아 이번에 중고물품 (스알 순정 HID 헤드램프) 구매해서 CJ택배로 올 예정이었는데
중간에 택배차량 바퀴가 펑크났다 해서 예정시간 1시간 이후에'한진택배' 기사가
현대모비스 박스를 들고 오더군요.
근데 박스가 '개봉된' 상태였습니다.
그래가지고 제가 박스가 왜 개봉되있냐 하기도 전에
" 아 이거 포장되서 오다가 잘못해가지고 뜯어졋다" 라고 말해주더군요.
뭐 그럴수도있겟거니 하며 그냥 대수롭지 않게 넘겼는데
차에 고스란히 택배온 박스채로 넣어다니다가
오늘 부품 빼서 보니 운전석쪽 헤드라이트와 차체와 체결되는 브라켓이라고 해야되나요.
부러져 있더군요 ..
거기다 부러진부분은 박스밑 박스와 박스끼리 겹쳐지는 자리에 교묘히 끼워놓은 .. = =
보자마자 화가나서 바로 CJ택배에 전화했네요.
택배 받아본지 이틀정도 지났긴 했지만 .. 어느정도 보상 받을수 있을거라고 생각합니다만..
다른분들이라면 어떻게 하시겠습니까?
중간에 택배차량 바퀴가 펑크났다 해서 예정시간 1시간 이후에'한진택배' 기사가
현대모비스 박스를 들고 오더군요.
근데 박스가 '개봉된' 상태였습니다.
그래가지고 제가 박스가 왜 개봉되있냐 하기도 전에
" 아 이거 포장되서 오다가 잘못해가지고 뜯어졋다" 라고 말해주더군요.
뭐 그럴수도있겟거니 하며 그냥 대수롭지 않게 넘겼는데
차에 고스란히 택배온 박스채로 넣어다니다가
오늘 부품 빼서 보니 운전석쪽 헤드라이트와 차체와 체결되는 브라켓이라고 해야되나요.
부러져 있더군요 ..
거기다 부러진부분은 박스밑 박스와 박스끼리 겹쳐지는 자리에 교묘히 끼워놓은 .. = =
보자마자 화가나서 바로 CJ택배에 전화했네요.
택배 받아본지 이틀정도 지났긴 했지만 .. 어느정도 보상 받을수 있을거라고 생각합니다만..
다른분들이라면 어떻게 하시겠습니까?
당연히 받을수 있고요.
그자리에서 바로 확인해야 되고 확인하더라도 택배쪽 과실을 확인시켜줘야됩니다.
이래저래 자기들 편리하게 약관이 되있죠.
월래는 고가상품일경우 할증 붙어 택배가 발송 됩니다.
전 그래서 택배로 안받고 고속버스로 화물로 받고 취급주의 스틱허 붙어서 왔씁니다.
받을시 박스파손 상태 말씀하시고 보상요구 하시면 보상 해줄겁니다~ 잘 해결되시길....
거기다가 정작 물건배송부탁한 회사가 아닌 다른회사가 배송을 왔다는것..
뭐 그러네요. 뭐 거래하신분하고 연락해서 이러저러 말씀드렸으니 보상나오겟죠뭐 쩝.. 갑갑합니다 ㅠㅠ