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네티님 스노우체인 공구 제품 관련 문의좀 드리겠습니다(사진첨부)





4호와 5호 2개 제품 구매 했는데요

5호는 제가 쓰고 있고...

4호는 지인꺼 같이 구매해드렸는데

금일 오전에 무주다녀오는길에 눈이 많이와서 체인장착하고 운행을 했는데

얼마못가 쐐 뿌러지는 소리가 나면서 끊어졌다고 하더라구요

그래서 확인해보니 패드를 동그란 조임판에 연결해주는 쐐로된 고리가 뿌려졌더라구요

에스마에 전화해보니 강철이라 그럴리가 없다고 하시던데...

이런경우 a/s가 가능할까요?

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댓글 1

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