옥션 판매자 어의 없는 답변.
- [경]min1730
- 1582
- 5
http://itempage.auction.co.kr/detailview.aspx?itemNo=A124739181
위 주소에 클릭 하시면 며칠전에 경매 낙찰 받았습니다.
배송비에 주문시 결재, 수령후 지불 있습니다. 옆에 보면 무료~2,500원 이라고 되어 있고 ? 에 커서 대면
1원 미만 2,500원 / 1원 이상 무료 되어 있는데.
당연 1원 이상 낙찰 받았기 때문에. 판매자가 무료 배송 해줘야 하는데.
판매자는 무조건 착불이라고 함. 옥션 고객 센터랑 이야기 하랍니다.
문자로 판매자가 답변하거 보면.
1. 네 착불 입니다.
2. 배송비 부분 낙찰 받은후 판매자가 수정 불가능합니다. 처음부터 책정돼 있던 조건입니다.
3. 보낼꺼니깐 옥션 고객센터랑 애기 하세요.
4. 옥션 시스템에 대해 잘모르시나본데 얼마이상 무료배송이면 자동으로 변경됩니다.
5. 택배사에서 이미 수거 했습니다.
6. 반품 사유가 단순 택배비 때문이라면 승인불가 합니다. 옥션 고객센터에 문의 해보시죠
선불인지 착불인지
7. 1원 이상무료 배송으로 설정할거면 첨부터 배송비 설정을 하지 않죠.
그럼 물건 보내지 말라고 하니까 이미 보냈고. 택배비 때문에 반품 할꺼면 안해준다고 함 ㅠ.ㅠ
와~~ 뚜껑 열립니다. 지가 조건을 그렇게 해놓고 팔았다고 이제 끝인가 봅니다.
판매자가 말을 저렇게 하니 정말 이지 구매 하고 싶은 맘이 안생기네요.
제가 잘못 알고 있는 건가요???
위 주소에 클릭 하시면 며칠전에 경매 낙찰 받았습니다.
배송비에 주문시 결재, 수령후 지불 있습니다. 옆에 보면 무료~2,500원 이라고 되어 있고 ? 에 커서 대면
1원 미만 2,500원 / 1원 이상 무료 되어 있는데.
당연 1원 이상 낙찰 받았기 때문에. 판매자가 무료 배송 해줘야 하는데.
판매자는 무조건 착불이라고 함. 옥션 고객 센터랑 이야기 하랍니다.
문자로 판매자가 답변하거 보면.
1. 네 착불 입니다.
2. 배송비 부분 낙찰 받은후 판매자가 수정 불가능합니다. 처음부터 책정돼 있던 조건입니다.
3. 보낼꺼니깐 옥션 고객센터랑 애기 하세요.
4. 옥션 시스템에 대해 잘모르시나본데 얼마이상 무료배송이면 자동으로 변경됩니다.
5. 택배사에서 이미 수거 했습니다.
6. 반품 사유가 단순 택배비 때문이라면 승인불가 합니다. 옥션 고객센터에 문의 해보시죠
선불인지 착불인지
7. 1원 이상무료 배송으로 설정할거면 첨부터 배송비 설정을 하지 않죠.
그럼 물건 보내지 말라고 하니까 이미 보냈고. 택배비 때문에 반품 할꺼면 안해준다고 함 ㅠ.ㅠ
와~~ 뚜껑 열립니다. 지가 조건을 그렇게 해놓고 팔았다고 이제 끝인가 봅니다.
판매자가 말을 저렇게 하니 정말 이지 구매 하고 싶은 맘이 안생기네요.
제가 잘못 알고 있는 건가요???
댓글 5
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
그런 경우 1730님께서는 판매자랑 싸울게 아니라 그냥 구매취소 하시면됩니다 ㅡㅡ;
그리고 사유란에 그대로 적으시면 어차피 판매자에게 구매대금 입금안되요^^;
괜히 옥션이란곳이 있는것이 아니자나요~~ 대신에 1730님께서 그 판매자한테 속아서..
