[경]서현아빠 2011.08.11. 16:34

에혀 맘고생하셨네요;; 저도 유진상사 협력점에 오일갈려 간적있는데 거긴 정비사 와이프가 오일 갈아주더만요 쩝
오일은 량도 5.5넣어달라고 해도 더 넣어시고 쩝 암튼 담엔 다신 거기 안갈려구요.
기분푸시구요 남은 휴가 잘보내시구요.

댓글

[서경]hee 2011.08.11. 16:36

게시판에서 자꾸 언급되서 회원분들이 많이 찾으시는것 같은데..그곳이 스포넷 협력업체는 아닌걸로 알고있습니다

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 16:39

그런가요?세이프모터스 가보니 저희 협력업체로 동호회 프리미엄 스티커까지 붙여져 있던데요..?

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 16:41

대구,부산등등 지방으로 일주일간 출장다녀왔다가 회사에서 보상휴가로 1주일을 주었는데..첫휴가부터 망치니 기분이 영 안좋네요..ㅠㅠ

댓글

[서경]홀톡 2011.08.11. 16:47

모르면 눈탱이라고.. 이참에 스포티지에 대해서 공부좀 하시고.. 용인이면.. 그 근방에도 업체 많을건데.. 맘고생이 심하셨겠군요 ㅎㅎ 그래도 세이프나 다른 타이밍벨트및 경정비 업체는 그나마 가격면에서 저렴하긴 하죠.. 업체를 너무 믿고 맞기지 마시고 어느정도 알고 할것만 하는게 좋습니다..ㅎㅎ

댓글

[서경]꼬마나무 2011.08.11. 16:54

저도 예전에 2P 공구해서 안양 세이프모터스 가봤는데요...
사실 게시판에 올라온 여러 회원님들의 친철하다는 말씀... 막상 느낌은 그 정도는 아닌것 같더라구요. -.-a
그냥 전 보통 정도라 느겼습니다. 그래도 무료로 세차를 해줘서 기분은 좋았지만...
그래도 차가 튼튼해졌으니 다행이죠^^

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 16:56

회사일로 바쁘다는 핑계로 차에 대해서 소홀히 했는데 아는게 돈이라구...말씀대로 스포티지에 대해 공부좀 해야겠어요..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 16:57

투자한만큼 정신적인건강도 좋아지지는 않더라도 나쁘지는 않아야하는데..스트레스를 넘 많이 받았나봐요..-_-;;;

댓글

[서경]ROMAD(♬) 2011.08.11. 16:58

target=_blank>http://www.kiasportage.net/bbs/bbs.php?id=sk_bbs&no=92766


안양세이프 요즘 말이 좀 많이 나오네요.
제가 잘못 알고 있는 것이 아니라면...스포넷에 정식 협력업체가 없는걸로 알고 있습니다.

댓글

[제주]통시 2011.08.11. 17:05

헛...전 지금 휴가계획중인데 제주도는 믿을만한 곳이 없어서 이왕가는거 차가지고 올라가서 한번에 여러 정비를 계획중이었는데 ㅠㅠ

댓글

[충]청주 2011.08.11. 17:07

수정 삭제

세이프 이제그만 홍보해야될듯하네요.....

댓글

[서경]은빛 2011.08.11. 17:07

에어콘 컴프레샤는..베어링만 갈아도 됩니다..허나 베어링 가격만 갈아도..
에어콘 컴프레샤 가격만큼 들어요..해서 보통 재생으로 교환을 하지요..
에어콘 컴프레샤 베어링은 소리때문에 교환하는건데..참을만 하시면 나중에 커질때까지 타도 뭐..무방한거 같더군요
인젝터 교환, 미션오일 첨가제,인젝터 크리너에서 돈이 쫌 깨지셨군요..
근데 ...인젝터 재생교환이라면 수리제품이라 깨끗한 상태일텐데 또 인젝터 크린을 하신건가요?

댓글

[경]Tom 2011.08.11. 17:10

제가 다른 카페에도 다른 닉네임으로 활동을 하지만.
스포넷의 배너에 달린 정식 협력업체라고 하기 보다는,
공동구매를 시작으로 인연이 되어 유지가 되고 있는 것으로 보입니다.

그리고 에어컨 콤푸레샤는 앞에 베어링 어셈블리만 교환하셔도 됩니다.
부품값이 4~5만 정도 합니다. 그거 교환하는거 어려운 거 아님니다.
조금만 신경을 쓰신다면 그 부분만 교환을 하여도 충분히 되는 부분인데
정비사의 편의와 영업이익을 위해서 재생. 혹은 신품으로 바로 교환을
추천하는 것은 스포넷의 세이프모터사의 친절도에 대해 명성을 많이
떨어뜨리는 부분이 아닐까 싶네요..

제가 직접 그 부분을 교환을 해보았고. 리프트만 있으면 사이드리피터
다이 하는 수준보다 난이도가 낮다고 봅니다..
물론 에어컨 냉매를 충전을 해야 하니 그 부분도 배재할 순 없지만요..

