가솔린 차량 시동불량 건 때문에 나름 고군분투하고 있습니다.ㅡㅡ;

고객센터 또는 각 서비스센터에 여러문의,또는 항의를 해봐도 이렇다 할 대책을 내놓지 못하는 이유, 그리고 대책

없이 시간만 흘러가는 답답함 속에  어떻게든 본사측과 연결하여 현 진행상황에 대해서 알고자 하였습니다. 결국

사업소에 방문하여 센터를 총괄하시는 팀장분과 20분 가량 얘기를 나누며 ,본사도 이 사실을 인지하고 있는지,

동시에 향후 대책을 어떻게 세우고 있는지 본사에 문의하여 통보해 달라고 했습니다. 본사 품질관련 부서에서 차

량 동호회의 모니터링을 지속적으로 하고 있으므로 이 사실에 대해서 알고는 있을 것이라 하였는데, 오늘 전화를

받아보니 역시 본사측에서도 인지를하고 있으며 향후 대책은, 시동이상증상을 보인 고객중 해당 서비스센터에서

몇몇 부품을 교체를 하였는데 그 교체를 한 차량을 대상으로 향후 또 같은증상이 나타나는지 아닌지 주시하고 있

는 상태라고 하더군요. 정말 미온적 대처가 아닐 수 없습니다. 원인도 제대로 파악하지 못한 상태에서 관망분위기

라뇨.. 글쎄요 이런 간헐적인 이상증세에 대해서 '관망'하는 것은 아니면 말고 하는 식의 대처 방식이 아닐까 합니다.

이런식으로 가다간 향후 같은 증상이 반복됐을 시 소비자보호법에 의거하여 대처를 해야 하는 수밖에..;;

중대결함에대한 이견은 있겠지만..; ㅡㅡ

원인 파악도 제대로 못하면서 이것저것 막 교체해 놓고 이상증상 안나타나면 땡이라는 식....ㅋ

제값 지불하고 테스트나 해야될 판입니다.

혹시 이 증상 때문에 서비스센터 가셔서 부품 교환 하신분 계신가요