직거래를 하셨다면 옥션으로부터 어떠한 조치를 못받겠으나, 옥션 구매를 통하여 옥션 계좌를 통한
입금내지 또는 신용카드 결제를 하셨다면 당연히 구매취소를 받을 수 있구요.
거기에 따른 불이익 전혀 없답니다^^;
그래서 옥션이 존재하는거고,,, 그렇기 때문에 일정수수료를 지불하면서 옥션에다가 물건을 내다파는거구요 ㅋ
그런데 제 생각에는 왠지 1730님이 만약 현금입금을 옥션계좌가 아닌 판매자 직접 계좌로 입금을 하셔서 저렇게
똥배짱 튕기는거 같은데요....
그럴경우 아무런 구제 받을 수 없답니다~ ^^;
그리고 사유란에 그대로 적으시면 어차피 판매자에게 구매대금 입금안되요^^;
괜히 옥션이란곳이 있는것이 아니자나요~~ 대신에 1730님께서 그 판매자한테 속아서..
직거래를 하셨다면 옥션으로부터 어떠한 조치를 못받겠으나, 옥션 구매를 통하여 옥션 계좌를 통한
입금내지 또는 신용카드 결제를 하셨다면 당연히 구매취소를 받을 수 있구요.
거기에 따른 불이익 전혀 없답니다^^;
그래서 옥션이 존재하는거고,,, 그렇기 때문에 일정수수료를 지불하면서 옥션에다가 물건을 내다파는거구요 ㅋ
그런데 제 생각에는 왠지 1730님이 만약 현금입금을 옥션계좌가 아닌 판매자 직접 계좌로 입금을 하셔서 저렇게
똥배짱 튕기는거 같은데요....
그럴경우 아무런 구제 받을 수 없답니다~ ^^;
일단 옥션 고객센타로 전화해보세요.. 아마도 제가 알기로는 구매관련해서는 24시간 상담가능한걸로 알고
있거든요... 지마켓이 그렇던가 ㅡㅡ;; 아무튼 어느 쇼핑몰은 24시간 상담해주거든요... 아니면 내일
전화해서 구매취소해달라고 하심되요.. 말 그대로, 무료배송인데 착불로 보내서 판매내용과 다르기때문에
구매취소해달라구요.. 그럼 바로 조치될겁니다..
괜히 이런걸로 스팀 받을 필요는 없을거 같아요^^
있거든요... 지마켓이 그렇던가 ㅡㅡ;; 아무튼 어느 쇼핑몰은 24시간 상담해주거든요... 아니면 내일
전화해서 구매취소해달라고 하심되요.. 말 그대로, 무료배송인데 착불로 보내서 판매내용과 다르기때문에
구매취소해달라구요.. 그럼 바로 조치될겁니다..
괜히 이런걸로 스팀 받을 필요는 없을거 같아요^^
![profile image](http://www.kiasportage.net/files/member_extra_info/profile_image/428/905/008/8905428.gif?20111115102934)
1원 이상 무료배송이라는 부분 캡쳐 해 놓으시구요.
럭서리 스포님 말씀대로 구매 취소하시면 되고 택배사에서 물품 배송시
전화 오면 수취거부하신다고 하면 됩니다.
이 부분에 대해서 옥션 고객센터에 말씀 하시면 되구요.
판매시 무료배송에 대해 입력을 잘 못 했을수는 있으나
그렇다고 본인의 실수를 그런식으로 넘어가는 건 말이 안되지요.
아무튼 좋은 쪽으로 처리되시길 바랍니다.^^
럭서리 스포님 말씀대로 구매 취소하시면 되고 택배사에서 물품 배송시
전화 오면 수취거부하신다고 하면 됩니다.
이 부분에 대해서 옥션 고객센터에 말씀 하시면 되구요.
판매시 무료배송에 대해 입력을 잘 못 했을수는 있으나
그렇다고 본인의 실수를 그런식으로 넘어가는 건 말이 안되지요.
아무튼 좋은 쪽으로 처리되시길 바랍니다.^^
구매취소...또는 옥션쪽말고 소비자보호센터에 연락하시면 한방에 끝납니다
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옥션이 1730님 편을 들어줄 거라는데 한표던집니다.