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게시판 관리자 : [KW]KTH 님

[AS후기]본닛의 이상한 모양 및 도장 불량건.....





아침에 위의 사진 문제로 문의한 민해아빠입니다.
먼저 다양한 의견을 주신 분들께 감사드립니다.
영맨이 광주 공장에 다녀와서 들려준 이야기입니다.

1. 본닛에 흠집이 있었던 부분은 (사진과 무관하고 동그랗게 기계를 댄 부분이 2군데 있었음) 일단,
   -출고시 확인을 다 하지 못한 영맨과 출고장의 책임이라고 함.
   -스포티지의 체리 흑색은
     .일반 적인 흑색외에 '오피러스'에서 사용하는 펄(진주?)이 섞인 도장색으로 흠이 쉽게 날 수 있고
      하여 꼭 광택을 내주어야 한다고~

2. 위의사진에 나타나는 무늬는...
   -큰 하자는 아니며(하자라고 끝까지 우기면 해결 가능 할 것 처럼 말함)
   -도장 작업시,
     .액의 마르는 순간의 차이로서 나타나며 (온도나 습도 등)
     .강판의 두께(모두 동일하게 생산되는 것이 아니라고 함)가 약간씩 차이가 있으며
     .제 차의 경우는 강판과 도장의 두께가 높아서 나오는 거라고 함

3. A/S 결론은....
   -기아본사와 영맨이 반반 부담하여 "광택"서비스 받기로 함.
    (지정으로 잘 하는 곳이 있다고 하는데 오늘 내일은 되지 않아서 목요일 쯤 직접 방문키로 함.)

*일단 차량 출고시,
다른 건 몰라도(사실 엔진 내부를 뜯어볼 수 있는 것도 아니구요...^^;;) 외장의 도색 부분은 신경써서 봐주셔야
할 것 같습니다. 특히 체리 흑색이라면요~
첨엔 그냥 탈까도 생각해 보았지만 볼때마다 그 흡집이 눈에 들어와서~
(영맨도 할말이 없습니다,사실 수고를 더 하는 건 사실이지만, 기계를 댄 흔적이라고 본인이 인정을 했으므로)
저처럼 수고를 덜기 위해서는
-햇볕 밝은 대서 사각과 비스듬한 각도에서 잘 보시고
-그늘진 곳에서도 보시고 (제차가 3군데 정도 흠이 있는데 그늘진 곳에서 보면 더 잘보이는데는 후렌다 부분...)
-가겨운 물세차(전 물만 뿌려 보았습니다...)하시고도 확인해 보세요~

.사실 별거 아니라고 할 수 도 있는데, 정말 보면 볼수록 그 흠만 보이는데 정말 죽을 맛이더군요
.속 상한 거 보다 확실히 확인을 하는게 더 낳았다고 생각합니다.

감사합니다.

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댓글
11
[서울]아지™
[서울]아지™
잘 해결되셔서...
이쁘구 건강한 티지로 다시 태어나시길...바랍니다...
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13:11
2004.11.23.
(충)블랙파워
근데 저무늬는 제차도 아침에 비슷하게 생겨서 이상하다 생각은했는데 이상이 있는거군요 다른 차들은 안그런지 더욱더 궁금하네요 아님 출고 날짜시기가 비슷한 차들만그러는지 아 그리고 그당시에 저무늬를 봤을때 다른차들은 전런 무늬 있는차는 전혀 찾아볼수 없던데요.. ...이거 혹시 사업소에 들어가야되는지 걍 놔더도 되는지 음...어떻게해야되지?????
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13:22
2004.11.23.
민해아빠
제가 일단 광택서비스를 받아보고 다시 후기 올리겠습니다.
광택만으로 해결될 것 같지는 않지만~
일단 영맨한테 너무 번거롭게 하는 것 같아서요.
암튼,정상은 아니라는건 확실합니다.
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13:28
2004.11.23.
Danny
-_-;; 광택을 AS로 받는다는건 첨보네여...
암튼..해결 되셨다니....다행...^^
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13:38
2004.11.23.
[의왕]파넵
제 차는 흰둥이라 그런지 지금까지는 확인을 못해봤는데...함 자세히 봐야겠군요...

여러 회원님들도 그렇다는게 잘 이해는 가지 않지만요...
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15:18
2004.11.23.
[김포]Mr.벤
제가 아는 형님의 차(스폿 아님)도 저런 현상이였었는데.. 도장/광택을 했지만 결국 본인 손해였답니다.
무조건 교환을 해달라 하라십니다.
아니면 그 이후에도 이상이 있으면 무상 A/S를 해주겠다는 서약서를 받아두시랍니다.
교환 or 이후 동일 증상 발생시 A/S에 대한 서약서...
혹시나 싶어 그 형에게 위 사진을 보여주니 분개를 하시더군요.
참고로 그 형님은 H사에서 무반응을 하니까 청와대에 민원신청까지 하여 처리를 하였습니다.
도장 이상이라고 시인을 하였으니 뒷처리 문제까지 확실히 문서로 남기시랍니다.
상대를 이해하며 넘어가려다간 후에 본인이 후회한다면서...
(아주 메신저로 분개하며 저에게 꼭 그리 알려달라고 하시네요.)
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16:02
2004.11.23.
[전]민해아빠
네.. 도장 불량이 확실한데요~
이런 분들이 저 뿐만이 아니라면 다시 한번 얼마나 그런 현상이 나타나는지...
아니면 의견/요청란에 한번 올려야 겠습니다.
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22:38
2004.11.23.
윤덕모
제 티지도 아침에 확이한 결과 똑같은 현상이 있내요 체리흑색 차인수는 9월13일 이구요
어떠게 해야 한나요 평상시는 모르겠고 아침에 이슬이 내릴때 잘보이내요 특히 아침에 잘보이내요
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08:10
2004.11.24.
[김포]Mr.벤
광택은 도장면을 한번 깍아내는 것인데... 새차를 벌써부터 그러셔야 할까요...
강판두께의 차이... 차량 무게에 미치는 부분인데...
교환을 해서 교환을해도 똑같은 상황이 발생되면 문제가 있는것이고
그렇지 않다면 그나마 다행인것이죠..
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09:28
2004.11.24.
아놀드
전 파랭이인데 요즘 아침에 보면 상기와 동일한 자국이 있습니다.
힌색이나 은색은 거의 안보일거고 체리흑색, 하와이안블루등 진한계통의 색깔이 그럴것이라
예상되는데 회원님들 모두 점검해보시고 기아측에 이의 제기를 해야할것으로 생각됩니다.
그냥 광택으로 해결될 문제는 아닙니다.
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10:09
2004.11.24.
취소
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