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[사고처리] 진행 사항입니다.

오전에 올린글(35869번) 여러분들의 조언 진심으로 감사드립니다.

말씀해주신 정확한 정보들이 도움이 무지하게 되었습니다.

궁금해 하실지 아닌지는 모르겠지만 현재까지의 진행사항 말씀드려야 할것 같아서요
모두 같은일을 당하셨을때 처리에 도움받으시면 좋을듯 합니다.

1. 변호사상담내용
   (형님이 군인이라 군 변호사 무료 상담이였습니다.)
   -> "95 : 5 라는 비율도 있다"라는 것이 변호사의 답변입니다.
       실질적으로 보험회사끼리 짜고치는 고스톱이라고 할까요. 저희가 그 짜여진 틀에
       피해를 보는 입장입니다. 그리고 상방이라는 것 자체도 문제의 소지가 있다는 것이 변호사의견입니다.

2. 담당직원 변경을 통한 합의내용 변경
   -> 우선 말같지 않는 소리를 하던 담당직원을 변경하였습니다.
       역시 우리나라는 진상을 피고 무진장 전화를 해야 통하나 봅니다.
       바뀐 담당직원은 기분좋은 말씀을 해 주시네요. 1:9 아니면 0:10 으로 밀어 붙인다.
       정확한 내용은 3번에 기입하겠습니다.

3. 우리측에서 합의 내용을 제시
   -> 웃기는 일이죠. 저희를 위해 힘써주십사해서 돈을 지불하고 고용한 분들에게
       합의내용을 제시해야 한다는게....
       그래도 과감하게 저희 입장을 제시하고 그쪽에 통보하라고 전했습니다.
       내용인 즉... 1:9로 합의하는 경우 진단서를 제출하겠다라는 내용입니다. (합의금을 받자)
       0:10으로 합의 하는 경우 진단서 없이 끝내도록 하겠다.
       이런 내용을 전달하고 나니까 2번에서 말씀드린 담당직원이 편안하게
       합의를 보시기 시작하는 듯합니다.

아직까지 결정된건 아니지만... 어쨋든 모든분들의 도움으로 꽤 좋은 위치에 올라왔습니다.
가슴아픈건 제 티지의 뒷 문짝 판금과 뒷 횐다 교체 그리고 범퍼에 대한 수리가 있겠지요.
물론 0:10으로 간다면 그리고 보험금인상이 없다면 전체 도색과 뒷 범퍼 교체를 할 예정입니다.

글을 보시는 모든분들 절대 사고 나시지 마시고 혹시 저와 같은 경우를 당하시면
꼭 이기시길...

마지막 결론 또 올리도록 하겠습니다.

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댓글 9

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[충]작은무다리 2007.05.30. 13:49
3:7 일까봐~걱정했는데 다행이네요~

잘처리하시고 보험담당자 꼭바꾸세요~

저도 한번 담당자가 까칠하게 나와서~바로 바꿨어요
profile image
네티러브 2007.05.30. 13:50
잘해결 되길 빕니다. 사고발생시 오프라인에서 출동하여 만나는 분들은
대부분 그사람들이 그사람들입니다.

" 지난번에 우리가 3:7 해줬으니 이번엔 7:3 가지? " 라는 황당한 스토리도 있고 (다 그런건 아닙니다만)
정해진 매뉴얼대로 하다보니 선의의 피해자가 발생되는 것이죠.

담당자 교체는 적절했고 강하게 어필하면 할수록 잘 먹힙니다.
일처리는 담당자를 통해서 진행 시키시고 일처리가 미온적이거나 불합리할때는 그 담당자 윗선쪽에
연락을 취하시는게 좋습니다. 두리뭉실 하게 보험회사 전체를 부정하려 들면 상당히 머리 아퍼지고
시간도 오래걸리구요. 정확한 핵심 포인트 잡아서 추진하심이 좋습니다.

잘해결 되길 다시 한번 빕니다 *_*
[서경] 구피™ 2007.05.30. 14:27
좋게 해결되시는것 같아.... 기분 좋네요....
마무리 잘하시길....
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