오일 누유 관련하여...약속대로 오전에 공업사 공장장님한테 전화가 왔습니다...
기아자동차 모 실장이라는 분이 엔진교환하는데 승락 했다나요...^^(울어야 합니까??아님 웃어야 합니까??)
그래서 확인차 실장이라는 분과 통화를 하였고...성동사업소에 스포티지 엔진 재고가 있으니 공업사에서 교환작업
할꺼면 당장 엔진확보하게 확답을 달라고 하더군요...그래서 일단은 보류하고...제가 성동써비스센타에 예약하기루 했습니다...
예약은 벌써 다음주 목요일까정 예약이 끝나서 낼 아침 8시30분에 예약해 주기루 했습니다...당근 랜터카도 요구해야겠지요...
아마 뉴스포티지가 탄생 후 울 동호회에서 스포티지 엔진 교환은 제가 첨이 아닐까 합니다...어제 무쟈게 화가나서 기아자동차 080으로 시작하는 곳으로 전화해서 요목조목하게 따졌거던요...어떻게 먼저 기아자동차에서 죄송하다구 하면서
챠량교환은 조금 힘들고 엔진을 교환해 주겠습니다라구 먼저 고객에게 예기해야지 어케 고객이 먼저 요목조목 따져야만
교환을 해주는지는 조금 실망 입니다...ㅜㅜ
참 글구 성수동에 예약해서 입고시 뒷 범퍼쪽에 파도 물결치는 모양이 무지하게 많거덩요...제가 함 동호회 회원으로
함 범퍼 교환도 해볼랍니다...^^
낼 성수동에 예약하구...엔진교체 후 또 동일한 증상이 나타나면 환불조치 아니면 차량 교환입니다...^^차량교환이 힘들다고는 하지만 제 성격 및 고집두 만만치 않거덩요...^^
회원님들도 차량에 문제가 있다면 영업사원이나 아님 영업소 소장님한테 따진다구 해결될 일이 아닙니다...고객써비스 차원에서 당연히 처리해주어야 할 것도 같은 식구라서 고객같이 함부로 하지 못하는 처지더라구요...ㅜㅜ
그래서 어떻해 하라구 충고는 해주시더군요...
넘 길었네요...회원님들도 저 같이 끝까지 투쟁인가요???...아님 정당한 권리 행사인가요??? 써비스 받으세요...
감솨합니다...^^