안녕하세요? 혹시 "오토쿱"이란 업체 아세요?? [홍보아님]
- [서경]조아세
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오토쿱에서 물건을 하나 구매했는데, 잼난 일이 발생했네요
어제 전화해서 물건 있는거 확인하고, 바로 입금하면 오늘까지 받을 수 있다고 해서 구매했습니다.
오늘... 물건 받기는 받았습니다. 근데 다른 물건이 왔네요.
전화해서 이야기를 하니깐, 담당자가 없다 확인 후 연락주겠다.
그러고 나서 한참뒤에 전화해서 잘못보냈다. 라고 이야기를 하네요
약속대로 오늘 받는 방법을 이야기 하자, 확인 후 전화준다고 해놓더니,
3시간 반이 넘도록 연락이 없습니다.
제가 전화요?? 20번은 넘게 했습니다.
단 한차례도 받지를 않습니다. 근데 중간중간 통화중일때는 있네요
사이트에 나와있는 콜센터 전화번호로 전화를 했더니, 다른 회사라고 이야기 하네요
업무시간은 떡하니 6시라고 올려놓았으니, 이제는 업무시간이 종료되었다고 전화를 받지 않겠네요
어떻게 하면 좋을까 고민중입니다.
잘못된 물건 보내놓고, 그냥 쌩까면 된다는 식인듯 한데요...
스포넷 여러분들 저같은 상황 마주치지 않도록 하시라고 글 남깁니다.
어떻게 처리가 될지 기대되네요...ㅋ
어제 전화해서 물건 있는거 확인하고, 바로 입금하면 오늘까지 받을 수 있다고 해서 구매했습니다.
오늘... 물건 받기는 받았습니다. 근데 다른 물건이 왔네요.
전화해서 이야기를 하니깐, 담당자가 없다 확인 후 연락주겠다.
그러고 나서 한참뒤에 전화해서 잘못보냈다. 라고 이야기를 하네요
약속대로 오늘 받는 방법을 이야기 하자, 확인 후 전화준다고 해놓더니,
3시간 반이 넘도록 연락이 없습니다.
제가 전화요?? 20번은 넘게 했습니다.
단 한차례도 받지를 않습니다. 근데 중간중간 통화중일때는 있네요
사이트에 나와있는 콜센터 전화번호로 전화를 했더니, 다른 회사라고 이야기 하네요
업무시간은 떡하니 6시라고 올려놓았으니, 이제는 업무시간이 종료되었다고 전화를 받지 않겠네요
어떻게 하면 좋을까 고민중입니다.
잘못된 물건 보내놓고, 그냥 쌩까면 된다는 식인듯 한데요...
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어떻게 처리가 될지 기대되네요...ㅋ
댓글 1
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좋은 해결방안에 나왔음 하는 바램입니다..
힘내세요