제차는 13일 인수받아 다음날부터 헤드램프내부 결함 및 천장군데군데 삐그덕거리고 파썬 가리게 급제동시 튀어나오질 않나 조치가 미흡하고 상담원들이 회피성으로 대답하길래 아래와 같이 글올렸어요

"지금까지 수차 애로사항에 대해서는 말을했습니다
썬루프덮개 작동 및 고정상태 불량하고 천의 측면에 바느질인지 마감처리인지가 불량하여 울었다고
헤드라이트는 내부에 코팅이 잘못되어 색이 변질되었고 천장에서는 온전신에 삐그덕거리고!!
정비해준다고 가져가서는 썬루프 자체를 갈아버리고 의자량 내부 마감재 다 뜯어내고!!!!!
다시 조립해준다해도 이게 새차냐고!!!
천장에 오히려 때는묻어서 지저분해져있고!
가리개랑 잡음은 약간 덜해졌다뿐이지 그대로이고!!!
운행중에 생긴것이 아니고 애초부터그랬으니 잘못된거 팔았으니!!! 차 교체해달라는데 왜 안된다는거야!!!
양심도 없나 기업이미지관리는 광고만 수십억들여서 잘하면 끝나는줄 아나?!
타고다니는 고객에게 배신감과 불신만주고 그 입소문이 더 무섭다는걸 모르는가보지?
천장 고쳐준다해놓고 말도 안하고 내부 의자량 마감재는 왜 다뜯어놓냐고!
AS가 문제가 아니라 원래 잘못된거 팔았음 책임지고 교체해줘야지!
왜 내가 시간빼앗기고 스트래스 받아가며 기름값 낭비해가며!!! 직장생활이랑 일상생활에 피해까지 입어가며! 왜 내가 니들이 잘못만들어놓은거 피같은 돈주고 사서 고생하고 부담해야되냔말이다!!!
교환해내라! 수리한다고 마감재 기스내놓고 다 더럽혀놓고 또 고쳐준다고 할샘이냐!!!
내차가 정비연습용이냐! 니들 엔지니어들 연습하라고 사서 기증해준차냐고!!!
디자인만 좋으면 뭐하냐! 차는 어디까지나 미술품이아니라 기계덩어리다 어느부분이라도 문제가 있게 만들어냈으면 그건 실패작이지 그걸 왜 양심없이 팔아먹고 고쳐준다고 생색내며 뜯었다 붙였다 지랄을하냐! 난 소비자로써 권리가있다 그리고 어느단체건 어느싸이트건간에 내가 본현장 사진찍은거 니들 상담원들이랑 통화내용 녹음한거!!! 하다못해 기아주식페이지에도 방송국 홈페이지에도!!! 억울하고 부당한점에대해 있는그대로 사실대로!!! 모두 공개하고 내주변 모두에게도 절대 이회사 양심으로볼때 사면 후회하게 될것이란걸 보여주고 설명해줄테다
10명이든 20명이든 그이상 되는 모든 사람들이 나와같이 너희에게 피해입지 않도록 할꺼다
계속 이런식이면 내 평생을 두고 계속 활동할테다
물려내라 내돈!!! 물어내라 내차!!! 보상해라 니네차사서 지금까지 한고생!!!"

