공식서비스센터는 직영점만 믿고 가는건가봅니다...ㅠㅠ
- [전라]흑가람
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몇주 전 차량 인도 받고 저번주부터 슬슬 정비보러 다니고있는 초보입니다...^^
차량 인도받을 때에 손상이 되어있던 (상호 인지) 전면 유리를 교체하는데,
교체해주시는 분이 '고압펌프 누유가 보이는데, 이거 아마 서비스 항목일테니 센터를 가보세요'
감사하게도 말씀해주신 덕분에 스포넷 여기저기 글 뒤져보고 무상대상인걸 알아서
다음날 가서 교체까지 어찌저찌 받았습니다만......
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이틀사이에 주행가능거리가 200km가까이 줄어버렸네요.
어제 밤에 집에 돌아와 확인해보니 하부나 엔진룸 내부나 난리가 나있습니다....
교체할때 청소를 안해줬으니 이전 누유흔적인가 싶었는데, 교체한 고압펌프 하부를 만져보니 투명한 경유가 그대로 묻어나오네요....
어쩐지 7-90km대에서 쉬이익 하는 바람소리가 난다 했는데.... 이런 퀄리티의 정비는 듣도보도 못했네요.
내일 문 열 시간에 맞춰가서 클레임 강력하게 넣으려고 하는데,
엔진룸 세척이나 임시로 쓸 차량정도는 받을 수 있을까요?
잘 모르는거같으니 막 수리해준거같은데, 너무 화가나네요.
길바닥에 일이백키로는 다닐수있는 기름을 쏟아내버렸다고 생각하면 피가 거꾸로 솟을 지경입니다.....
회원님들이라면 어떻게 하실런지.... 내일 제대로 처리 안되면 소보원이나 신문고 민원까지 고려하고있습니다.
고견 부탁드립니다. ㅠㅠ
[전라]흑가람
댓글 4
버려진 기름보다 시간적 손실에 대한 보상을 요구하세요. 뭐 쿠폰이나 주겠죠. 그것조차도 강성으로 나가야. . .
주행가능거리가 주는건.. 기름을 그만큼 소모한게 아니고 순간연비가 떨어져 그리 표현해 주는겁니다. 100키로 주행할 양이면.. 연비가 10이라 해도 10리터인데요 주유소에서 바닥에 한번 쏴보시면... 100미리도 엄청난 양입니다. 바닥이흥건할거에요.. 그정도 양이 누유됬다면 불이 났을겁니다...ㅎㅎ
수리하시고 정상적인 연비 찾으시면 주행가능거리가 거꾸로 올라갈겁니다 ㅎㅎ
제가 시내주행 막 타다가 고속도로가서 연비운행하면 주행가능거리가 올라가는걸 종종 보거든요..