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이곳 이용하지 마세여.....



링크 거는법 몰라서 그냥 업체명 나온거 스크린샷 올립니다

사건은 이래여.....

본넷에 그냥 카본 하느니 모양있는걸로 하자 해서 열심히 디져서

한곳을 찾았죠..... 근데 모양이 너무 많아서 헷갈리더라구여

결국 한가지 정해서 주문을 했는데.....(스타일 타입10번) 근데 주문을 잘못했네여 (페포먼스 타입10번)으로...ㅡㅡ;;;

오늘 와서야 알았습니다.... 20일 주문한건데....ㅡㅡ;;;

그래서 전화를 했죠....

주문을 잘못했는데 교환이나 반품 되냐고........

딱 잘라서 주문생산이라 반품 안된답니다....ㅡㅡ;;

그러면 하나 더 사야하나요?? 라고 하자

커스텀은 우리나라에서 우리가 제일싸고 우리밖에 안하니깐...... 이라며 말꼬리 흐리네여...ㅡㅡ( 또사라고???)

그래서

아무리 고객이 잘못했더라도 교환이나 반품 해줘야 하는거 아니냐고 말했더니

11번X, 옥X, X마켓 을 얘기하며 이곳에서도 몇번 얘기 나왔었는데 결국 반품 안되는걸로 했다. 라고 하네여...ㅡㅡ;;

그럼 홈피에 반품불가라고 써야 하는거 아니냐 고 하자

써 놓을꺼다 앞으로 써 놓을꺼고 그래도 반품은 안된다 라고 배째라고 나오네여...ㅡㅡㅋ

그래서 소비자센타 문의해서 거기서도 안되면 그냥 버리겠다 하니깐 아주 크게 네~~~~~~~~~ 이러네여...ㅋㅋㅋ

본내용은 통화녹음 되어있구요.... 일단 X마켓 고객센타에 접수 했습니다....

그냥 회원님들도 당하지 마시라구여....

이걸 어케 해랴 할까요.................ㅡㅡ;;

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댓글 11

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[경]닐리리 2010.05.24. 20:46
흠...일단..주문 잘못하신건..맞구요...그리구...주문생산제품이기 때문에..반품이 안되는건, 판매자 입장에선 이해는가는데..
소비자보호법에는 어떻게 될른지는 모르겠네요... 이런부분에서도 소비자의 권리가 보호될른지는요... 가운데 중매상인이..
비용을 떠안고 해결해줬음 싶은데...그래야 중매상이죠... 일처리 잘되길 빕니다.
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[서경]╋순정티지╋∑ⓙ 2010.05.24. 20:55
반품불가라는글 안써있었다면 7일이내에 반품될거 같은데요...일단 판매회사에서 그렇게 나온다면...X마켓에 그냥 반품신청하세요...만약에 안된다면..소보원에 접수하세요...첨부터 반품불가라는거 제시안했기 때문에 조치가 취해질것으로 봐요~ 잘해결되었으면 좋겠네요 ^^ 저도X마켓자주 이용하는지라....^^
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[서경]땅콩이 2010.05.24. 21:01
요즘 세상을 어케보고,, 날로 드실라구 그러나 ;;;

반품 잘받으시고 이쁘게 붙히시고 인증샷 한번 날려주세요 ^^
[서경]쏘핫 2010.05.24. 21:11
장군님..
g-마켓 고객지원센터에 제품 반품사유 이야기 하십시요.
장군님의 이야기를 그대로 하시면 방법이 나옵니다.

제품 확인해보니,
교환환불 관련에 대해서 안내가 안되어있군요.
그리고 커스텀 제품이 아닌..
제품 그냥 제단으로 잘라서 사용하는걸로 압니다.

정확한 사유에 대해선 고객센터와 통화 해보심이 더 빠르십니다.
[충]카리스마lee(서부팀) 2010.05.24. 22:00
아무쪼록 원하시는거 하셧으면 좋겠구요
시간이 걸리더라도 하구 싶은거해야
후회가 덜되는거 같더라구요^^
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[서경]작은천사™하늘 2010.05.25. 02:07
저도 장사하는 입장에서~~ 주문생산하는 물건이라면.. 고객님들께서 좀더 신중하게 선택을 잘해주셨음 해요~^^
호호장군님같은 경우 앞뒤 각설해서 장군님께서 잘못주문하신부분도 있는게 어느정도는 인정이되는데.......
그렇다고 유들이 있게.. 넘어가지못한 인터넷판매업자도 조금은 문제가 있다고 생각이 드네요..
좋게 잘 해결되길 바라며~~ 아무래도 판매자입장에서 교환을 해줘야 하지않을까싶네요
[서경]호호장군 작성자 2010.05.25. 05:45
작은천사님// 업체가 주문생산해서 반품 불가하니 주의하세요 <= 요 문구만 있어도 주의를 했겠죠......^^;;
근데 그런 문구 하나도 없어서 저도 위에 쏘핫님처럼 그냥 롤 제단해서 판매하는제품인줄 알았습니다
저도 실수 한거 인정하는데요.... 업체에서 배째라는 식으로 나오니 그게 황당해서 글쓴겁니다.........^^;;

가이님// 넴..............비싸더라도 좋은곳에서...ㅡㅡ;; 근데 아는데 있으세요???ㅋ

쏘핫님// 본문내용대로 고객센터에 문의 올렸구여 제품반품 신청했습니다....

카리스마님//네..... 이번꺼 잘 해결되든 안되든 그냥 다른 제품 하기로 결정했습니다 그냥 업체가 너무 당당하게
배째 식으로 나와서 글쓴겁니다...^^;;
[전]룰루[전주] 2010.05.25. 07:32
19200원때문에 인상쓰게 만드는 더러운세상~!!!
아무쪼록 꼭 반품받으시길 바랍니다~!!
[서경]쏘핫 2010.05.25. 07:41
근데 원가야 저도 알지만;;
저거 대충 보아하니;;
살만한 제품이 아니더라구요;
그냥 싼맛에 대충이라면 상관 없지만요.. -ㅅ-

25만원이라고 허위 광고도 참으로 이상하더란 --;
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