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뉴스포티지 차량 무상수리 권고-하체부식건-



http://www.ciss.or.kr//jsp/home/info/item020/item020_3.jsp

  한국소비자원에서는 기아자동차(주)가 제작?판매하는 뉴스포티지 차량의 *리어 사이드 멤버 패널 바깥 부분에서 부식이 발생한다는 소비자 불만이 자동차 알림방에 최근 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과, 일부 뉴스포티지 차량의 하체 리어 사이드 멤버 패널 부식 발생원인은 “리어 사이드 멤버 패널 외측의 실링 산포 불량으로 발생된 틈새로 운행하는 과정에서 축적되는 액체성 물질(수분, 염화칼슘, 습기 등)이 유입되어 부식 환경을 형성하게 되면서 발생하는 것”으로 밝혀졌다.

* 리어 사이드 멤버 패널(Rear Side Member Panel)이란?

  차량 리어 플로어 패널 사이드 양쪽에 용접되는 ㄷ자 형태의 구조물을 사이드 멤버
(차체(Body)의 하단 측면부의 강성을 지지)라고 말하며, 사이드 멤버를 감싸고 있는 패널을
사이드 멤버 패널이라고 부름.      


  한국소비자원에서는 일부 뉴스포티지 차량의 하체 리어 사이드 멤버 패널 부식 발생에 대한 안전성 여부를 검토한 결과, 자동차 안전도와 관련된 결함으로 보기 어려우며, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않으나, 고객 불만 해소를 위해 기아자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상 수리를 실시하도록 권고, 제조사인 기아자동차(주)는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.


〈 뉴스포티지 차량의 리어사이드 멤버 부식 관련 조치방안 〉
o 대상차량 : 문제 발생 차량
o 대상범위 : 113,000대(2004.09.~2006.10.31.까지 생산차량)
                  85,000대(2006.11.01.~2009.09.13.까지 생산차량)
o 조치방법 : 동 현상 발생차량 입고 점검 후 재 보강 및 방청 처리 등
o 조치기간 : 2010.02.20~2011.02.19.
o 점검장소 : 기아자동차 서비스망(직영서비스센터, AUTO-Q종합서비스) 이용
                  *단, 판금·도장 수리가 불가한 부분정비 서비스(3급)는 제외
o 문의처 : 기아자동차 고객센터(☎080-200-2000)


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댓글 27

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[전]택이[광주] 2010.04.01. 13:47
2011. 02. 19일까지네요,,,

그전에 시간내서 수리 받아야 할텐디,,ㅠ
지금 제차도 약간의 부식이 보이더라구요,,ㅠ

무튼, 연이후님 정보 감사합니다^^
[서울]대한국인 2010.04.01. 13:49
09.09.13 이후 생산분은 어떻게 되는건가요? 보강이 되어서 나온건가요? 아니면 부식이 나타나지 않아서 해당사항이 없는건가요?
[경]어설픈람파드 2010.04.01. 13:50
좋은정보 감사합니다.
저 기간 안에 오토큐 가면 무상으로 수리해주나요??
저도 한번 들어서 봐야겠네요..
[경]베어 2010.04.01. 13:55
흐음....확인후에 조치 취해야겠군요...

근데...언더코팅액 듬~~~~뿍 뿌려놨는데..이건 우찌해야될지 ㅋㅋ
profile image
[경]변방의북소리 2010.04.01. 13:59
08~09년식도 해당 사항이군요
아무런 조짐도 없는데 그냥 덮어쓸까요?
이런 현상이 있어야만 조치를 취해 주나요?
그럼 조치기간이 지난후에 문제가 발생하면?

"『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주지 않으나,"
자기들이 이런차 한번 타보라고 하지~~~
문디 자슥들
[경]Tom 2010.04.01. 14:02
저도 지금 아무 조짐이 없는데... 기간을 정해놓았군요-_-;; 이상없는데 가서 씌울순 없고,,
고민입니다..ㅠㅠ 예방차원에서 씌우고 싶기도 하고.. 아이고~
보우 2010.04.01. 14:05
전 무작정 들이밀기로 했읍니다..
나중에 시간내서 해야죠..
[서경]Casper 2010.04.01. 14:13
안전에 이상이 없는 부분이라하여 천천히 하려했더만... 기간을 정해놨네요..
이제는 예약을 시도해봐야겠네요
profile image
[충]춤추는 가위손 2010.04.01. 14:28
언제 썩을지도 모르는데.. 무슨 기간을 정해놔....... 완전 코미디다.......ㅎㅎㅎㅎㅎ
[서경] 서아 2010.04.01. 14:47
위 조치로 인해서, 네티러브님의 성과는 무력화되는건가요??

