손해보험사와 합의요령좀 알려주세요~
- [서경]^천세^
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월요일 스파시설에서 슬라이더를 이용중 와이프가 부상을 당했습니다.
2인용 고무튜브를 타고 슬라이더를 내려오는 놀이기구 였는데 내려오면서 충격으로 등쪽 근육에 통증이
심하게 있습니다.
남자인 저는 뒤쪽에 타고 있었고요, 뒤쪽은 수영장에서 쓰는 키판을 깔아주더라고요..
근데 앞쪽에는 어떠한 충격 흡수하는 장치도 안되어 있고, 제가 몸무게가 많이 나가다 보니 떨어지면서 저부터
떨어지면서 앞쪽으로 충격이 많이 간것 같습니다.
스파시설 손해보험사로 부터 연락을 받았습니다.
내용인 즉, 시설에 문제가 있을 시에는 휴업 손해, 위로금 등 보상이 이루어 지지만, 그렇지 않을 경우에는
100만원 한도내에서 치료비만 지급 된다고 하더라고요.
이러할 경우, 시설에 문제가 있는지 증명할 방법이 있을까요??
7개월된 아이까지 있어서 아이 돌보기도 힘들고, 밤에는 통증이 심해 잠자기도 곤란한 상황입니다.
보험사와 어떻게 처리를 해야되는지 도움좀 주십시오..
감사합니다.
2인용 고무튜브를 타고 슬라이더를 내려오는 놀이기구 였는데 내려오면서 충격으로 등쪽 근육에 통증이
심하게 있습니다.
남자인 저는 뒤쪽에 타고 있었고요, 뒤쪽은 수영장에서 쓰는 키판을 깔아주더라고요..
근데 앞쪽에는 어떠한 충격 흡수하는 장치도 안되어 있고, 제가 몸무게가 많이 나가다 보니 떨어지면서 저부터
떨어지면서 앞쪽으로 충격이 많이 간것 같습니다.
스파시설 손해보험사로 부터 연락을 받았습니다.
내용인 즉, 시설에 문제가 있을 시에는 휴업 손해, 위로금 등 보상이 이루어 지지만, 그렇지 않을 경우에는
100만원 한도내에서 치료비만 지급 된다고 하더라고요.
이러할 경우, 시설에 문제가 있는지 증명할 방법이 있을까요??
7개월된 아이까지 있어서 아이 돌보기도 힘들고, 밤에는 통증이 심해 잠자기도 곤란한 상황입니다.
보험사와 어떻게 처리를 해야되는지 도움좀 주십시오..
감사합니다.
댓글 5
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
![profile image](http://www.kiasportage.net/files/member_extra_info/profile_image/691/906/008/8906691.png?20130901183812)
제가 잘은 모르겠지만, "수많은 사람들이 이용하는데 있어서 시설 상의 하자라면 모든 사람이 다 다쳐야 겠죠"라는 말씀은 조금 해석 상의 문제가 있어 보입니다. 스포티지 같은 경우 고압펌프에 문제가 있는데 그렇다고 모든 차가 고압펌프가 터지는 것은 아닌데 그래서 문제가 아니라고 할 수는 없지 않을까요? 일단 천세님 기준으로 탈 때 다칠 수 있는 가능성이 있었다면 시설의 문제로 이슈를 할 수 있을 듯 합니다... 아... 저는 그냥 일반 회사원입니다.
답변 정말 감사합니다.
많은 도움이 되었습니다.
많은 도움이 되었습니다.
제 생각도 허접탱이님 말씀처럼... "수많은 사람들이 이용하는데 있어서 시설 상의 하자라면 모든 사람이 다 다쳐야 겠죠"
분명 기계 및 모든 시설이 간헐적으로 이상 증상이 나타 나는 경우가 있는데...이때 당첨되시면 ㅡㅡ;;
이런 부분을 제거한 글귀로 보입니다...
분명 기계 및 모든 시설이 간헐적으로 이상 증상이 나타 나는 경우가 있는데...이때 당첨되시면 ㅡㅡ;;
이런 부분을 제거한 글귀로 보입니다...
보편타당한 기준이 되어야 겠죠...
한개의 시설물에 100명이 이용하다가 1명이 문제가 발생했을경우 이것이 시설의 문제인가 다른 경우의 문제인지를 따진다면 시설의 문제로 보진 않을꺼 같네요.
그러나 시설을 이용 하던중에 생긴 사고니 만큼 시설주는 배상을 해주어야 겠죠.
