카고 스크린 교체받았습니다..
- [수원]티지택아
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카고 스크린 고리가 Y형이어서(04년 11월식) 고리형으로 바꾸었다는 횐님들 글 보고서
얼마전 큐에 가서 카고 스크린 A/S되냐 물으니 모른답니다..
공문 내려온거 없다고.. 또 동호회서 그래요??
예상했던 대답이었습니다..
그곳 직원들은 항시 그렇게 묻습니다..
그러다 사장님 나오시더니 알아보고 조치사항 있으면 해주시겠답니다..
그나마 사장님은 괜찮습니다..
그러다 오늘 연락이 왔네요,.
받으러 오라고..
받으러 가니 먼저 봤던 직원은 뭔데 그러나 신기해 하고있고 사장님은 장착 해주면서 하시는 말이 고객센타서 전화오면 서비스가 어떠했냐고 물으면 매주 좋았다고 해달랍니다..
여지것 그 큐에서 받았던 서비스에서 가장 맘이 들어서 흔쾌히 그러겠다고 대답해주었습니다..
평가 하는것에는 잘 해주면서 그렇지 않은것들은 좀.....
얼마전 큐에 가서 카고 스크린 A/S되냐 물으니 모른답니다..
공문 내려온거 없다고.. 또 동호회서 그래요??
예상했던 대답이었습니다..
그곳 직원들은 항시 그렇게 묻습니다..
그러다 사장님 나오시더니 알아보고 조치사항 있으면 해주시겠답니다..
그나마 사장님은 괜찮습니다..
그러다 오늘 연락이 왔네요,.
받으러 오라고..
받으러 가니 먼저 봤던 직원은 뭔데 그러나 신기해 하고있고 사장님은 장착 해주면서 하시는 말이 고객센타서 전화오면 서비스가 어떠했냐고 물으면 매주 좋았다고 해달랍니다..
여지것 그 큐에서 받았던 서비스에서 가장 맘이 들어서 흔쾌히 그러겠다고 대답해주었습니다..
평가 하는것에는 잘 해주면서 그렇지 않은것들은 좀.....
댓글 14
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카고스크린 통채로 교체 받으셧는지요?
고리만 교체 하는것이지요..ㅋㅋ
스크린 통째로 교환 하신건가염?
울동네 큐는 카고스크린에 Y형 고리가 뭔지도 모르네요 ㅠ.ㅠ
멀고도 먼 큐서비스입니다. 전화하니 못알아듣더군요!,,,그리고 동회회가 너무 설쳐된답니다!
정보에 어두운것이 무슨 자랑거리라고 정말 정비서비스에 확실한 수술메스가 꼭 필요한것 같습니다.
무신 황당한것을 달라고 한것도 아닌데 왜들 그런식인지 고객에 대한 마인드가 엉망입니다.
기아서비스 시스템은 입으로 망합니다! 차라리 말을 안하는 편이 낳겠다는 생각입니다.
마지못해 해 주는듯한 서비스라면 기아차를 추천하시겠읍니까?
알아보고 조치해 드리겠읍니다!,,,,그 말이 그렇게 어려운지,,,
정보에 어두운것이 무슨 자랑거리라고 정말 정비서비스에 확실한 수술메스가 꼭 필요한것 같습니다.
무신 황당한것을 달라고 한것도 아닌데 왜들 그런식인지 고객에 대한 마인드가 엉망입니다.
기아서비스 시스템은 입으로 망합니다! 차라리 말을 안하는 편이 낳겠다는 생각입니다.
마지못해 해 주는듯한 서비스라면 기아차를 추천하시겠읍니까?
알아보고 조치해 드리겠읍니다!,,,,그 말이 그렇게 어려운지,,,
우리동네 에서는 제가 먼저 갈려고 가니까 다른분이 또 올것을 생각해서 하나 더 같다
놓았다고 하던데요......
놓았다고 하던데요......
통째로 갈았습니다.. 저도 처음에 교체 시간이 걸린다 하여 고리만 교체 해주는줄알았는데 담담 직원이 잘 몰라서 그렇게 말했더라구요.. 새거루 통째로 교환받았습니다..ㅎㅎ
Q서비스나 서비스센터나 동호회를 않좋은 시선으로 보긴 하더군요...