그리고 벽진 님께서 정비하신 미션오일교환.첨가재.인젝터 재생품..
그 정도 정비하고 저 같으면 절대 60만 원 지출을 안 할듯 하네요..
미션오일 순환식 교환하는데 일반 카센타 가도 10만 원 정도면 가능하지요.
첨가제 비싸봐야 정비 금액의 몇 %나 차지할까요...

댓글

[충]표도리 2011.08.11. 17:10

벽진님... 저도 견적 74만원 나온 오너 입니다.. 저도 개인적으로.. 안양 세이프 모터스.. 다른 대전점이나 고양점에 글올라오는거 비교해선.. 좀 많이 다른 느낌이였지여.. 전 벽진님 처럼 부르지도 않았습니다..^^;; 답답한 마음에 제가 집적 보러가면 이렇다 저렇다 설명만해줄뿐.. 저도 주구장창 담배만 태웠드랬죠....ㅠㅠ...개개인의 견적은 좀 저렴한편에.. 서비스는... 좀 많이 아쉽다는 생각이 들었습니다...

댓글

[경]Tom 2011.08.11. 17:13

컴프레셔는 베어링만 교환이 가능한 부분이 있고
베어링을 못 구하면 폴리어셈블리로 교환을 합니다.
베어링은 가격이 1~1만5천 원 정도 하구요
폴리어셈블리는 순정품 가격이 4~5만 원 정도 했던거 같네요
제가 폴리만 교환을 했으니까요..

재생품 가격 자체만 고품 주는 조건으로 10~12.13 만 정도가
평균 금액입니다. 보통 공임과 냉매충전까지 포함해서
20만 에서 많게는 25 까지가 평균입니다.

즉. 폴리만 교환할 경우에 부품비 5만 정도 잡고 공임비와
냉매충전 까지 하면 10만 조금 넘습니다..

보통 에어컨 전문점에서 그렇게 받더라구요.
저도 폴리만 교환을 했고 여러곳에 전화도 많이 해봤거든요..
물론 지역마다 틀리고 정비소마다 틀리겠지만요.
그리고 냉매는 회수한 거 다시 집어넣는 작업으로 진행하면
5만 원 까지 잘 안 받습니다...

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:14

성급하게 협력업체인줄 알고 가게된 제가 너무 급했나봐요..
그렇게 가지고싶던 스포티지를 이제서야 구매하여 정밀하게 검사받고싶었는데..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:15

동네카센타라도 능력좋으신 사장님만 잘 만나면 그게 제일 속편할듯해요. 아무리 멀리다녀봐도 고정으로 다닐 카센타를 찾기가 힘드네요..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:16

그저..세이프에 관한 글들 보면 예약을 잘했다는 생각을 여러번했는데..

댓글

[충]홍뽕™ 2011.08.11. 17:17

안양에 잇는 기사분들이 좀 그런가봐여........

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:18

당장은 안바꿔도 한달안으로는 바꾸게 될거라고 그러더라구요.전 아직도 집에 올때까지 그게 무슨소리가 나는건지 신경쓰이는게 없는데 말이에요..벨트가 전부 꼬인다고 하든가..?암튼 교환을 안하면 전체적으로 안좋아진다고 하더라구요.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:21

전 그저 서비스가 안좋더라도 게시판에 세이프에 관한 여러글들을 보고 믿고 맡겼지요...
이제그냥 멀리 다닐필요없이 아버지가 다니시는 동네카센타에 맡기는게 제일 속편하겠어요.
참고로 인젝터재생품이 개당가격 15만원에 부가세 별도랍니다.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:22

그저 담배만 주구장창...저같은분이 또 계셨네요...
근데 불러봤자 "이거 정비하는거에요" 간단하게 몇마디 하시더니 다른곳으로 휙 가십디다.ㅎㅎ
어쩌라는건지...ㅡ.ㅡ

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:23

같은 업체라도 기사분들이 어떠냐에 영향이 정말 크다는걸 진심으로 깨닫게 해주었습니다..^^
인생에 큰 도움이 되었어요.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:25

그럼 저 금액은 22만에 5만 추가니 금액이 훌쩍 뛰어넘네요..
냉매충전을 5만 추가별도 라고 크게 말씀하시던데..

댓글

[서경]장군 2011.08.11. 17:31

얼마전에 세이프에서 콤프 재생으로 교환했습니다. 22만에 가스까지..
원래는 풀리만 교환하려했는데.. 뜯어보니 가스가 새서 재생으로... 냉매5만은 기사님이 잘못알고 계신듯 합니다..

