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시마스 대응이 좀 늦네요...

이번에 빠진 부품 게시글이 몇건있었는데..
네티님이 시마스에 연락해두시겠다고...연락올꺼라고해서 일주일을 기다렸는데 연락없어서
직접 전화해서 것두 겨우 클립 두개씩 요청했습니다.
아무리 본사에서 직발송이라지만 스포넷을 통해 구입했는데 as절차나 그런게 명확히 안된것 같습니다.
부품빠지신분은 미리 홈페이지에있는 031-657-2367 번으로 연락해서 조치받으시기 바랍니다.
1588-2367 번으로는 연락하지마세요. 경주 총판으로 연결되더군요. 참고하세요.
저같은경우 클립 큰거2개 작은거 1개가 빠져서 각각요청해뒀습니다.
조수석 유격부분은 그럴수있다네요? 아무리 유격있게 만들었다고하지만...운전석은 잘맞는데....
아쉬운 부분이 있네요...한번 장착한거라 반품도못하고 ...
대충 양면테입발라야되나요....흠...

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댓글 3

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[전]새벽안개 2009.03.06. 21:41
저는 스텝 브라켓트 4개중 1개가 불량이더라구요..메인홀이 가공이 안되어 있어서 공업사 가서 직접 뚫어서 장착했습니다...클립부위 마감뚜껑도 안왔습니다..문짝열면 구멍이 숭숭....오늘전화해서 주소알려주고 발송조치 해준다고 하네요..언제 도착하는지 기달려 봐야 겠습니다..
profile image
네티러브 2009.03.07. 02:57
다시 한번 본사 담당자에게 관련 내용 전달 했으며
본사 직발송으로 부품수급등 스포넷에서 대응하기 어려운 부분이니
책임감 가지고 다시 한번 연락드리고 적극적으로 대응해달라고 요구했습니다. @_@
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