내게는 큰돈인데 그돈으로 믿고 좋으니 사라고 광고해놓고 사고나니 파까주지는 못하고 고쳐준다고 말도없이 뜯어내고 안되면 또 고쳐준다말하고 고객이 봉인지 개인을 우습개보는건지... 방법이 없나요? 미칠꺼같아요...
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그린비79 2010.05.28. 22:00
사진이 많이 흔들렸내요... 근데 눈치가 보여서 한장찍었는데 이렇게밖에 안나왔네요...
내부 정면에서 뒷쪽을 찍은사진입니다 측면 다 하부 모두 뜯어져있습니다
[서경]포돌이 2010.05.28. 22:42
안타깝네요...ㅠㅠ 화이팅..힘네세요
맹코치 2010.05.28. 22:58
아~ 저도 마음이 아프네요. 한두푼 하는 것도 아니고 말이죠.
어쩜 그리 만들어서 사람을 피곤하게 만드는지 모르겠네요. 님 말씀 들어보니 서비스도 엉망이네요.
그렇게 뜯어서 수리한다더니 원상복구는 되었나요?
소비자가 언제까지 현기차에게 휘둘려야 할까요.... 저도 답답하네요.
부디 좋은 소식 다시 들려주세요.
그린비79 2010.05.28. 23:02
원상복구는 안되었습니다 천장만 더럽히고 내장제 군데군데 잔흠집만 생기고 볼트들 머리에 도색들 벗겨져서 녹도쓸겠는데 또 정비해준다고 뜯겠죠... 10번이고 100번이고 고객이 만족할때까지 뜯어주시겠다는...(자랑스럽게..)
난 1번에 만족하길 바라는데 대기업 횡보 수십억대 광고보다 우리 입소문이 개인소비자의 힘이라는걸 보여줍시다!!!
[강원]대한국인 2010.05.28. 23:22
다음에 또 그러면 안되겠지만 다시 정비받게 되시면 미안해 하실 필요없이 당당하게 사진찍으세요.
그래서 증거 남겨서 방송국에 뉴스거리라도 제공하죠. 암튼 힘내세요~
[경기]스트라이커08 2010.05.28. 23:26
운전석에서 조수석 2열 쪽을 찍으신거같네요... 조수석 c필라 부분하고 스페어 타야가 보이네요.....
[부산]검둥스알 2010.05.28. 23:37
어디 사진인지는 잘 모르겠네요~
암튼 뉴스나 방송국에 보내야 되요
기아 정신 차리게~~~
뉴스에 뜨면 스알은 다 팔은거죠~
그나저나 저도 스알 쫌따 나오는데 은근 걱정 되는데요~
이런된장 2010.05.29. 00:06
그래서 현기차는 뽑기라는거....
[서경]아재리현 2010.05.29. 00:19
아이구ㅠㅠ 무지 심한듯 하네요..잘 해결 보시길 바랄뿐입니다..홧팅 하세요.꼭 이기세요..
[서경]마루 2010.05.29. 01:22
눈치 보시지말고 촬영하시지 그냥 떳떳하게 그리고 이거 찍은거 증거로 가지고있겠다고 하시지 그랬어요
바꿔줄때까지 쭉~ 저두 서비스 분야에서 쫌 오래 있어 봤는데 소리지르고 해봐야 안먹힘니다 증거들이대고
문서 몇군대 보내시면됨니다 그래도 안되면 법정으로 가셔야 하고요
Profile image 진선아빠 2010.05.29. 08:53
남일 같지가 않네요.. 그린비님의 심정은 전부이해하지 못하지만 제마음이 다 아프네요..
힘내시고 좋은 결과 있으시길 마음으로 나마 기원하겠습니다.
그린비79 2010.05.29. 09:03
감사합니다 오늘도 정비소로 들어왔습니다 개인시간 쪼개어...
이게 대체 뭐하는짓인지 중고차사고 고생하는것도 아니고...
다시 정비받을라는데 운전석 문짝아래 에서 앞쪽으로 가다보면 문에서나있는 네모난 구멍이 있습니다 그런데 그안에 녹물이 보이네요... 갈수록 과관이네요.... 또 핸드폰사진찍었습니다...
차곡차곡 쌓아가며 별게다 업데이트되어가네요... 참내
사진 올리겠습니다~
Profile image [서경]마그마 2010.05.29. 13:00
일단 번호판 다는순간 고객에서 봉으로 전락
[대구]폐인왕자 2010.05.29. 14:39
이런거 보면 정말 답답하네요..
정말 우리나라 내수고객은 봉인가 하는 생각....
저두 다는 이해 못하겠지만...답답함은 지울수 없네요..ㅡㅜ
좋은 결과 있으시리 빌어봄니다..
[서경]흑구 2010.05.29. 21:36
뉴스포시절 디스크 변형으로인해 반복적인 증상으로 수차례 교체후 에도 동일증상

동호회 같은 증상차량 싹다 모아서 규모있는 큐서비스 처들어간 기억이나네요...

그날 엔지니어들 작업올스톱 본사에서 내려와서 사진만 드립다찍어가고 무상기간 지난차량도 무상교체

그러나....변한건없다는....고장있는 제품을 개선제품으로 교환을해준것이 아니라... 기존 동인한 제품으로 교체...

결국 드러워서 2P 교체했던 악몽같은 기억들이...방법은 스알 끌고 기아본사를 드리받던가... 방송국을 드리받던가...

어딘가는 드리받아야 이슈화 되리라고 봅니다 .ㅜㅜ 정신건강 챙기시고 냉철하게 준비하셔야될듯하네요 ㅜㅜ
Profile image 오훈기 2010.05.30. 10:56
정말 언제까지 뽑기수준으로 남을런지,,,,,,소비자고발이나, 불만제로에 단체로 제보한번 올려야, 그때 좀 그런일이 있었구나 하겠죠,,,우리나라도 미국처럼 총기소지 할수있게 해야되요,,,된장,,,,
초짜 2010.05.30. 11:57
이래서 차 출고 즉시 등록하시면 안됩니다.
등록을 하게되면 죽어도 교환 안해줍니다.
임판 끝날때까지 타보고 이상없으면 등록하세요.
그래도 임판일때는 교환해줄수도 있습니다.
그러니 앞으로 출고하시는 분들은 임판 끝날때까지 운행하시고 등록하세요.
그린비79 2010.05.30. 21:24
감사합니다 감사합니다
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