댓글

[서경]쏭쏭아빠 2011.08.11. 17:36

저두 예전에 한번 갔더랬죠. 님이랑 정말 똑같네요. 게시판에 좋다 친절하다 싸다 하구 갔는데.
전혀 어떤 느낌도 못받았죠. 솔직히 더 불친절할수도 있는 느낌이 들어요. 말시키는 사람 한명없고
제차 정비하는데가서 같이 들여다봐도 완전 제가 유령인줄 알았어요.
그리고 터빈소리가 좀 이상하다 했더니 그건 사업소가래요. 어디 정비업소가 그런얘기를 할까요?
한번 소리 들어나보고 이상하니 사업소가라고 해야하는게 정상일텐데.. 터빈이 배기가스쪽이라고 5년에 8만이라고 하더라구요. 제가 알기론 아닌데.. 마지막으로 얼라이 협력업체알려준다더니..똑같네요. 안알려주더라구요. 그래서 물어봤죠.어디냐구 제가 느끼기로는 정말 건성으로 말해주더라구요. 직진해서 어디로 가라. 끝.
저두 담배만 주구장창 컴터에서 스타 한시간 하구.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:43

하....콤프 교환했으면 냉매5만 저는 총 27만원 추가로 더 쓸뻔했네요....
금액은 그날그날 랜덤인가요..수입이 없는날은 냉매비 받고 정비소에서 기분좋은날은 안받고..
그런식인가...

댓글

[서경]르네시아 2011.08.11. 17:44

킁... 고양 세이프는 정말 친절하신데말이죠ㅜㅜ 안타깝습니다

댓글

[충]호호만두情 2011.08.11. 17:44

저는 안양점 일산점 한번도 격어보지못했으나 많은분들의 아쉬운점을 많이 말씀하시더군유

용인에서 일부러 안얀까지 찾아가서 마음만 상하셨네유 뭐 간단합니다

다음부터 가지마세요 용인에도 친절하고 정비 잘 하는곳이 있습니다

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:46

"친 절" 이라는 단어자체가 필요없는듯해요.
지금은 제차에 사고라도 안쳐놨으면 그나마 다행이라 생각해요.
저도 거기서 떠도는 유령중에 한명이었습니다..ㅋ
기분나빠도 집에갈때 얼라이 다시 물어보려했는데 이미 기사분들 다 나가고 없더라구요 ㅡㅡ

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:47

역시...같은 정비업체도 뽑기인가요..........

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.11. 17:49

그냥 아버지가 다니시는 동네카센타에 가려구요..
멀리다닐 필요가 없는듯해요..
제자신이 더 꼼꼼해야하겠다는 생각도 많이 들어요

댓글

[서경]흰퐁이 2011.08.11. 18:00

세이프모터스 전에 전화 예약하는데 예약만하고 기분나빠서 안갔었는데..
갔었으면 100%저도 글 올렸겠네요.. 이런상태라면...
세이프모터스 사장이라면 안그랬겠죠 일부 직원분들의 문제 아닌가 싶네요..

댓글

[서경]흰퐁이 2011.08.11. 18:09

어떻게보면 지극히 평범한 카센타일수도 있는데 과장된 표현으로 사이트에서 너무 붕붕효과를 일으켜 기대를 키운만큼 일반 다른카센타랑 별반 다를께 없지만서도 괜히 욕먹는거 아닌가 싶기도 하네요.. 상황은 다 모르니..저희는 일단 벽진님 말만 볼수밖에...^^

댓글

[제주]통시 2011.08.11. 18:25

안양점 사장님 맵핑할때 출장오셨었는데, 정말 친절하셨습니다. 다른 기사님이었나봅니다. 그나저나 정비받으러 가야되는데~~~~

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.11. 18:30

아~~~ 협력업체가 아니였군요...ㅋㅋ
근데 여러글을 보면 꼭 협력업체마냥 업체 이름으로 된 아뒤로 댓글도 다시고 하시던데..
이것도 간접광고라... 업체이름으로 아이디를 해도 되는가도 사실 저번부터 궁금했습니다...^^

그래서 많은 회원님들께서 협력업체로 알고 따지지도 묻지도 않고 가는건데....

저번에도 어떤회원분께서 에어콤프레셔 건으로 글 올리셨던데.ㅋㅋ 또 올라왔군요.

요즘 세이프 불만글이 여기저기 뜨네요.. 회원님들께서 잘 판단하심이 어떠실런지...요
뭐! 이번에도 세이프의 사과댓글이 올라오겠죠...직원의 실수라.. 심려를 끼쳐 죄송하다.
장사속이 아니라눈둥 등등..ㅋㅋ
또한 아주극히 일부 회원님들 성원글에 힘도 얻고...ㅋㅋ

저번 세이프에서 올리신 댓글보면 장사속이 아니시라는데...말도하시던데 이제는 영~~믿음이 TT
세이프에선 바쁘다는 핑계로 영업만 마시고..^^
스포넷의 공동구매 파트너 업체로써의 일반카센타와는 다른 품위로써 조금더~ 회원님들께 신경좀 써주셨으면 합니다.

댓글

[서경]세이프모터스 2011.08.11. 18:32

벽진 님 세이프모터스 정비에 큰 오점을 남겨드려 대단히 죄송합니다.
스포넷 회원님들을 위해 무던히 노력하고 다른 동호회보다 더욱더 우대하고 신경써서 작업을 진행하고 있으나
매번 서비스나 정비에대해 불만을 드려 대단히 죄송합니다.
정비기사 1명 때문에 세이프라는 이름에 오점을 남긴것도 유감스럽게 생각합니다.
이러한 일들을 미연에 방지하고자 주기적인 서비스 교육을 시행하고 있고함에도 이러한 불미스러운 일이 있어
정말 백배 사죄드립니다.