그들의 입장에서 보면 그럴수도 있겠다란 생각이 들기도 합니다...
저도 수원사업소에서 교체했는데 직원이 역시나 잘 몰라서 번거로웠지만
그래도 서비스는 만족했습니다...
사업소 1차 방문때 스크린 재고가 없어서 주문하고 사업소 2차 방문때엔
직원이 품번 확인 후 신청했지만 받아보니 Y자형이었고 끝부분 플라스틱이 깨져있어서
(운송중 파손으로 예상) 기존것으로 교체해 장착...
다음날 직원에게 전화가 왔더라구요...
본인이 하청생산공장에 확인해보니 개선되었다는걸 확인하고 모비스에 신품을 다시
신청해서 주문해놨다고...
동네 Q서비스로 보내주면 안되겠냐고 묻자 그쪽과 통화해보고 연락준다고 하더니
그쪽 사장이 오케이해서 그렇게 받았습니다...
물론 Q에선 귀찮아도 사업소의 전화였으니 순순히 오케이 한것 같습니다...
수원사업소 원스톱서비스의 손에 밴드 끼고계신분 참 친절하더군요...^^
그들의 입장에서 보면 그럴수도 있겠다란 생각이 들기도 합니다...
저도 수원사업소에서 교체했는데 직원이 역시나 잘 몰라서 번거로웠지만
그래도 서비스는 만족했습니다...
사업소 1차 방문때 스크린 재고가 없어서 주문하고 사업소 2차 방문때엔
직원이 품번 확인 후 신청했지만 받아보니 Y자형이었고 끝부분 플라스틱이 깨져있어서
(운송중 파손으로 예상) 기존것으로 교체해 장착...
다음날 직원에게 전화가 왔더라구요...
본인이 하청생산공장에 확인해보니 개선되었다는걸 확인하고 모비스에 신품을 다시
신청해서 주문해놨다고...
동네 Q서비스로 보내주면 안되겠냐고 묻자 그쪽과 통화해보고 연락준다고 하더니
그쪽 사장이 오케이해서 그렇게 받았습니다...
물론 Q에선 귀찮아도 사업소의 전화였으니 순순히 오케이 한것 같습니다...
수원사업소 원스톱서비스의 손에 밴드 끼고계신분 참 친절하더군요...^^
동호회를 고마워해야될 사람이 누군데... 연구소에서 신차개발하는 분들이죠.
추후에 문제점들이 터져나오면 인정하긴 싫겠지만, 그나마 충실한 데이터를 제공해주는 베타테스터가 있기에 더 좋은 차가 완성될 수 있는거죠...
정비하는 분들도 차가 더 좋아져서 많이 팔리면 결국 이득인데... 자기 돈 나가는 것도 아닌데 그러는데는 문 닫는게 좋다고 생각함.
추후에 문제점들이 터져나오면 인정하긴 싫겠지만, 그나마 충실한 데이터를 제공해주는 베타테스터가 있기에 더 좋은 차가 완성될 수 있는거죠...
정비하는 분들도 차가 더 좋아져서 많이 팔리면 결국 이득인데... 자기 돈 나가는 것도 아닌데 그러는데는 문 닫는게 좋다고 생각함.
저도 한달전쯤 Y형에서 ?로 교체 받았습니다...
그런데 약간 단점이 있더군요....
카고스크린 위에 쿠션, 인형 등등 몇가지 물건을 얹고 다니는데
이번에 교체 받은것은 약간 늘어나는 경향이 있는것 같습니다.
뒤에서 보면 중심바에서 뒷쪽으로 늘려서 거는 부분 중앙이 약간 늘어나 있습니다..
장,단점이 있는것 같군요...
그런데 약간 단점이 있더군요....
카고스크린 위에 쿠션, 인형 등등 몇가지 물건을 얹고 다니는데
이번에 교체 받은것은 약간 늘어나는 경향이 있는것 같습니다.
뒤에서 보면 중심바에서 뒷쪽으로 늘려서 거는 부분 중앙이 약간 늘어나 있습니다..
장,단점이 있는것 같군요...
동호회 없으면, 사업소나 Q에서 막해도 하소연할 데도 없고, 뭐가 잘못되었는지도 모를 것 같음.
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