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스포넷 질문 답변 게시판    뉴스포티지와 관련된 질문 글을 올려주십시요. 답변에 대한 감사 댓글은 매너입니다. ^0^

게시판 관리자 : [KW]KTH 님

브레이크 저더건과 관련해서 문의드립니다.

  • 박형권
  • 조회 수 1382
  • 2008.04.16. 19:06
몇일전 사업소에서 전화가 와서 예약을 하게 되었습니다.

인자 야기하자면 지난번 디스크 변형에 관해 문제제기를 하였을 당시 3만 8천키로에 2년 5개월 정도 된 상태였습니다.

[공지] 디스크 대책위 경과 보고. 의 내용중

이후 다소 시간은 흘렀지만, 스포넷에서 디스크 문제와 관련하여 아래와 같은 해결안을 이끌었습니다.

첫째. 정비시스템과 판정기준의 부족으로 인한 소비자의 불편과 제조사 정비시스템에 대한 불신이 가중되고 있는 상황에서 디스크 문제에 대한 명확한 대책을 마련 하여습니다.

- 브레이크 저더 현상이 발생 되었을 경우 사업소나 카클리닉(큐서비스)를 방문하여 진단후 조치를 받도록 하며 4만킬로 이내에서는 무상처리로 ' 디스크 교환 ' 을 받게 되었습니다.


내용을 보자면 4만킬로 내에서는 무상처리라 하였는데
5개월이 경과한 저의 경우에도 해당이 되는지요
(38000키로에 2년5개월, 문제제기당시 5개월정도이고요 지금은 10개월정도 넘었지요)

그리고 문제제기후 지금 사업소에서 연락을받기까지 차량을 운행하여 4만킬로가 초과된 상태인데 이런경우에도 무상처리를 받을수 있는것인지요 (4만 3천정도 되었습니다.)

항상 수고가 많으십니다.
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댓글
2
[서경]미련곰탱이
그것은 대부분 사업소에 가셔서 어떻게 말씀하시냐에 따라 다른거 같습니다.
얌전히 조용히 이야기 하면 걍 무시당하고
세게 나가면 해 주는....
안타깝지만 그런거 같습니다.
이 댓글을 신고합니다. 취소 신고
20:20
2008.04.16.
네티러브
네티러브
탄력 있게 적용하기 때문에 방문하셔서 이야기 하시면 좋은 해결책이 나올꺼라 생각됩니다.
걱정 마시고 일단 사업소 방문하시기 바랍니다
이 댓글을 신고합니다. 취소 신고
00:48
2008.04.17.
취소
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