세이프모터스 이름을걸고 안양점에 대해 크나큰 채칙질을 하고
또한 해당직원에게도 마찬가지로 채칙과 더불어 특단의 조치를 취하도록 하겠습니다.
다시한번 물의를 일으켜드려 벽진 님과 스포넷 회원님들께 정말 죄송합니다.

댓글

[서경]찬찬 2011.08.11. 18:38

흠..에어컨콤프레샤 저도 재생으로 교체 권유받고 안양세이프에서 교체했습니다. 그후 베어링만 갈아도 된다는 걸 스포넷에서 알게 된후 조금 실망을 했었더랬죠. 세이프에서 정비를 하면서 알게 된 것은 모든정비부분에서 세이프가 최저가는 아니다란것이었습니다. 그동안 스포넷에서 추천하는 세이프니까라고 생각해서 그냥 진단해주는대로 믿으려했는데 잘 알아보고 가야겠다고 결심했었죠
워낙 많은 차량이 있다보니 일하다 보면 매번 친절할수는 없을거라는 생각이듭니다.

댓글

[서경] 윤포유 2011.08.11. 18:47

많이 속상하셨겠어요... 뭐든지 균형이 참 중요한 것 같습니다. 고객은 원하는 정도 업체는 능력 내에서 해줄 수 있는 정도.. 이게 정점을 이루는게 참 좋은데 깨지면... 고객은 서운하기 그지 없고.. 업체는 번거롭고 귀찮기 그지 없죠.. 전 고양점 가는데.. 그래도 다른 곳에 비하면 차에 대해서 조언해 주시는 것, 부품 선정 등등 저희 동네 보다는 좀 더 많이 알고 친절하다고 생각이 들었어요... 암튼 속상한 부분 훌훌 털어내시고.. 업체 분들도 너무 상심마시고~ 스포넷 너무 무서워 마시고 ^^;; 담에 오는 회원님들 잘해주세요~ㅋ

댓글

[충]청주 2011.08.11. 18:54

수정 삭제

세이프란아디부터 지우시구요
이런 댓글달릴줄뻔히 예상한바죠
한번 잃은신용회복하기 참힘들죠

댓글

[경]Tom 2011.08.11. 19:08

에어컨 콤푸자체에서 냉매가 새거나 이상이 있는게 아니면
폴리베어링에서 나는 베어링 소음이 대부분입니다.
폴리어셈블리 기아부품대리점 가시면 있습니다.
그리고 벨트가 꼬일수가 없죠..오토텐셔너 장력이 조절이
되는데 벨트가 느슨해진다면 결국 터지겠지요..

댓글

[충]스포가뭐길래 2011.08.11. 20:02

그놈의 부가세별도!!!

댓글

아앤 2011.08.11. 22:07

예전에 비해 지금은 많이 서비스질이 안좋아지긴 했어요..

댓글

[경]Tom 2011.08.11. 22:11

아앤님 오랜만에요. ㅎ_ㅎ
더운데 잘 지내시죠~? ㅎㅎ

댓글

[강원]전당포귀신 2011.08.11. 22:14

저도 안양 작년에 가보고 싸고 친절함을 못느껴 그냥 가까운 공업사 단골로 다닙니다
사실 싸지도 않고 더운데 냉커피 한잔 권하지도 않더라구요

댓글

[충]사시미 2011.08.11. 22:18

그냥 가까운 단골집이 .... 저위에 보니까 사죄하시네요 뭐가 바뀔런지...

댓글

[제주]키아누 2011.08.11. 22:21

저도 통시님처럼 육지 갈일 있으면 세이프 갈려고 계획했었는데
세이프 안 좋은 얘기들이 많이 나와 생각 접었습니다.
그냥 비용 더 들더라도 마음 편하게 화북 사업소에 들어가서 실력좋은 기사님들에게
정비 맡기려고 합니다. 최근 몇번의 정비도 그냥 사업소로 갔습니다.
시내에 있는 기아큐도 실력이 별로고, 카센터는 차를 잘 모르고..ㅠㅠ
참고만 하세요~ ^^;

댓글

[충]청주 2011.08.11. 22:41

수정 삭제

이럴때마다 죄송하다사과하고 직원교육시키겠다고 하시는듯한데

맨날교육해봐요 될라나ㅡㅡ

댓글

[서경]다섯별 2011.08.11. 23:09

말이 많으니 지나가면서 저도 한마디 해보려구여..
스포티지 몬지 5년째 짧은 기간이지만 한번 빠지면 깊게 헤매는지라 여러 경험을 합니다.
기억하시나요? 우리정비센타..
거기 갔을때 흑수돌이라는 사장님과 이야기를 했습니다. 자신이 생각했던 것들..
그리고 외곽이지만 저렴함으로 승부하면서 동호회와 연결하고 등등등..
그러나 정비사들의 마인드가 따라주지 않는다는 것들 이야기..

