네티님 건의사항 있습니다!
- [경]미사모쯔
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안녕하세요^^
몇 가지 건의사항이 있어서 글 올려봅니다. 먼저 광고하나 없이 스포넷 관리하시면서 애로사항도 있고 힘드셨을 텐데 이만큼 유지해주시는 거 늘 감사하게 생각합니다. 덕분에 깔끔하고 쾌적하게 잘 이용하고 있습니다.
건의사항 첫 번째입니다.
최근 스포넷에서 활발하게 활동하시던 많은 분들이 기변을 하셨습니다. 반면에 스포티지를 중고로 구입하시며 새롭게 스포넷을 찾으시는 분들도 많습니다. 제가 몇 달 지켜보니 신규 가입하시는 분들 중 등업 방법을 모르셔서 가입인사 또는 출고 신고란에 신고만 하시고는 그냥 가시거나 눈팅만하시는 분들이 많은 것 같습니다.
사실 이 질문에 기존 분들도 속 시원하게 정확한 답변을 못 주시는 분들도 많고요.. 저 역시도 그랬습니다..
시스템의 무리가 아니라면...
가입인사란에
이런 식으로 신규 가입하시는 분들이 쉽게 인지할 수 있도록 이해를 돕는 것도 좋을 것 같습니다.
건의사항 두 번째는 통합 출석체크 카테고리가 생겼으면 합니다. 이 부분은 앞서 수원 흰둥이님께서 언급했던 부분인데 그 당시는 공감하는 부분도 있고 우려되는 부분도 있고 뭐 암튼 반반이었습니다.
각설하고 제가 우려했던 부분은 지역방 게시글 대다수가 출석체크 게시글인데 이 부분이 통합으로 바뀌면 오히려 고립되고 지역방 자체가 서서히 비 활성화 되어가는 게 아닌가... 였습니다.
하지만 이 부분도 지역방 최근 글들 리플 보시면 아시겠지만 기우였던 거 같습니다. 통합 출첵 카테고리만 없지 이미 역할은 다 하고 있는 것 같습니다.
여기까지
어디까지나 스포넷이라는 공간이 스포티지 오너들에게 오래도록 기억되고 더욱더 사랑받길 바라는 제 개인적인 바램이였구요, 운영자님 앞으로의 생각에 조금이나마 참고가 되었으면 합니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
댓글 3
안녕하세요. 네티러브입니다.
[경]미사모쯔님의 의견에 대한 답변 댓글입니다. 진심이 담긴 이런 건의 글 아주 좋아합니다.
답변 드리겠습니다. 두가지 내용 모두 즉흥적인 답변이 아니라, 저도 상당기간 고심한 내용이고 준비하고 있던 부분이라서, 설명을 드리고자 합니다.
1. 등업과 관련된 안내와 공지 부분입니다.
1-1.예제는 네이버 카페와 같은 스타일인거 같은데요. 안내가 가능토록 헤더(게시판 상단)쪽으로 삽입토록 하겠습니다. (빠르면 설연휴 이전에 적용)
1-2.별도로 등업과 관련된 시스템을 회원참여로 가능하게끔 시스템을 준비하고 있습니다. 이론상으로는 간단한듯 하지만, 내부시스템을 많이 만져야 하는 부분이라서요.
거의 석달정도 전에 착수해서 아마 일주일내에는 마무리가 되지 싶습니다. 제 실력으로는 어려운 부분이라 외주 의뢰한 부분이고. 간단하게 설명하면 이런 시스템입니다.
A. 회원가입후 쪽지로 가입 축하메세지와 함께 가입인사 게시판 안내 (등업조건 안내)
B. 가입인사 게시판(등업게시판)에 게시물 작성
C. 가입인사 글을 보고 기존회원이 일정이상 추천시 등업이 되는 방식
물론 스팸 글의 경우는 추천을 받을 수 없을테니 등업이 되지 않고 제대로된 가입인사 글은 24시간 이내에 등업이 완료될 것입니다.
