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공구한 테일램프 관련하여..

안녕하세요.
테일램프를 공구한 사람입니다.
테일램프를 장착하기 위하여 장착글을 찾는도중, 테일램프에 대한 많은 글들을 읽었습니다.
먼저 LED과부하를 방지하기 위하여 녹색선을 잘라야 한다는데, 제품자체에 하자가 있는것을 이런 임시방편적인 방법으로 해결하면 되는건지요?
또한 녹색선을 자르면 하단부의 브레이크등이 미등으로 밖에 동작을 안한다고 하는데요, 이게 정상적인 처리 방법입니까?
그리고 녹색선과는 상관없이 불량제품이 상당히 많은 것으로 보입니다.
적은 금액도 아닌 제품을 이렇게 비정상적인 방법으로 해결하라는 것도 소비자 입장에서 기분이 좋지 않습니다.
예전에 계기판 LED때에도 트립 올라가는 것도 불만이였지만, 이번에 이런일이 또 발생하니 좀 그렇네요.
다른 조치가 있어야 된다고 생각합니다.

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댓글 17

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네티러브 2009.08.28. 15:16
제품에 대한 하자 보다는 수퍼럭스에서 2선 배선이 아닌 3선 배선을 넣기 때문이구요.
공급처에서는 인지 하지 못한 것이라 발송후 증상에 따라 발견된 내용입니다.

어떤 형태의 조치를 원하시는지 모르겠으나, 세가지 방법이 있으리라 봅니다.

1. 원래 국내 내수용에 맞게끔 녹색선 단선
2. 녹색선 작업 불가능한 경우나 헷갈리는 경우 1:1 신품 교체시 단선후 보내달라는 조치
3. 반납과 100% 환불.

---------------------------------------
강세희 2009.08.28. 15:18
테일램프 구매하고, 오늘 네티러브님으로 부터, 교환처 연락을 받고,
공급처에 연락하여, 상황 설명 후 배송 기다리는 사람입니다.

녹색선 자른 후 [하단부가 미등으로 밖에 동작을 안한다] 라는 내용은 금일 오후에 알았습니다.

최초 공구할 때 안내된 사진을 기준으로 "아, 내 차에도 장착되면 이렇겠구나" 라는 기쁜 상상으로

구매를 하게된 것인데, 이렇게 좋지 않은 상황까지 가니.. 위 글을 작성하신 [서경] 님의 의견에

전적으로 동의합니다. 앞으로 어떻게 결말이 날 지 모르겠지만, 지금 심정 같아서는 환불을 받고 싶은

심정입니다. 하지만, 그나마 좋은 방향으로 결말될 수도 있겠다 라는 믿음이 있기에, 조금더 기다려 보고자

합니다.
profile image
네티러브 2009.08.28. 15:20
완제품으로 수입 되어 다른 동호회와 달리 물건 4주전에 발주 넣고
신청후 도착까지 48시간내 끝냈습니다.

직접 설계해서 제작하고 검수까지 마칠 수 있는 공구품이라면 몰라도
설계와 제작 부분에 대한건 분리해서 봐야 하지 않을런지요.

돌발성 불량인걸로 감안하고 있다가 수퍼럭스에 문의후 3일뒤에 연락 받은 내용이라
공급처 책임자나 저도 당황스러운 부분이지만, 일단 참여 하신분들의 불편을 최소화 하고
원하시는 형태의 조치가 가능하도록 대응하는게 우선이라 보고 있습니다. 양해해 주시면 감사하겠습니다.
profile image
네티러브 2009.08.28. 15:22
네티러브입니다.
혹시라도 환불 생각이 드시면 전혀 망설이지 마시기 바랍니다.

사용자 과실이 아닌 제조 과실에 속하고
찜찜함 감수하면서 사용할 이유는 없습니다. 그 부분은 공급처에도 정확하게 이야기 했고
공급처 입장에서도 제조상 과실이니 수퍼럭스에 반품 처리와 비용 처리하면 되는 문제입니다.

100% 환불시스템에 해당 하오니 참여 회원중 환불을 원하시는 경우
요청 하시면 당일 처리해 드리도록 하겠습니다.
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[경]LifeZone[096] 2009.08.28. 15:23
뭔가 공급처에서 대안을 내놔야될듯하네요..저항 모듈이나....
윤군 2009.08.28. 15:26
네티님은 좋은조건으로 공구 진행하시려 한거니.. 그리고 이러게 불량이 많아 질 것을 아셨으면 공구 안하셨겠죠.
사실 제일 화가나는 사람은 네티님이 아닐까요.
문제는 제조사와 공급업체에 있는 것으로 보입니다. 특히 제조사의 잘못이 커 보입니다.
저는 A/S제품 왜 아직 안보내 주시냐고 하니 "재고가 없어 조금 기다려달라" 하시네요.
아무쪼록 네티님을 비롯한 운영진 여려분들 힘내서 화이팅 하셔요.^^
[경]베어 2009.08.28. 15:33
슈퍼럭스사..처음부터 말썽부리더니..끝까지 말성부리는듯...ㅋㅋ

암튼...네티러브님만...고생이십니다.
profile image
[서경]알까꼬맹 2009.08.28. 15:34
저도 오른쪽이 들락날락 거리고 소켓이 불량인거 같아서 지금은 정상작동되지만 일단

교환받으려 합니다..

굳이 잘작동된다해도.. 램프를 땟다가 다시 연결할때... 돌려가면서 마춘다는게

찜찜해서요...일딴 교환받으려구용^^
[충]후니 2009.08.28. 15:58
아... 도대체 어떻게 하라는 얘기에요? 녹색선 잘라도 문제 안잘라도 문제(전 아직 안잘랐는데...)
시원한 해결책은 환불??
[서경]흙돼지 2009.08.28. 16:43
그냥 써도 될까요? 안자르고... 잘되고있는데... 수출용, 내수용? 글쎼요~ 그런게 있었을까요?
[서경]흙돼지 2009.08.28. 16:46
업체측에서 사과의 전화라도 한통 해주면 시원하게 자르고 타고다닐텐데...
그래야하는거 아닌가요? 네티님~
[서경]찌징가 2009.08.28. 17:03
제것만 이상한건가요.. 아무것도 모르고 녹색선 절단했더니.. 미등시엔 안들어오고 브레이크 작동시에만..
하단부 작동.. 지못미...테일램프..
다시 연결할까요..?
profile image
[서경]알까꼬맹 2009.08.28. 17:07
찌징가님은 미등선을 자르신거같은데요^^;;; 다시연결학고 다른선을 잘라야 할듯하네요

네티님이 올린건 미등선은 냅두고(녹색흰색) 브레이크선(녹색)을 잘르라는거였는데..

받내로 하셨나보네요~
[전]허스키[광주] 2009.08.28. 17:14
문제가많네요 이번공구 테일램프;;찝찝하신분들은 환불받는방법도 있다니 고려해보시는것도.^^;;
오렌지 2009.08.28. 17:22
걍 1년안까지 타다가 문제생기면 그때 as받을때까지 받다가
1년후에 또 엘이디 나가면 그땐 튜닝샾 가서 새롭게 엘이디만 as 로 고쳐 타는게 좋을거 같네요..
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