블박이 발열문제로 문의답변메일
- [서경]르꼬꼬™
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전에 블박이 발열로 글 썼었는데요...
카이드록스에 문의했는데 딱히 별 내용은 없네요^^
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안녕하세요!!! 유인성 고객님. Caidrox 고객지원센터입니다.
먼저, Caidrox 제품에 많은 관심을 가져주시고 늘 애용해주시는 고객님께 진심으로
감사의 말씀드리며, 문의하신 내용에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.
SD 메모리 카드는 제품 동작시 수시로 읽기/쓰기/지우기 등의 작업이 동시에
수행되고 있으므로, 제품이나 주변 환경에 따라 발열의 정도 차이는 있으나,
사용중에는 일정 온도의 발열이 발생하고 있습니다.
이 발열 부분에 대해서는 이미 충분한 Test를 통해 제품 동작상에 문제가 없음이
확인되었으며, 이와 관련하여 카이드록스 제품은 해외 CE, FCC 인증상의 규격을
만족하고 있으므로 고객님께서 여름철에 사용하실 경우에도 큰 불편함이 없을
것으로 판단됩니다.
제품 이상시에는 카이드록스 고객지원센터를 통하여 A/S 접수를 진행하고 있으며,
해당 문제로 제품 동작상의 이상 발생시에는 언제든지 고객지원센터로 문의주시면
빠른 시간내 처리해 드리겠습니다.
늘 고객만족을 위해 최선을 다하는 Caidrox가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
-------------------------------- 이상이네요^^
댓글 3
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여름에는 블박이랑 네비 보호에 힘써야할 듯 합니다..ㅎㅎ
여름이 되어봐야 알것 같아요...ㅎㅎ
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일단 여름에 걱정은 되는데 그 정도 테스트는 했을꺼란 생각에 지켜보려구요 ㅋ