문제는 지속성에 있지 않을까 생각됩니다.
이야기가 나오면 정말 단속을 잘 해야 합니다. 요즘은 스마트폰 들고 다니면서
평가를 실시간으로 적는 시대입니다. 한번 그런것을 발견하게 되면 최대한 반복되지 않게
단속하고 준비해야 합니다. 그리고 정비사분에게도 글의 심각성도 알려주셔야 하구요

피곤하실 겁니다. 온종일 더위속에서 정비를 하고 계시니..
그렇다 할지라도 서비스업종이라면 어느정도 감내하실 필요가 있지요.
벽진님이 가장 아쉬워 하신 부분이 이것이 아닐까 생각합니다.

세이프는 시작부터 사람내음을 강조했습니다.
따뜻한 정비를 추구했지요..그것을 잃으면 안됩니다.
아니 어차피 잃게 되는 것이라 할지라도 최대한 천천히 잃으셔야 합니다...

댓글

[전]좋아부러[광주] 2011.08.11. 23:30

같은 돈을 지불하고 같은 정비를 받더라도, 친절한 설명과 안내를 받으면 기분좋게 돈지불하는데, 유령취급 받으면서 같

은 돈 지불하면 참 기분 별로죠. 저도 협력 업체 말이 나와서 한마디 해야겠네요, 세이프는 아니고 광주에 모 카센터가 광

주 협력지점으로 친절하고 잘해주시다고 해서 제차는 아니고 친구 차량 아는 카센터가 없다고 해서 제가 자신만만하게 해

서 데리고 갔습니다. 가서 저는 스포넷회원이며 거기 글 보고, 친구 데리고 왔다고....정비내용은 타이밍 교체 작업이었고

교체 하려는 이유가 벨트쪽에서 소리가 나서, 타이밍 셋트 안에 들어가는 무슨 펌프 대문이라고 판단 교환을 하였습니다.

문제는 글에서 봐오던 부품까지 하나 하나 설명해준다 뭐 그런건 전혀없을 뿐더러, 물어보면 대충매충 건성으로 대답해주

더군요. 뭐 그거까지는 좋았지만, 정비 완료후 차를 가지고 나오는데 나오는 도중 오일이 줄줄 세더군요....황당하기도 하

고 친구한테 너무 미안했습니다. 결국 3시간 넘게 기달리고 차 놔두고 택시를 타고 와야 했구요. 더큰 문제는 정비 후에

도 이전과 전혀 달라진 점이 없이 소음이 발생해서 찾아갔지만 고쳐지질 않았고, 5천 정도 탄후에 다시 다른 정비소 가서

교체 후 증상이 잡혔습니다.....결국 타이밍벨트 작업을 두번했구요. 정비사 분들이 한두분이 아니라서 친절한 사람 아닌

사람 있겠지만. 그냥 온것도 아니고 동호회를 통해서 일부러 찾아갔는데 좀 많이 아쉬웠습니다. 제 차였으면 또 모를까,

아는 사람을 데리고갔는데 그리 되버리니 참 난감하더군요...

ps.기아 사업소 바로 근처라 그쪽으로만 다녔지만, 이제 스포티지도 나이들이 들어가니 슬슬 정비 받을 일이 많아지고, 사업소만 다니다 보니 아는 정비 업체는 없고, 어디로 가야할 지 모르겠네요...기아 사업소는 월급많이 받는 대기업 사람들이라 그런지 정말 친절합니다(오토큐아님). 물어 보는거 하나 하나 다 설명해주고. 어디 그런 정비소 없을까요?ㅋ

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.11. 23:34

ㅋㅋ 이럴줄...ㅋㅋ 맨날 이런 변명하듯 형식적인 사과글보다는 실질적인 많은개선이 필요할꺼 같네요
여러불만글을 봐도 꼭! 정비기사1분만에 문제가아닌듯 싶네요

우리 스포넷 정식협력사가 아니면 업체이름으로 아이디를 쓰지마셨으면
좋을꺼 같네요 장사속 업체광고 아닌가요?
그럼 다른분들도 자기네 회사 및 브랜드로 아둬를 쓰며 광고하게될꺼니깐요

댓글

[서경]영종도 2011.08.12. 00:11

곪아 터지는군요. 조용히 있다 이런글 나오면 삭히고 있던 애기도 나오는걸보면. .......

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.12. 00:31

저번에 세이프홈피에서 이십만원이상 정비시 5%dc해준다고
써있길래 계산할때 말않해도 당연히 해줄지 알았죠 근데 5%dc
안된금액을 요구하더라고요 그래서 dc말했더니 그제사 아~그러면서
누구한테 알아보더니 해주더라고요 기분이쫌그랬죠 여기도 양심불량
이구나 생각했었는데... 아래 사과글보니깐 또 직원만 잡던데
운영진 마인드
부터 바꺼야 할듯 ㅋㅋ

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.12. 00:52

오랜만입니당^^ 진실은 언젠간 밝혀지는거죠!

