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수리내역서 출력을 안해주네요...ㅠ.ㅠ

안녕하세요. 지난주와 이번주 두번에 걸쳐 같은곳에서
제너레이터와 하이드로백+브레이크오일을 교환하였습니다.
최초 브레이크 진공쪽 문제로 제너레이터 교환을 한후, 같은 증상으로 다시 갔더니, 하이드로백을 교환하였습니다.
그런데, 제가 제너래이터도 정품으로 33만원이나 주고 교체 후,
하이드로백과 브레이크 오일도 교환해야 된다고 20이나 부르길래
그럼, 제너래이터 물어내라고 하니까 부품값만 받고 (하이드로백 7 + 브레이크 오일 4)
교체를 해주었습니다. 그런데 문제는 추후에 또 같은 증상이 날까바 교체금액에 대한
내역서를 뽑아달라고 했더니, 프린터가 고장나서 내일 오라 더군요.

다음날 전화를 했더니, 아직 못고쳤다고 다음날 , 또 다음날 벌써 4일째가 되었습니다.
제 생각에는 출력을 해줄 마음이 없는 것 같습니다.
내역서 갖고 특별히 멀 할려고 했던건 아니었는데, 카센터 쪽에서 이렇게 나오니
먼가 구린데가 있는거 같구, 암턴 꼭 받아서 확인이 하구 싶어 졌습니다..^^;
카센터에서 수리내역서 발행을 거부하면 어떻게 할수 없는 건가요?

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댓글 10

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[서경]스파르타 2011.03.09. 13:37
일반센터에서그런건가요? 아님 큐에서 그런건가요?
큐는 본사에 전화하면 해결되고 일반센터이면
소비자보호센터에 신고하세요...(극단의 조치입니다.)
재생인지 새제품인지 확인도 하시고요...(말로말고 눈으로...또는 제품보증서로..)
[서경]해의고민 작성자 2011.03.09. 13:42
큐에 가기 귀찮아서 집앞 카센터에서 했습니다...제너레이터도 정품은 제품보증서가 있나요?
profile image
[경]스틱2발.울산 2011.03.09. 13:57
카센타는 최소 2-3군데 가 봐야 할것 같네요.
차가 움직이면 다녀보고 물어 보면
고장부위의 공통 분모가 나오며 그때 수리를 하심이 좋을것 같구여.
일반적으로 애매한거는 기사가 갈고 싶은거 부터...갈아 제끼고 환불이 안되지요..
차 수리의 돌아 버리는 ...
고장 부위가 분명한 것과 그렇지 않는것에 소비자가 봉이 되는....
수리전//////가능하면 부품의 불량 상태를 확인해 주게 하면 좋네요.
저도 사무실분 차 땀시 몇일 카센타 다녀 왔네요.
카센타 사장님께 정상인것 갈았다고 소보원 들먹여 보세요.
태도가 확 달라 질겁니다.
교체전 점검 미숙인지 실력 부족인지 고의인지는 소비자는 모르니 깐여.
많이 뭐라 하세요.
건데 대부분 차수리가 이렇게 이루어 져도 소비자는 당하고만 있네요.
저도 수리쪽 일을 하지만 고장이 나면 99% 한부품 이상입니다.
물론 고장에 영향을 주어 재 고장이 나는 특별한 경우는 빼고 입니다.
부품을 교체후 즉시 해소가 되지 않으면 100% 이상없는 부품을 교체 하는거지요.
사실 오래 타면 거의 모든 부품이 소모품이 되어 버리지만요...
잘 해결하세요.
카센타 잘 만나는것도 큰 복이지요...기술과 정성을 같이 갖춘 곳이 드물지요.
profile image
[충]홍뽕™ 2011.03.09. 14:20
집에 있는 프린터 갖구가서 출력해달라고 하세요 -_-
[서경]해의고민 작성자 2011.03.09. 14:34
아...집에 프린터가 없습니다.ㅜㅜ.회사꺼는 레이저 밖에 없어서 넘흐 큰데...
수리내역서 받을라믄 프린터 까지 사야 되나~~~~아..일이 넘흐 커지네요...ㅠ.ㅠ
[충]내수읍 2011.03.09. 14:48
제승질에는 들고갑니다..

그리구 고장나면본인들계산서랑 이런건어케출력한데요?ㅎ

카드기고장났다는거두아니구..
profile image
[서경]koOm 2011.03.10. 01:05
제네레이터가 발전기 말하는건가요?
아마 맞는거 같은데..전 배선이랑 싹다 타버린 경험이 있는데..
큐에서 36만원주고 교체한 기억이 있고요~
보증기간 당연히 있습니다!
제가 큐에서 듣기론 1년 무상 보증 이라고 들었습니다.
1년동안 타다가 제너레이터에 문제가 생기면 바로 신품 교체 해준다고 했었 습니다..
그 카센터... 부품 무상 교환후 또 돈을 받아먹은건가요?
경찰 부르겠다고 으름장이라도 놓아 보세요~
[서경]택아 2011.03.10. 09:57
그냥 화면 띄워 달라고 하고 사진으로 찍어 버리세요.....
[경]베어 2011.03.10. 13:05
모비스홀로그램있는건 보증기간있습니다. ㅎㅎ
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