대신, 추천한 분들에게도 어느정도의 보상이 따라야 하기 때문에 추천시 = 포인트가 부여되는 쪽으로 시스템을 구축중이며 일종의 참여 포인트라 보시면 되겠습니다.
저도 그렇고, 대부분 회원들께서 추천 개념에 대해 익숙하지 않고 어느정도 정착을 위해서는 필요한 부분이라 생각합니다. 대신 스포넷 기반의 웹시스템의 가장 기본 축부터 변경되는 부분이라서 작업내용이 많아 늦어진 점은 저도 아쉽습니다만, 조만간 작업이 완료되면 기존회원과 신입회원 모두 만족 하실 수 있을 것이라 생각합니다.
관련해서는 아래 글을 보시면 이해가 되실거 같습니다.
2. 지역방의 출석부화 현상에 대한 우려와 공통(전체)출석부 도입 요청
이 문제는 조금 더 입체적인 접근이 필요합니다.
저도 몇차례 출석부에 대한 장점보다는 단점에 대해 이야기 드린 부분이 있습니다.
간단히 요약하면 게시판 활성화를 위해 출석부 게시물을 적지만, 해당 날짜 1일 한정으로 유효한 게시물이 되기 때문에 결과적으로는 게시판 위축을 만들고 출석부만 남게된다는 내용입니다.
인간의 노화와 같이 커뮤니티에서 쇠퇴는 불가피한 부분이 있습니다. 중요한건 신규 회원의 유입과 융화로 순환이 바람직한데. 아무래도 지역방의 출석부는 양날의 칼이 되는 상황입니다.
간단히 말하면, 기존회원간의 안부 댓글을 유도 할 수 있으나, 신규 회원 입장에서는 가입->거주 지역 게시판 방문 -> 출석부만 있으면 벽으로 인식.. 이런 흐름으로 빠지게 됩니다.
단기적으로는 출석부가 생존체크 정도로 활용되겠지만, 게시판의 리스트가 출석부로만 점유될 경우 결국은 출석부 댓글(반응)도 줄고 날짜도 띄엄띄엄 나오게 됩니다.
굉장히 어려운 문제입니다... 제목에서 출석부와 날짜만 빠져도 벽으로 인식 되지는 않을거 같습니다.
아무리 선의의 공지를 적어도 출석부를 적었다고 강제 할 수 없고 금지어로 지정하기도 어렵습니다. 아이디어와 같이 공용 출석부를 만들어도 출석부 주제로 글을 올릴 경우. 개개인의 자유이기 때문에 또 제한하기 어려워집니다.
이런 고민에서 딱히 정답을 찾지 못하고 있으며 전체 출석부를 몇년전 시행 했으나, 트래픽 과다로 인해 효율성이 떨어지는 문제가 발생 했습니다.
(홍길동이라는 회원이 24시간 기준으로 출석한 기간대를 기록하고 기록을 누적해 나가는 방식이라 아주 전문적인 최적화 작업이 없으면 극악한 수준의 트래픽 유발지가 됩니다)
현재로서는 이렇게 방향을 제시하고자 합니다.
2-1. 공용 출석부에 대한 최적화 작업과 예상 트래픽을 시뮬레이션하며 준비해 봅니다.
+공용출석부의 경우 회원 포인트 부여가 가능하며 게시물 출석부보다 장점들을 만들어야 합니다.
2-2. 공용 출석부가 완성이 되면, 지역방, 자유게시판에서 출석부 자제에 대한 안내를 진행합니다.
2-3. 출석부 대신 지역방의 게시물을 작성하고 적극적으로 의견들을 나눌 수 있는 방안을 제시합니다.
깊은 관심과 애정어린 건의에 다시 한번 감사드립니다.
저또한 이글에 적극적으로 공감합니다