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나쁜 신한생명..

생명보험 가입을 오래 했어요
이번에 아이가 쪼끔 아파 병원 다녀오고
보험금 청구를 할려고 서류 떼고 나서 접수 방법 문의하니...

지점 내방, 우편접수 만 된다네요

회사에 Fax가 없는건지
아니면 접수 못해 지쳐서 떨어지라는건지
그런다고 등기로 보내면 등기 수수료 내줄것도 아니면서
2가지 방법 밖에 없다면서 편한것으로 하라네요
나 편한건 Fax 니 옆에 있는 Fax 번호 알려주세요 해도
회사 방침이라면서 2가지만 있다네요

이것이 고객을 생각하는 것인지 회사이득만 보자는것인지..
알 수가 없네요
괜히 상담사 한테 큰소리친게 미안하기도 하네요
상담사가 뭔 죄겠어요 회사가 문제지..
나쁜 신한생명.
광고는 "생각 생각" 이리 백날 떠들고
이상 푸념입니다

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댓글 16

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[전]콩자야[전주] 2010.06.28. 15:05
청구를..우편으로요????????????????????????????????????????

우편으로 - -;;;;; 신한 생명이상당히 큰 회 사 인데..... 대부분 보험 설계담당자 한테 이야기 하면 알아서 다 해주지 않나요...

우편은 좀 너무 했따 - -
profile image
[서경]민국™ 2010.06.28. 15:13
담당 설계사분을 찾으셔서 그분께 의뢰를 해보세요... 그정도는 해주지 않을까요??
[충]켐퍼스 2010.06.28. 15:14
설계 담당자 있지 않으세요?
담당자 갈궈주시는 센스~~~ -_-ㅋ
[경]_하얀소™ 2010.06.28. 15:17
이런 경우 보험 설계사가 필요한 서류만 달라하면 설계사가 접수해서 조치 해주는것 아닌가요
[경]너부리 2010.06.28. 16:23
전 예전에 사고났을때 서류달라길래 담당자한테 막 머라했더니 직접와서 가져가던데요 =_=;;
[전]콩자야[전주] 2010.06.28. 17:41
저는 보험 처리 할떄 무조껀... 당담자 한테 일단 전화 해요 ....

아는 사람한테 보험 잘 안드는 이유가 뭐냐면.... 싫은 소리를 지대로 못하니까 - -???
[서경]애둘아빠 2010.06.28. 17:57
위조나 허위 방지차원에서 그렇게 하는거니 릴렉스하세요. 당연한 겁니다.
강인원 2010.06.28. 19:54
팩스는 위조하기가 너무 쉬워서 위조 방지차원에서 그럴겁니다 팩스는 짜집기해서 보내도 이게 진본 서류인지 가짜 서류인지 알수가 없거든요... 그렇게 하는것은 당연한겁니다
profile image
[서경]경하에요 2010.06.28. 21:41
팩스위조때문에유... 정확하게 하자는거니까유 너무 불편해하지마수에ㅛ........
[경]고소공포증[김천™] 2010.06.29. 00:40
가입한 설계사분한테 연락해서 처리해달라고 하심이 어떠신지??? 안된다고 하면 호통좀 치시구요...
보험금 청구부터 수령까지 본인이 직접 접수하고 처리할꺼 같으면 뭐하러 설계사가 있겠습니까...필요할땐 설계사분한테
떠넘기세요...
[전]똥도리[순천] 2010.06.29. 10:16
현대해상에 와이프꺼1개와 아가꺼 2개 가입했는데 그냥 팩스 1장으로도 됩니다 참고하세요
[서울]재롱이형 2010.06.29. 14:04
우편으로 하는게 뭐가 나쁘다는 건지 도무지 이해가 안가는데요. 귀찮아서요? 아니면 우편비들어서요? 아무렇게나 보내면 보상금 준다는데 그게 뭐가 잘못된건지...
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