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.12. 00:58

문제생기면 아랫것(직원) 탓으로 하는게 왜 mb가 생각날까요ㅋㅋ
글고 잘하면 본인덕이고....
그리고 아이디를 광고하듯 업체이름으로 쓰지않으셨으면 좋겠네요
다른 업체서도 오토랜드.모토스테이션.엔지마을 등등으로 아뒤쓸지몰라
않쓰는거 아니자녀유ㅎㅎ
그럼저도 전에 다녔던 저희회사 아뒤쓸래요^^

댓글

김병성 2011.08.12. 00:59

저도 안양 세이프모터스는 좀 불쾌하고 돈가지고 장난치는 느낌을 여러번 받아서 글올리려다 괜히 남의 영업장 헤꼬지 하는것 같아서 속으로만 삭혔는데 저만이 느끼던 생각은 아니였네요...
하지만 막상 다른 정비 업소로 옮기고 싶어도 다~ 기거서 거기더라구요 진정성있고 프로의식을 가진 정비업체를 찾는다는게 정말 힘든것 같습니다.
한번 소홀히한 고객은 단 1분이면 잃지만 다시 신뢰를 얻는건 10년이 걸린다는 것을 명심하고 고객을 섬기셨음 합니다...^^

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.12. 01:03

빙고^^ 정말지당하신 말씀이네요...

댓글

Rex 2011.08.12. 07:37

대부분 타이밍밸트늠 미끼이고요..다른부품에서 마진을 제대로 봅니다..타이밍만 갈고 다른부품은
일반 카센타에서 하세요..가격차이 거의없습니다...

댓글

[서경]바티스타™ 2011.08.12. 08:13

저는 세이프 초창기 부터 다녔었는데,
대전점에 계신 엔지니어와 고양점에계신 엔지니어가 초창기에 안양에 계셨을때가 정말 좋았던것 같습니다.
설명도 정말 잘해주고, 친절하고, 정비료도 저렴하고, 맘에 딱 들어서
저도 주변에 막 소개하고 다녔었거든요...ㅎㅎㅎ
요새 세이프에 대해 이런글이 자주 올라오는걸 보니 안타깝네요. ^^

댓글

[서경]덕유산 2011.08.12. 08:38

아~~~!!!
조만간에 타이밍벨트 교환하러 가려고 했는데...
한 번 생각해 봐야 겠네요...
그렇지 않아도 가면 견적이 많이 나온다고 하던데....
ㅉㅉㅉ 아쉽네요...

댓글

[충]청주 2011.08.12. 08:49

수정 삭제

전 대전점에서 인젝터클리닝하고 인젝터뒤에따까리 같은거 5개교체하러갔는데....4개교체해달란거 1개만하고
인젝터에서 경유가 질질....ㅡㅡ 전화하니 일단와보라고하는데....첨부터 죄송하다는말부터 해야되는게 상식아닌가
기름값하며 톨비만해도 돈만원이넘는데....ㅉㅉㅉㅉ

댓글

[서경]횽님오심 2011.08.12. 09:30

저도 안양점은 그닥..... 친절함을 떠나서 가면 뻘쭘합니다.....
정비 설명도 말년병장 전화 받는 소리 처럼 웅얼웅얼.... 본의 아니게 여름철이나 더울때 2-3번 갔었는데 더우셔서 그랬는지 힘이 쭉 빠지셨는지 .......
고양점에 계시는 분들은 친절하고 좋습니다...
덕분에 집이 송파인데 오일 하나 갈러 갈때도 교체 시기 되면 어떻게든 고양점 근처로 가는 일을 만들어 간다는...

안양점은 가고 싶은 마음이 ..............별로 없네요...

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:19

간접적인 광고효과가 크게 영향을 받았지요.....

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:20

누가 사장님이고 누가 직원인지 분간이 안되었습니다..뭐..누가 누군지 얘기도 안해줬는데요 뭐..ㅋ

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:30

유명세로 하루에 여러 손님을 상대하시며 큰금액 결제를 여러번하셨을겁니다.하지만 저도 그쪽에서는 적을금액일지느 몰라도 피땀흘려 번 돈으로 차에 투자하는겁니다.
그 기사분말처럼 중고차를 사게되면 초반에 수리하는데 돈 많이 드는건 저도 압니다.
하지만 그걸 당연시하여 엔진오일은 색깔 찍어보지도 않고 갈아야한다.또 뭐 갈아야한다.
정비할내역 쓸때 전부 본넷쪽 본적은 한번도 없습니다.
전체적인 점검해서 고쳐야될곳 해달라하는데 어떻게 본넷쪽 뜯어볼생각도 없이 그냥 이거저거 갈기만 해야한다고
금액을 쭉쭉 올리는지....기가 막힙니다.그냥 차를 안봐도 중고차는 그런거 갈아야하는게 당연한가봅니다.
A4용지 정비내역서만 보며 100만원이 훌쩍넘는 금액을 쓰며 당연히 다 바꿔야한다고하는데 금액이 너무 많아서
좀 싸게 하는방향이 없냐고 하니 당연히 다 바꿔야한답디다.
따로 알아보니 베어링만 교체하는 방향도 있었는데 그런 싸게할수있는방법은 말씀조차 하기 싫은가봅니다?
그놈의 별도별도별도,,부가세별도..냉매충전별도... 금액에 관한거는 정말 말씀 잘하시네요.
아직도 기분나쁜게 가시지가 않습니다...
어떻게 끝났다는말도 없이 그냥 휙 식사하러 가버리고 차만덩그러니 놔두고 가나요.아주 제대로 유령취급받았습니다..
할말은 더 많지만 쓰면서도 화가나니 더이상은 못쓰겠네요.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:36

검색안해보고 그냥 갈았다면 아마 쫓아가서 성질부렸을지도 모르겠네요..
베어링만 갈아야한다는것도 있더니..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:38

다른거 많이 안바랬습니다.그냥 말이라도 친절하게 대해주고 더우니 시원한커피나 한잔 주고..이랬다면..
밥도 못먹고 멀리온사람 내팽겨쳐둔 느낌이 가시질않네요..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:39

아이디자체만 봐도 그냥 협력업체인줄 알았습니다...

