이런경우어떻게...

[서경]럭셔리티지
2009.01.19. 21:54
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얼마전 마트에서 산 와인을 마셨는데여...
거의다 마시고 마지막잔에 붓는데 띵소리가 나길레
보니까 손톱만한 유리인지? 프라스틱인지 하얀물체가 따라나오더라구요...
집사람하고 전 당황해서 바로 마트로갔는데..
직원하는말 죄송하다면서 수입업체로연락해서 연락준다고하는데여...
이런경우 어찌해야할까여...
보상정도?

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[전]레인[여수] 2009.01.19. 22:02

와인 5병정도 받으세요... 아니면 돈으로?ㅋ

폴더 2009.01.19. 22:05

기분 문제인듯....
맘상하셨으면 환불이나 교환 아니면//소비자 고발원에 ㄱㄱ싱요

[전]大韓™[전주,서부당] 2009.01.19. 22:34

환불또한 교환이 좋을듯

[서경]귓방맹이 2009.01.20. 00:08

사람에 따라 틀리겠지만
환불받거나 새로교환하거나 보상을 받으시거나
유리조각먹은거 같다고 아프다고하시거나
소보원에 고발하시거나 뭐 여러가지가 있겠죠?ㅋ

[서경]뉴스포익투스 2009.01.20. 02:30

음.. 그걸 클레임 이라고 하는데요.

보통 보면..
EX) 맥주 1.6리터 피티 같은경우 1:1 맞교환 이구요.
병 같은 경우 1병 클레임일 경우 2~3병 정도 되요.

근데 와인 이라 하시면 가격도 만만 찮코~ 와인 시장 을 봐서는...

맞교환 가능성이 높네요.(새 제품)

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