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고압펌프 A/S관련 알아두면 좋을것 같은정보

3/3일 엔진오일 교환하러 갔다가 고압펌프가 불량이라는 말을 듣고
A/S신청했다가 부품조달 관계로 미루다가 어제 A급 신품으로  교환을 받았습니다.
오토큐에서 고압펌프 관련 A/S 사항이 어떻게 되냐고 자세히 물어봤습니다.

오토큐 답변
  : 향후에는 어떻게 될지 모르지만 현재는 5년 8만이라고 합니다.
    지금 A/S 정책은 5년8만이 넘어가는 순간부터 무조건 유상이라고 합니다.
     단 8만이 넘지 않는 상태에서 고압펌프 불량이 발생시 무상교환하며 이후 A/S기간은 1년 2만이 더 생김.
    혹시 8만이 넘지 않는 분들은 지금 점검을 받아보는 것이 최선의 방법이라고 합니다.
    
      한가지 추가로 A/S정책은 변할수 있다고 합니다. 예로 싼타페 같은 경우는 지금은 무조건 무상이라고
       하더군요. 싼타페도 처음에는 스포티지와 같은 정책을 썼던 차종이라고 합니다. 이후에 변경된 사항이라고
       그렇다고 스포티지도 싼타페처럼 무상이 꼭 된다는 것은 아니지만 그럴가능성도 있고 안될수도 있다고
        합니다.  

알아두면 조금은 도움이 될수도 있을 것 같아서 ....  
    
            

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댓글 11

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[서경]동팔이 2009.03.18. 09:18
그렇군요 저도 3년 5개월째 33,000K상태인데 매연이 좀 많이 나길래 직영서비스센터가서 들이대니 바로 고압펌프교체해주더라구요 할일도 없어서 고객쉼터가지않고 고 옆에서 정비하시는거 지켜보고 있었는데 정비사님께서 고압펌프들어있는 모비스정품박스 가져오더니 신품임을 확인시켜주더라구요~ 물론 무상으로 잘 교환 받았습니다 5년 80,000K직전에 다시 한번 가서 재차 다시 교품(?) 받을 구상중입니다~
따옥 2009.03.18. 09:30
그런데...고압펌프가 불량이면 어떤 증상이 나타나는가요?
[서경]천^_^사 2009.03.18. 09:43
CRDI와 VGT 가 둘다 5년8만 똑같은가요?
[서경]원아 2009.03.18. 10:16
5년이 지나거나 8만이 초과할 경우 무상이 끝나는 것입니까?
아니면, 8만이 초과되어도 5년이 넘지 않으면 무상 A/S 가능한지요?
profile image
[경]태자 2009.03.18. 11:07
원아님/ 둘중에 하나 초과되면 무상 끝나는것로 알고 있습니다...

저도 대구사업소에서 고압펌프 교환 했습니다.. 저는 중고로 구입해서 2005년 6월식입니다.. 고압펌프교환 당시 94000Km 이었어 저는 무작정 무상 되는줄 알고 사업소 예약해서 가니까 담당 하시는 분이 안되다고 하여 그
담당자분이 어디로 전화 통화 하더니 05년식인디 안되나요? 자기도 놀라는 반응에 ... 순간 아차 어떻게 싸우지 하는 순간에 그분 말씀이 원래는 5년 8km 무상인디 .. 해준다고 하여 교환 했습니다...
그분 말씀이 2004년 이전 차량은 평생 무료라고 말씀 하셨습니다.. 참고 바랍니다..
[강원]남쪽바다 2009.03.18. 11:10
그럼 저는 3번교환했으니깐... 8년에 14만까지인건가요??? ㅎㅎㅎ

다행히... 마지막으로 1년점쯤 교환받았는데.. 이제는 이상무!!! ㅎㅎㅎ

3년넘게 다른 잔고장은 하나도 없었는데.. 이 녀석이 골치 아프게만들었죠..
프로엔지니어 작성자 2009.03.18. 11:53
3번 갈았다고 14만이 아니라 교환시점에서 1년에 2만 플러스 되는겁니다...
아침가리 2009.03.18. 12:52
고압펌프가 불량이면 어떤 증상이 나타나는가요?...2
profile image
[서경]ZOOM 2009.03.18. 16:53
고압펌프불량시 보증기간 상관없는듯합니다.
제차가 몇달전 4년 20만KM에서 무상교체 받았습니다.
고압펌프에서 연료누출로 왔다고 하니 엔진커버 벗기고 확인후 교체작업지시 하더군요
반드시 직영사업소로 가시고, 직영사업소가 붐비면 인근 1급Q서비스 수배해서 교체도록
조치해 줍니다. 참고로 제차는 CRDi입니다.
[서경]달빛한스픈 2009.03.18. 22:52
5년은 안됐지만 8만은 넘었습니다.. 기아 사업소에 가니.. 평생 무상으로 A/S 해준다고 하더군요...

근처 큐는 5년 8만 99% 다 그렇게만 말하던데.. 제가 갔던 사업소는 평생 무상....

다만... 사업소는 한번 가려면... 맘을 잡아야 하니.;; 좀 어렵네요...
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