라라고 요청했더니______역시 불가
역시 되는건 죄송하다. 고객님 마음 이해한다. 지정한 날짜에 정비 받아라.. 요약하면 이 세마디만 주구장창
하더군요. 나중엔 본인도 지쳤는지 정비 받으러 오면, 저에게 "도움될수 있는 것들을 검토해 보겠다" 라고 이야기 하더군요.
역시 자동차 회사 앞에서 고객은 정말 힘 없는 존재 인거 같습니다.
저도 역시 제 돈주고 구매한 자동차 이기에 성질내서 마구마구 이야기 했습니다..~
아마 상담실장이란 분도 저때문에 스트레스 받지 않았을까 합니다.
자동차 구매후 소소한 문제에 대해서 글을 올린적이 있었습니다. 어쨋꺼나 지금도 자동차 타고 다니는데에
는 문제가 없지만.. 정말 소소한 문제들이 성질나게 하는군요
와이퍼 3번교체, 사이드미러 안펴져서 운전석 조작판넬 교체, 운전석 시트 주글거림, 앞유리 고무 몰딩 벌어짐
잡소리, 주유구 단차..  정말 소소한 문제들이 많아지니 저도 시간내서 다녀오는것이 스트레스입니다.
기냥 그려려니 하고 타기에는 제가 현기차에 기부하는 사람도 아니고, 돈이 한두푼이 아닌지라..
앞으로 소소한 문제 발생시 계속 찾아 갈랍니다. 갈때마다 .. 한판 하고 와야 쓰것네요
글도 길어지고 두서 없어 죄송합니다.
저 뿐만 아니라 다른분들도 소소한 문제에 기냥 넘어가지 마시고 목소리 높여 이야기 했으면 좋겠습니다
현기차가 고객의 목소리에 정말 귀 귀울이는 회사가 될때까지요.

p.s: 앞유리 탈착해서 수리 해야 할까요..? 더 벌이지지 않을꺼라고 이야기 합니다만 어떻게 해야할지
       의견 부탁드리구요 통풍시트 주글거리는것은 저만의 문제가 아닌듯 싶습니다. 스알이 통풍 시트
      옵션으로 하신 분들은 저와 같이 두달에 한번씩 a/s 받으러 가시죠!!