나는 회사 구내 식당, 강당 어디에서든
직원들과 얘기한다.
이 때 나는 늘 3분의 2 원칙을 지킨다.
주어진 대화시간의 3분의 2를 듣고,
그 질문에 대답하는데 썼다.
이를 통해 반대자들의 목소리를 가라앉히고
많은 사람을 내편으로 끌어들이는데 성공했다.
- AG 래프리, P&G CEO


남의 말을 듣지 않고 자기 생각만 말하는 사람은
귀머거리나 다름없다는 인디언의 격언이 있습니다.
직원들에게 동기를 부여하는 가장 좋은 방법은
그들의 얘기를 진지하게 들어주는 것입니다.

들을 청(聽)자를 자세히 뜯어보면,
‘다른 사람의 말을 들는 이(耳)가 으뜸(王)이며,
들을 때는 열개(十)의 눈(目)을 움직여
하나의(一) 마음(心)을 주시하는 것처럼 들으라’는
메시지를 담고 있음을 알 수 있습니다.
-----------------------------------


9월의 마지막 날입니다. 마무리 잘하시길 바랍니다 ^^
추천 0 0 비추천
  • |
facebook twitter google plus pinterest kakao story band
Profile image [디저트]현지아빠 2010.09.30. 10:39
아~~ 마눌님과 대화하면..... 계속 들어주고 있는데..
계속~~ 항상~~~
말대꾸 하면 혼나요.. -_-ㅋ
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 네티러브입니다. 스포티지R 페이스리프트 모델 출시에 ... [16] file nattylove 13.07.05. 133876
공지 [제안]스포티지알넷. 좋죠? 그럼 함께 즐겨봐요~!! [54] [47] file nattylove 10.04.30. 196711
공지 [알림] 스포티지알넷의 소개와 운영방침. [47] [169] file nattylove 10.02.17. 259343
10606 마눌님의 써프라이즈 [15] [서경]이파리 10.09.30. 1016
10605 아~~ 제발 하루만 뚱뚱해봤음 좋겠어요... [15] [디저트]현지.. 10.09.30. 1038
10604 <b>[신청란개설안내] 스포티지R버전 휠캡 공구. [17] file nattylove 10.09.29. 1048
10603 육아방송 참여하시고 싶은 분들 많은 참여바랍니다 ㅎ [5] [서경]7121 10.09.30. 1054
» [행복한 경영이야기] - 대화의 3분의 2를 듣는데 쓴다 [5] [서경]로기 10.09.30. 1089
10601 앙팡이의 출근전쟁... [20] [짐승]앙팡테.. 10.09.30. 1012
10600 정모 참가자 명단 (새만금-내소사 드라이빙) [32] [전]핸들꺽[전.. 10.09.28. 1210
10599 <b>[2010/10/10] 새만금 드라이브 모임 공지-전라방 준비- [13] file [전]핸들꺽[전.. 10.09.28. 1149
10598 10월10일 드라이빙정모 정보!! [6] [전]스포봉봉[.. 10.09.29. 1102
10597 다음 아고라 자동차방에 잼난 일이 벌어지고 있네요. [13] 이락 10.09.30. 1015
10596 배터리 방전. -_- [17] [서경]제이 10.09.30. 1489
10595 지금 추암 해수욕장입니다. [13] 아지™ 10.09.30. 1050
10594 ■♡■ 9월 30일 목요일 스포알넷 자게판 출석부! ■♡■ [27] [전]스포봉봉[.. 10.09.30. 1181
10593 앙팡이 보거라~ [10] file [전국구]희창.. 10.09.29. 1039
10592 샤크장착 회원분들의견좀 [12] KE-Csu?Jin 10.09.29. 1341
10591 인도 덮친 택시에 숨진 20대 여성, 보상길 '막막' [14] [전북]켄신 10.09.29. 1147
10590 북한의 자동차..!! [7] [전북]켄신 10.09.29. 1027
10589 서양인 vs 동양인 [10] file [서경]제이 10.09.29. 1060
10588 [회원님] 계급표 입니다. [35] file 초보라고 10.09.29. 1342
10587 [현대] 투싼 ix가 묻겠다. ~!! @_@ [14] file 초보라고 10.09.29. 1198
10586 래니님. 제꺼두신청하셨나요 ㅋ [9] [서경]검정.. 10.09.29. 1228
10585 현대 벨로스터 위장막 제거 [16] file [한정식]래니.. 10.09.29. 1151
10584 휠캡 주문 및 송금 완료~~~ [9] [대구]보드스.. 10.09.29. 1073
10583 가을이 익어가는 날에... [13] file 카이트 10.09.29. 1073
10582 과연 오늘 야근을 할것인가 말것인가;; [6] [서경]혀니 10.09.29. 1059
10581 불쌍한 사람.... [7] [디저트]현지.. 10.09.29. 1024
10580 저 퇴근합니다!! [10] [짐승]앙팡테.. 10.09.29. 1034
10579 자동차에서 성폭행하면 운전면허 취소 [15] [짐승]앙팡테.. 10.09.29. 1040
10578 제가 성격이 좀 못나서요 ㅠ [13] [인천]한가로.. 10.09.29. 1069
10577 추억의 CF.. "어머 집에 가스불을 켜놓고 왔네~" (자동재생) [11] [디저트]현지.. 10.09.29. 1059