기아차 컴플레인 관련..
- [서경]Soonsooin™
- 2986
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질답 게시판에도 올렸지만 자게에도 올려봅니다.
안녕하세요.
제가 기아차 Q서비스 관련하여 컴플레인을 하고 싶은데 어디다 글을 써야할지 모르겠어요..
아시는분 없나요?
게시판 같은것도 없네요..;;;
전 그동안 4년가량 스포티지를 운행하면서 온리 AutoQ에서만 정비를 하고 엔진오일도 갈고 했는데
얼마전에 아버지가 아시는 공업사에가서 제 차를 점검받았는데 엔진쪽에 오일이 새고 있다고 하시더군요..
그것도 오랜기간..;;;;;;
일단은 사업소 연락해서 다시 점검 받으니 고압펌프 문제라고 정비 예약해주더군요..
근데 어떻게 4년간 다닌 Q에서는 그런말을 제게 한번도 안했을까요..
엔진오일 교환하면 당연히 보게될 그 자리에 오일이 엄청나게.. 새있었는데..
너무 화가나서 컴플레인좀 하려고 합니다.
방법 아시는분은 좀 도와주세요~
안녕하세요.
제가 기아차 Q서비스 관련하여 컴플레인을 하고 싶은데 어디다 글을 써야할지 모르겠어요..
아시는분 없나요?
게시판 같은것도 없네요..;;;
전 그동안 4년가량 스포티지를 운행하면서 온리 AutoQ에서만 정비를 하고 엔진오일도 갈고 했는데
얼마전에 아버지가 아시는 공업사에가서 제 차를 점검받았는데 엔진쪽에 오일이 새고 있다고 하시더군요..
그것도 오랜기간..;;;;;;
일단은 사업소 연락해서 다시 점검 받으니 고압펌프 문제라고 정비 예약해주더군요..
근데 어떻게 4년간 다닌 Q에서는 그런말을 제게 한번도 안했을까요..
엔진오일 교환하면 당연히 보게될 그 자리에 오일이 엄청나게.. 새있었는데..
너무 화가나서 컴플레인좀 하려고 합니다.
방법 아시는분은 좀 도와주세요~
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댓글 4
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고객센터에 조용히 글올리시면 연락오지 않을까 싶은데요
올리셔도 시원한 답을 얻기는 힘들듯~ 걍~상업소 연락해놓고 차량 재입고하라고 할듯~
애네들이 CS마인드가 영 ~ 꽝이 라서요 ㅎㅎ
잘처리하세요
애네들이 CS마인드가 영 ~ 꽝이 라서요 ㅎㅎ
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저도 하부부식건으로 오토Q 갔다가 예약이 안되서 못하니 3일있다가 오라더군요 온김에 이것저것 종합적으로
차량 좀 봐달랬더니 브레이크 오일을 갈아야한다는둥... 이것저것 견적 20만원 나오드라구요... 알았다구 하면서
3일있다가 보자고 하고, 마침 오아시스 오일교환건이 있어서 거기 갔더니 고압펌프 이상있다고 사업소 가보라구하시
더라구요.. 쩝... 오토큐... 너희는 고압펌프 새는건 안보이더냐?
차량 좀 봐달랬더니 브레이크 오일을 갈아야한다는둥... 이것저것 견적 20만원 나오드라구요... 알았다구 하면서
3일있다가 보자고 하고, 마침 오아시스 오일교환건이 있어서 거기 갔더니 고압펌프 이상있다고 사업소 가보라구하시
더라구요.. 쩝... 오토큐... 너희는 고압펌프 새는건 안보이더냐?
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