아래 내용은 제가 활동하는 다른 동호회에서

퍼온 내용입니다.

고지서 확인해 보세요...^^



오늘 KT(유선전화요금)고지서가 왔길래 사용 내역을 보니...........

메가패스 써비스 이용항목에 타임코디 서비스라는게 있더군요.

유선으로 100에 전화해서 안내에 따라 겨우 안내원과 연결이 되어 물어 봤습니다.

그랬더니 고객 요청에 따라 일정한 시간대에 인터넷 연결이 되지 않게 하는 서비스라고 합니다.

너무도 생소하여 그럼 몇시부터 몇시까지 통제하느냐고 물었더니 새벽 1시부터 아침 6시까지라고 하는데.........

아마 어린 자녀들의 무분별한 인터넷 사용을 방지하기 위한 서비스인듯 한데 저희 집에는 애들이 전부 군필자거든요.

여태 그 시간대에도 인터넷을 잘 쓰기만 했습니다.

알지도 못했던 타임코디 서비스...........매월 3,000원씩 추가 요금을 더 징수했더군요.

그래서 당장 해지했습니다.

담달 요금 고지서 보면 알겠지요.

그리고 그간 모르고 낸거 환불해 달라고 했더니 어쩌구 저쩌구..............

암튼 소비자가 몰랐던 것이니 합법적으로 동의한 서비스가 아니지 않느냐고 따지니 확인 후 연락을 준답니다.

여태 1년치 3만원을 그냥 냈네요.

메가패스 인터넷 서비스 이용하시는 분들은 요금 고지서 확인해 보시고 꼭  억울하게 모르고 낸 요금이 있다면 환불

받으시기 바랍니다.

.........

이 글을 쓰는 동안에 연락이 왔네요. ^^

안내원의 말이 인터넷 신청시 녹취록을 확인했는데 약관을 말할 때 동의하는 대답을 했다는군요.

그래서 그건 마치 보험설계사가 회사에 유리한 약관만 읽어주고 약관에 동의하는 것과 다를게 뭐냐고 반문했더니

다음달에 내역서와 함께 환불(인터넷 요금 차액 만큼 면제)해 준답니다. ㅎㅎ

회원 여러분 혹시라도 모든 고지서의 요금 부과내역을 꼼꼼히 확인해 보시고 불이익을 당하지 맙시다.

저도 인터넷에서 정보를 얻어 확인하는 중이라고 했더니 꼼짝없이 환불해 준답니다.