30분가량 열내면서 전화로 싸우고 드러워서 수리안한다고 끊었네요...XX
얼마전에 틸드작동후 썬루프가 닫히질않아서(물론 슬라이드도 안되구요) 서비스센터를 찾아갔네요
힘들게 회사 연차내고..
그랬더만 레일이 파손됐다고 수리해야된다고 그런데 오늘은 자기네 업무가 일찍종료하니 다음에 다시예약하고오라고
그래서 임시적으로라도 잘닫아달라고하고 집으로 왔네요
그런데 그주에 비도오고 세차를하느라 물을 뿌렸더니 차안으로 물방울누수가 발생했네요
부랴부랴 고객센터 글올리니 여차해서 서비스센터 전화오더군요 절대 자기네 잘못은 없다고 일관....
그래서 수리비 얼마나 나오냐고하니 공임포함 15만원 달라네요 어이가없어서/////
참고로 고객센터 그냥 아가씨가 전화받고 대충응대만해주는 곳이었네요.........결론은 서비스센터 재량이고
그래서 한번 헛걸음친것도있고 누수도 발생했으니 보상차원으로 좀감안해서 금액 책정하라고했더니
팀장재량으로 10%로 dc해준다네요 미친.....왕복기름값 회사연차피해...등등 생각도 안하는듯
그래서 실컷싸우다가 집어치라고하고 끊었습니다
처음으로 서비스센터 찾아가보구 경험했는데 완전 개판이고 돈벌이가 전부고 보증기간 끝났으니 끝이고 이게
전부네요....
혹시 썬루프 수리전문점 있나요? 아시는횐님 알려주세요 물론 수리가격이 좀낮으면 좋구요...