그리고, 위에서 보면 조치 대상이나 기한을, "현상이 발생한 차량" 및 2011년2월까지로 한정하고 있습니다..
만약, 2011/02까지 현상이 발생하지 않고, 이후에 발생하게 되면, 무상 수리를 못 받게 되는건가요?
못 받게 된다면, 무조건 2011/02까지 무조건 수리를 해야겠군요..
[경]딱나나라™ 2010.04.01. 14:51
하체에 녹이 발생하지 않았어도 보강차원에서 먼가 조치를 취해주나요???? 한번 찾아가서 문의를 해야하나??
윤군 2010.04.01. 15:08
기간에 해당되는 차량중 부식이 발생하지 않은 차량도 보강작업이 되는건가요?
아시는분 답변 부탁드려요..^^
[경]_하얀소™ 2010.04.01. 15:32
스포넷 3차 공지에는 기간을 정하지 않기로 네티님이 말씀하셨는데...
만약 기간이 있다면 부식이 있던 없던 해야될꺼 같은데요~
조치 받기전과 조치받은후 의 차량상태도 궁금하구요
참 난감하네...2천만원 넘는 제품을 현금주고산 고객한테 요구하는 사항이라 갑갑하네요 ~
날 잡아서 단체로 들이 밀가요.....업무 진행 안되게 ~~~ ㅎㅎ

((일반적인 리콜이나 캠페인처럼 기간을 한시적으로 정해놓고 진행 하는게 아닌
전용 보강재를 마련하고 정확한 사이즈로 제작하기 위해 금형작업까지 마치고
두달간의 준비후 시행이 이루어지는 내용입니다.
최소 5년 이상 수리가 가능한 부분이고 각 사업소 단위로 진행 되며 인원이 많이 몰릴 경우
1급 협력정비 센터를 통한 연계 수리까지 염두에 두고 있다고 합니다.
그나마 다행스러운 것은 공통적으로 부식이 발생 하는 부분이 4겹으로 이루어지는 겹치는 부분이고
차량의 안전에 직접적으로 영향을 미치는 부분은 아니라는 점과 이번 조치(보수작업)을 통해
운전자(소비자)들의 심리적 불안 요소를 제거 시킬 수 있다는 점.
그리고 유상 논란까지 있었지만, 무상으로 기간 넉넉하게 처리 되어 언제든 사업소 방문할때
맞춰서 예약하고 조치 받을 수 있다는 부분을 감안하면 한시름 놓으셔도 될 듯 싶습니다 )))
profile image
[서경,경]지예아빠 2010.04.01. 15:33
저도 05년 6월식인데..아직 녹이 발생하지는 않았어요..
흠...이거 고의로 녹이 나게..만들어야 할까요. ㅋ
윤이와민이 2010.04.01. 15:47
기아 고객센터 (080-200-2000)에 전화 문의 결과 담당자는 2006.11.1일 이후 85,000대에 대한 사항은 모르고 있었으며, 전화상으로 알려주니까 그러면 일단 as센터에 예약하여 입고후 만약에 이상이 있으면(위 기사 설명대로 구멍난 부분이 있으면) 보강을 해 줄거라고는 하는데....... 글쎄요 담당자가 후반기간 차량 약 85,000대에 대한 내용조차 모르고 있는 상황으로 봐서는 보강처리가 어렵지 않을까 하는데 일단 내일 한번 기아센터 들어가서 물어보려고 합니다...
[서경]탁이[안산] 2010.04.01. 16:35
저는 08년식이라 위 대상에 포함이 되서 기아큐에 물어보니...차번호 조회를 통해..그냥 리콜이나 서비스가 걸린 사항이 없다고만 하네요...ㅡ.ㅡ;;뭐가 뭔지..대체..
profile image
[경]변방의북소리 2010.04.01. 17:31
09년 9월 13일 생산차량이면
10년형일건데 1년도 안된차가 하체 부식이 올까요?
그럼 수리도 못한다는 말인데.........
황당 그 자체입니다.
[경]임자929(전계영) 2010.04.01. 20:03
08년식도 해당되네요. 결국은 2009..9월 이전 생산차량은 모두 해당된다는 얘기네요. 망했다.
[서경]던킨도너츠 2010.04.01. 20:29
녹이 생겨도 걱정이고 안생겨도 걱정이네요
기간을 정해놨으니 어찌 해야할지....기간에 해당되는
차량인데...
profile image
[경]닐리리 2010.04.01. 22:03
09년식5월식인데. 부식이 일어났는지는 모르겠으나.(언더코팅때문) 보강이라도 가능한가해서 사업소 문의했으나.
대상생산기간차량이 아니라고 합니다...소비자원 하고 이야기가 다르네요.. 네티러브님의 4차 공지를 기다려야겠습니다.
[서경]LEO81 2010.04.06. 14:27
전 몇일전 우연히 큐서비스에 다녀와서 그쪽에서 먼저 말하길래 알았네요... 근데 기간이 있는줄 몰랐는데.. 으악..
볶음밥 2010.04.13. 14:20
안전에 이상이 없다는 말은 구라같습니다...저도 기계설계 일을 몇년했었고, 자동차도 만들어 봤지만, 권고 조치는 좀 그렇군요. 정식 리콜감인데...
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