정비관련 V벨트 교환하려고 오토큐를 왔는데, 거부 당했습니다.
- [서경]잠맘보
- 조회 수 2181
- 2012.07.05. 15:43
2006년식 뉴스포티지 입니다. 웅덩이 지나갈 때 간헐적으로 핸들이 잠기는 현상이 생겨 미루고 미루다 오토큐에 방문했습니다.
그런데 문제는 제가 2010년 12월에 세이프에서 타이밍벨트를 교체를 했기 때문에 교환이 안된다는 겁니다.
엔지니어 말로는 교체한 시점에서 1년에 2만km 만 가능하다고 하네요.
이게 맞는 말인가요? 자기들이 담당부서랑 통화했는데, 안된다고 들었답니다. 아직까지 한 번도 교체를 하지 않았다면 AS 차원
에서 교체가 가능한데, 이미 교체를 했고 그 시점이 1년이 경과 되었기 때문에 안된다고 하는데 답답하네요!!
참고로 2010년에 교체한 V벨트는 개선품이 아니었습니다. 다른 카센터에서 교체했다고 교환을 안해준다는 것이 이해가 안되네
요. 그럼 V벨트 AS 받은 회원님들은 교환 전까지 타이밍벨트는 갈지 않았거나 교체하고 1년이 지나지 않아서 가능했다는 소리
겠네요...
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복태
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2012.07.05.
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2012.07.05.
2012.07.05.
저도 그랬는데, 전 일단 교환 후 돈내라길래 스포넷 보여주고 공짜로한사람은뭐냐 사업소에 전화해서 확인했다 안된다는 메일보여달라 정중하게 예의껏 말하니 그냥 여기 종이에 싸인하고 가라더군요
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2012.07.05.
2012.07.05.
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2012.07.10.
2012.07.10.