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:40

부가세별도..냉매충전별도....에휴..별도별도..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:41

초심으로 돌아가야하는법.....예전에는 어땠는지 모르겠지만 지금은...느낀점이 심각합니다..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:43

여럿 후기만 있었다면...굳이 안양까지 찾아가지는 않았을터인데 고속도로 달리며 통행료내며 간 제가 답답합니다..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:44

멀리보기보다는 가까운곳을 찾아봐야겠어요..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:45

진정 그일을즐기고 차를 좋아하고 사랑하고 여러 동호회사람들을 친구처럼 형처럼 동생처럼 대했다면 교육이 필요가 없습니다.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:48

사람이 실망하게되면 여러가지가 쭈욱 보이게 된다는것..
센타의 한사람이 평가를 받게 되는게 아니라 고객은 그 전체를 보게됩니다...

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:49

어디든 믿고 맡겨도 알아서 해줄수있는 그런곳 찾기는 정말 힘들까요..?ㅠㅠ

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:51

이런일이 몇번 있었나보군요....좋은건 좋은거만 보인다고...그런글은 제대로 보지도 못했네요;;;;

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:53

하하하....MB생각~^^;;
그러게요~아이디하나만으로 광고가 되네요...

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:55

유명세만큼 못한게 큰 실망감을 안겨줬지요...
일부러 찾아간게 동네앞 못하는카센타간거보다 잘못한거네요..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:56

그렇군요...타이밍에 다른거 교환해라 충전해라 이런걸로 마진이 쭉쭉 올라가는군요..

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:57

그런분들이 계셨다가 다른곳으로 가셨군요.....
아..아쉽네요.....

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:57

쭉쭉올라가는 견적에 여러번 놀라고 여러번 생각했습니다.........

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 11:59

솔직히 멀리가는게 톨비에 기름값에...고생비에...돈이 더 나오는거 같아요.

댓글

[서경]벽진 작성자 2011.08.12. 12:01

정비설명이 말년병장 웅얼웅얼...아.......저만 그렇게 느낀게 아니네요.딱 그거였습니다.하나도 안들려요.
제가 그분 말씀하시는 입으로 귀를 얼마나 가까이 댔는지 모르겠습니다.얼굴 대 얼굴 거의 딱 붙었으니까요.어떻게는 ㅡㄹ어보려고...

댓글

[서경]Hunt 2011.08.12. 13:17

글을 쭈욱 읽어보니 심란하네요. 예전부터 세이프를 오가며 큰돈들이는 정비도 받아봤고 했지만 여태껏 서운한 느낌이 없었는데..느끼는 감정들은 어쩔수 없이 모두 틀린가봅니다.벽진님이 많이 서운하셨겠다는 생각도 들고.. 세이프쪽도 마음에 상처를 많이 입겠구나하는 생각도 듭니다. 한가지 드리고 싶은 말은 우리 회원님들의 글을보면서 불만글이 아닌 비아냥거리는 듯한글은 스포넷 회원으로써 아쉬운 마음이 듭니다... 제가아는 세이프는 지금 많이 반성하고 있으리라 믿습니다. 세이프모터스측에서도 말뿐이 아닌 진정으로 다시 거듭나는 업체가 되시길 바랍니다.

댓글

[충]청주 2011.08.12. 15:17

수정 삭제

결론은 디젤은 디젤전문점에서 수리하세요.......저도작업하는거 처음부터 끝까지 보는성격인데
좀 실력있는분이아니라 밑에분이 하시는듯하던데....ㅉㅉㅉ마지막에 확인이라도 하든가..ㅋㅋㅋㅋ

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.12. 15:29

스포넷은 영업(업체광고)하는 공간이 아닌데.....동일차종 이라는 공통점으로 모르는사람들끼리
사람사는 이야기로 편하게 쉬어가는 쉼터인것을....
따라서 업체 이름으로 광고하듯 아이디로 쓰는 이부분은 운영진(네티러브님)께서 깊이 고려하셔야
될거 같습니다........^^

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.12. 16:24

헌트님 말씀에도 동의합니다~~~^^

그러나 불만이 여러건 발생하며 지속 되었다면.. 각기 다르게 느끼는 고객성향
편차에 따른 불만이구나 하기에는 좀 무리가 있어보입니다.

불만을 말할때..ㅎㅎ 님께서도 말씀하셨듯 사람마다 각기 다르게 표현하기에
다소 비아양으로 보여질수도 있죠...