허접탱이님의 말씀도 이해는 가나 차량의 경우 모두 똑같은 제품을 사용하는것이 아니므로 조금 다른 부분인것 같네요.
그렇기 때문에 고압펌프 제품의 불량으로 교환도 해주겠죠...그게 아니라 허접탱이님의 말씀데로라면 부품을 교체하는것이 아니라 차를 바꿔 줘야 겠죠..ㅎㅎㅎ
한개의 시설물에 100명이 이용하다가 1명이 문제가 발생했을경우 이것이 시설의 문제인가 다른 경우의 문제인지를 따진다면 시설의 문제로 보진 않을꺼 같네요.
그러나 시설을 이용 하던중에 생긴 사고니 만큼 시설주는 배상을 해주어야 겠죠.
허접탱이님의 말씀도 이해는 가나 차량의 경우 모두 똑같은 제품을 사용하는것이 아니므로 조금 다른 부분인것 같네요.
그렇기 때문에 고압펌프 제품의 불량으로 교환도 해주겠죠...그게 아니라 허접탱이님의 말씀데로라면 부품을 교체하는것이 아니라 차를 바꿔 줘야 겠죠..ㅎㅎㅎ
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일단은 요약해서 먼저 말하자면,
보험회사 측은 금번 사고가 배상을 해줘야 하는지, 아니면 면책(배상을 안해줘도 되는 사항)사항인지
검토를 하죠,, 만약 배상을 해줘야 한다면 얼마를 해줘야 하는지,,
그리고 금번 사고에 있어서 피해자의 과실은 과연 얼마만큼 있는지,,(총 손해액에서 피해자의 과실율만큼
공제한 후 보험금이 지급되죠)
조사를 한 후 피해자에게 첨부서류를 받은후 손해액을 산정하게 되는거죠,,
그러니까 현재 상황은 슬라이더에서 키판을 깔고 2분이서 같이 내려오시다 그러신건가요?
그래서 도착지점인 물속으로 떨어지면서 피해자(와이프님)께서 등쪽 근육에 통증이 생기신거구요,,?
음,, 일단은 스파시설에서는
시설소유관리배상책임보험에 가입해두었을것입니다.
저는 주로 전라도쪽 중흥파크나 디오션으로 현장조사를 자주가거든요,,
사고가 많이 발생해서요,,
무튼 일단 시설소유관리자배상책임보험 특별약관의 약관을 살펴보면,
[피보험자(스파시설측)가 소유, 사용 또는 관리하는 시설 및 그 시설의 용도에 따른 업무의 수행으로 생긴 우연한 사고로 타인의 신체에 장해를 입히거나 타인의 재물을 망가뜨려 법률상 배상책임을 부담함으로써 입은 손해] 라고 정의되어 있습니다.
쉽게 말해서, 시설을 운영하다가 우연한 사고로 피해자가 다쳤을 경우 스파시설 측이 가입해놓은 보험회사에서
대신해서 피해자가에게 배상을 해준다는 개념이죠,
우선은 처리가 어떻게 되냐면,
금번 사고가 시설상의 하자 인지,, 아니면 관리상의 하자 인지,,
크게 두가지로 놓고 볼 수 있죠,
근데 금번 사고는 시설상의 하자는 않닌것 같네요,,
왜냐면 수많은 사람들이 이용하는데 있어서 시설상의 하자라면 모든 사람이 다 다쳐야 겠죠,,
그럼 관리상의 부주의(소홀)로 봐야 되냐,, 음,,
일단은 슬라이더 주변에 주의문구 및 안내판들이 있었는지 확인을 해봐야 하구요,,
만약 없다고 하더라도, 우겨야죠,
처음타보는데 안내원들이 조심 하라고 주의를 줘야 하지 않냐,,그러면서요,
관리를 잘해서 이용객들이 안다치게 해야 되지 않냐,, !! 그러면서요,,
이렇게 해서 법률상 배상책임이 성립이 된다면,
치료비 + 위자료 + (입원하시면 휴업손해비) + 등등이 나갈 수 있죠,
만약 법률상 시설상의 하자나, 관리상의 하자로 볼 수 없다,,
그러면 구내치료비 담보 특별약관이 있습니다.
이게 뭐냐면 저 위에 사항 2가지에 해당되지 않으면
구내치료비 담보 특별약관으로 해서
치료비 한도 100만원 이내에서 치료비만 지급이 되는거죠,,
제 글이 도움이 되었을려나 모르겠네요,,
궁금하신 사항은 쪽지 주세요,, 수시로 확인하니가요^^