과연 기분상하고 억울감정이 있는분들 입장에선 비아냥글과 불만글과 차이가 뭘까요~??
ㅋㅋ그래도 우리 회원님들께서는 최소한 욕은 않하시자나요...^^

본글 올리신 회원님께도 쓰시면서 열받는다고... 더한 감정도 있는데 여기까지 쓰신다고
하시자나요....!

님처럼 좋은감정으로 쓰시는분들도 계시겠죠...당연한거고.
그러나 불만이 있는 고객(소비자)입장에서는 불만에 대한 의견을 충분히 댓글로
달수있다고 생각됩니다.

좋은하루되시기 바랍니다....!!

댓글

[서경]tusi97 2011.08.12. 21:30

저도 세이프에서 2P 작업하면서 친절하다고 느껴 나중에 엔진오일갈러 한번 갔었는데 먼놈의 교체해야할 필터가 많고 오일이 많은지...엔진오일갈러 갔다가 차안에 있는 오일중에 반이상은 갈고 온듯...
나중에 생각해보니 과잉정비였다는 생각이 들더라고요.

댓글

[충]청주 2011.08.12. 22:01

수정 삭제

ㅋㅋㅋ97님 지대로 낚이신듯..ㅋㅋㅋ

댓글

이리와 2011.08.13. 00:13

저도 세이프 갈려 하는데 접어야 될듯 하네요,,, 에라이,,

댓글

[서경]찬찬 2011.08.13. 01:47

어차피 다른 카센터 가도 기분나쁠 가능성이 높습니다. 세이프모터스가 스포넷을 무시하는 것도 아니고 앞으로 좋은 서비스를 기대하는게 어떨까요? 말로만 스포넷가입니다. 하지만 인터넷 고지되는 가격과 똑같은 그런 부분에 대해서 개선이 이뤄지고 (스포넷가는 인젝터 크리닝 하나 쌉니다.나머지는 스포넷 특별가는 제가 문의했던 정비부분엔 없었습니다.) 스포넷 회원들에게 특별히 친절하다는 느낌을 기대합니다. 제가 안양점도 가보고 고양점도 가봤는데 갈때마다 항상 스포티지가 젤 많았습니다. 스포넷을 통해 세이프에 대해서 기대하는바가 상당히 큰바 앞으로의 개선을 기대해보죠

댓글

[서경]호떡장군(강서,가산) 2011.08.13. 09:27

여기서는 이제 댓글 않달려고했는디 ㅎㅎ
당연히 타 카센타가도 불만은있겠죠...
그러나 세이프는 자사 이름으로 아뒤를 써가면 광고도하시듯 스포넷을 누비고
다니시고 또한 공동구매 파트너인 만큼 일반카센타랑은 다르겠지 하는 기대감에
실망이 더 크셨을거라고 생각되네요
요즘 다들 정말힘들게 돈벌죠 그돈을 어렵게 쪽게며.. ..
멀어도 여기서는 싸게할수있구나하는 든든한기대감도 있으셨을꺼고요^^
그러나 일부 미끼?정비외 가격면에서 별로 차이도 없고... 또 불필요한데서 눈탱이맞은느낌이라면... 일반카센타와는
다르게 불만은 곱이되지않을까요?
일반카센타와 같은거라면 누가 그 먼데까지
시간까지 내어 가겠습니까? 잘아는 동네서 하지...요
울회원님들께서는 우리 스포넷에는 특별했음면 하는마음이있는거죠
세이프에서 말씀을 않하셨으면 몰라도 광고하듯 스포넷가등등..늘~강조하셨고요
저도 다시한번 기대합니다
좋은하루되세요^^

댓글

어떠하리 2011.08.14. 15:12

타이밍벨트 교환하고, 부수적으로 작은 눈팅이 맞고.. 그래고 타 정비업체보다는 저렴하다는 이유로 참고 왔는데..
차가 60km 이상 안 나가더군요..
어이가 없어서.. 다시 찾아갔더니.. 미안하단 말은 하지 않고.. 다른 곳이 문제 있다고 설명해 주는데.. 나중에 알고 보니.. 선을 하나 빼놓고 조립하지 않았지요.. 내가 못 본 줄 알고 있을 거에요.. ㅋㅋ.. 다 지난 얘기지만..
저와 비슷한 경험 있으신 분들이 많으신 걸 보니.. 주관이 아닌 객관적 현상이었네요..
정비에 잘 모르는 일반인을 상대로 장사를 하는데 있어.. 좀 더 진실했으면 좋겠습니다.
자본주의에서 적정 이익은 당연하나,,, 믿고 간 고객들을 우롱해서는 안되겠지요..
앞으로는 이러한 글을 분명 세이ㅂ프모터스 관계자도 보았을테니.. 달라지리라 믿습니다.
다음에도 한번 가보겠습니다. 그때도 마찬가지라면.. 저부터 적극적인 불이용운동을 하렵니다.
세이프모터스 관계자분들.. 화이팅하시되.. 초심을 찾으세요.. 지금의 비판을 양약으로 생각하시고..

댓글